Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Poveste fara sfarșit

I-auziti voi! - nu vor romani...

Colon iritabil

Perioada de gratie inexistenta
 Cel mai ieftin TV LED mic

Reverse proxy si htaccess pe Raps...

Statie de epurare sau fosa septic...

"enerlux p" afisaj interm...
 Adaptor usb3.1gigabit vs Adaptor ...

La multi ani @Atreides!

La multi ani @KENSINGTON!

La multi ani @burebista!
 La multi ani de Florii!

Stihl fs 70 c-e

Challengers (2024)

Care mai sunt mediile de admitere...
 

De ce firmele auto nu se supun legislatiei nationale?

- - - - -
  • Please log in to reply
29 replies to this topic

#19
anndrei86

anndrei86

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 626
  • Înscris: 16.04.2008

 mirel3003, on 04 iulie 2023 - 10:38, said:

Nu e vorba de masini accidentate... masini la cere s-a stricat ceva in timpul garantiei si te tin 2-3-4 luni cu masina pe tuse ca asteapta nu stiu ce piese...

Noi avem acum un autoturism la servici care e predat reprezentantei de peste o luna de zile si nu stiu sa zica cand se va repara. Masina nu a fost implicata in nici un accident... pur si simplu motorul a inceput sa sune extrem de ciudat.

In primul rand in cazul prezentat de tine Ordonanta respectiva nu se aplica, fiind vorba de un act normativ care are ca scop protejarea clientului persoana fizica.
Daca este autoturism de la serviciu, presupun ca a fost achizitionat pe persoana juridica. Acolo exista cu totul alte legi si obligatii ale vanzatorului.

Edited by anndrei86, 04 July 2023 - 11:45.


#20
strongsss

strongsss

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 7,282
  • Înscris: 27.10.2007

 mirel3003, on 04 iulie 2023 - 10:25, said:

Salutare,

Intreb pentru un prieten...

Bun acum lasand gluma la o parte

Conform OUG 140/2021:

Art. 12: Repararea sau înlocuirea bunurilor
(1)Reparaţiile sau înlocuirile se efectuează cu respectarea următoarelor condiţii:
a)fără costuri;
b)într-un termen rezonabil care nu poate depăşi 15 zile calendaristice din momentul în care vânzătorul a fost informat de către consumator cu privire la neconformitate şi care este stabilit de comun acord, în scris, între vânzător şi consumator, luându-se în considerare natura şi complexitatea bunurilor, natura şi gravitatea neconformităţii şi efortul necesar pentru finalizarea reparaţiei sau înlocuirii;

Acum, e plin net-ul de oameni care au probleme cu autoturismul si stau 2-3-4-5-6 luni prin service-uri sa li se repare autoturismele...

De ce legislatia nu se aplica si reprezentantelor auto...
nu cred ca OUG 140 se aplica pentru reparatia unui autovehicol. ea se refera la conformitatea unui bun (ai cumparat o masina si anumite chestii nu merg la ea).
ORDONANȚĂ DE URGENȚĂ nr. 140 din 28 decembrie 2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri

Prin prezenta ordonanță de urgență se stabilește cadrul legal cu privire la contractele de vânzare încheiate între vânzător și consumator, în special norme privind conformitatea bunurilor, măsurile corective în caz de neconformitate, modalitățile de punere în aplicare a respectivelor măsuri corective, precum și garanțiile comerciale în scopul asigurării unui nivel ridicat de protecție a consumatorilor și a bunei funcționări a pieței interne.

Edited by strongsss, 04 July 2023 - 11:49.


#21
_Smiley_

_Smiley_

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 20,043
  • Înscris: 24.02.2006

 mirel3003, on 04 iulie 2023 - 10:25, said:

.....Acum, e plin net-ul de oameni care au probleme cu autoturismul si stau 2-3-4-5-6 luni prin service-uri sa li se repare autoturismele...

De ce legislatia nu se aplica si reprezentantelor auto... daca nu sunt in stare sa iti remedieze problema in 15 zile sa iti returneze pretul pe autoturism...

De ce legea se aplica selectiv? Daca cumpar un TV si nu mi-l repara in 15 zile imi dau banii pe el... de ce cu autoturismele nu se intampla la fel...
pornind de la premiza ca te referi la problemele acoperite de garantie (doar la acestea se refera legea), raspunsul e simplu: sistemul juridic la noi este foarte lent. legea iti da dreptul sa soliciti inlocuirea (sau restituirea contravalorii) autoturismului, dar pentru asta aproape sigur trebuie sa ajungi in instanta si acolo stai cativa ani, asteptand o decizie.

#22
mirel3003

mirel3003

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 5,966
  • Înscris: 04.10.2007

 _Smiley_, on 04 iulie 2023 - 12:27, said:

pornind de la premiza ca te referi la problemele acoperite de garantie (doar la acestea se refera legea), raspunsul e simplu: sistemul juridic la noi este foarte lent. legea iti da dreptul sa soliciti inlocuirea (sau restituirea contravalorii) autoturismului, dar pentru asta aproape sigur trebuie sa ajungi in instanta si acolo stai cativa ani, asteptand o decizie.

Si ANPC-ul de ce nu face nimic?... sa ii umple de amenzi...

Sa faca un comunicat de presa, toti cei care nu li se repara in termen de maxim 15 zile masinile in garantie sa apeleze la ei si si ii amendeze pentru fiecare caz... dar pentru fiecare caz si asa se potolesc.

#23
cata31lin

cata31lin

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 198
  • Înscris: 09.05.2005
Îmi cer scuze @sdrc și mulțumesc pentru corectură cu legea.
Noul OUG chiar este mai în ajutorul consumatorului.

@strongsss, aceleași condiții se aplică și la autovehicul, diferența o face lipsa de conformitate, care poate fi minoră/majoră. In caz de neconformitate, consumatorul are dreptul de a beneficia de aducerea in conformitate a bunurilor, de a beneficia de o reducere proportionala a pretului sau de a obtine incetarea contractului.

#24
gushpi

gushpi

    cârcotaș

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 13,114
  • Înscris: 17.01.2012

 strongsss, on 04 iulie 2023 - 11:47, said:

nu cred ca OUG 140 se aplica pentru reparatia unui autovehicol. ea se refera la conformitatea unui bun (ai cumparat o masina si anumite chestii nu merg la ea).
ORDONANȚĂ DE URGENȚĂ nr. 140 din 28 decembrie 2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri

Prin prezenta ordonanță de urgență se stabilește cadrul legal cu privire la contractele de vânzare încheiate între vânzător și consumator, în special norme privind conformitatea bunurilor, măsurile corective în caz de neconformitate, modalitățile de punere în aplicare a respectivelor măsuri corective, precum și garanțiile comerciale în scopul asigurării unui nivel ridicat de protecție a consumatorilor și a bunei funcționări a pieței interne.

uff lb.română...
„bunul”, în acest topic este unul complex
da, nu-i un televizor sau frigider, dar tot un „bun„ este!
dacă nu funcționează, înseamnă că-i neconform, deci trebuie reparat, deci se aplică oug-ul respectiv!

 sdrc, on 04 iulie 2023 - 11:01, said:

Actul normativ la care face referire initiatorul (OUG nr. 140/28.12.2021) vizeaza in principal transpunerea in legislatia nationala a prevederilor Directivei (UE) 2019/771 a PE si a Consiliului.
Fara a intra prea mult in amanunte, prevederile Art. 12 se interpreteaza in corelatie cu cele ale Art. 9 "Răspunderea vânzătorului - (1) Vânzătorul răspunde faţă de consumator pentru orice neconformitate care există în momentul livrării bunurilor şi care este constatată în termen de doi ani de la data respectivă."
Cu alte cuvinte, avem pe de o parte un termen de constatare/notificare (2 ani de la data livrarii), respectiv - foarte important! - necesitatea probarii neconformitatii existente in momentul livrarii bunului care a facut obiectul vanzarii.
Daca ne raportam la autoturisme, vom vedea ca respectivele conditii sunt destul de greu de satisfacut ...
Evident, se adauga si alte aspecte specifice Directivei (UE) 2019/771 (definitia "fara costuri", detaliile din cadrul "masurilor corective aplicabile" etc.); pentru scopul prezentului subiect de discutie, cred ca ne putem limita la cele enuntate mai sus.

aici avem cele 2 aspecte ale problemei:
1.dacă neconformitatea a apărut în mai puțin de 2 ani, atunci trebuie să se aplice termenul legal de 15 zile
2.dacă neconformitatea a apărut după 2 ani, atunci se aplică regulile din garanție (care nu cred că stipulează f-un termen Posted Image )
2.1. plecând de la ideea că autoturismele au garanție > de 3 ani...

 mirel3003, on 04 iulie 2023 - 10:38, said:

Noi avem acum un autoturism la servici care e predat reprezentantei de peste o luna de zile si nu stiu sa zica cand se va repara. Masina nu a fost implicata in nici un accident... pur si simplu motorul a inceput sa sune extrem de ciudat.

deci, ce vârstă are mașina?

Edited by gushpi, 04 July 2023 - 12:57.


#25
mirel3003

mirel3003

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 5,966
  • Înscris: 04.10.2007

 gushpi, on 04 iulie 2023 - 12:57, said:

deci, ce vârstă are mașina?
2 ani, inca e in garantie, avand garantie 4 ani sau 120.000 km.

#26
strongsss

strongsss

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 7,282
  • Înscris: 27.10.2007

 gushpi, on 04 iulie 2023 - 12:57, said:

dacă nu funcționează, înseamnă că-i neconform, deci trebuie reparat, deci se aplică oug-ul respectiv!
NU.
Directiva (ordonanta) i se aplica daca demonstreaza ca la livrare i s-a livrat un bun neconform.
daca nu functioneaza, la 6 luni dupa livrare, poate s-a stricat pe parcurs, si atunci nu i se mai aplica ordonanta.

Articolul 9
Răspunderea vânzătorului (1)
Vânzătorul răspunde față de consumator pentru orice neconformitate care există în momentul livrării bunurilor și care este constatată în termen de doi ani de la data respectivă.

Edited by strongsss, 04 July 2023 - 14:43.


#27
cata31lin

cata31lin

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 198
  • Înscris: 09.05.2005
Articolul 10
Sarcina probei
(1) Orice neconformitate care este constatata in termen de un an de la data la care bunurile au fost livrate este prezumata a fi existat deja in momentul livrarii bunurilor, pana la proba contrarie sau cu exceptia cazului in care aceasta prezumtie este incompatibila cu natura bunurilor sau cu natura neconformitatii.

Si tot in OUG avem:

Articolul 15
Garantii comerciale

(3) Producatorul ii poate oferi consumatorului conditii mai favorabile in certificatul de garantie comerciala de durabilitate.
(12) Reparatiile sau inlocuirile in perioada garantiei comerciale se efectueaza intr-un termen rezonabil care nu poate depasi 15 zile calendaristice din momentul in care vanzatorul a fost informat de catre consumator cu privire la neconformitate si care este stabilit de comun acord, in scris, intre vanzator si consumator, luandu-se in considerare natura si complexitatea bunurilor, natura si gravitatea neconformitatii si efortul necesar pentru finalizarea reparatiei sau inlocuirii.

Edited by cata31lin, 04 July 2023 - 15:51.


#28
gushpi

gushpi

    cârcotaș

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 13,114
  • Înscris: 17.01.2012
hopaaa, ce faci ssstrong? te mai documentezi?

LE: dar, bineînțeles, textul devine ambiguu spre final:

„...luandu-se in considerare natura si complexitatea bunurilor, natura si gravitatea neconformitatii si efortul necesar pentru finalizarea reparatiei sau inlocuirii.”

o mulțime de criterii care aruncă totul în aer: natura, complexitatea, gravitatea, efortul...

așa că, mirele dragă, unul din aceste criterii face ca mașina voastră să stea binișor pe dreapta! (sau pe stânga, că nu vă știu orientarea politică :P )

Edited by gushpi, 04 July 2023 - 19:32.


#29
_Smiley_

_Smiley_

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 20,043
  • Înscris: 24.02.2006

 gushpi, on 04 iulie 2023 - 19:36, said:

...o mulțime de criterii care aruncă totul în aer: natura, complexitatea, gravitatea, efortul...
n-arunca nimic in aer. toate chestiile alea justifica termenul maxim (de 15 zile), nu depasirea lui.

#30
Zuckerwatte

Zuckerwatte

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 3,769
  • Înscris: 06.07.2023
Aici aveti ordonanta pe saitul relevant, atunci cind vine vorba despre actualitate:
https://legislatie.j...mentAfis/250044

Anunturi

Bun venit pe Forumul Softpedia!

0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate