Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Cum sterg mails din Promotions

Vanzare cumparare fara transfer b...

Receptie ciudata, in functie de t...

Dupa 20 ani de facultate, am uita...
 Mobile.de ofera imprumut de bani ...

problema test grila

Digi24 a disparut de pe TV Lg

Drept de proprietate intelectuala...
 Jante noi shitbox

Trinitas TV 4K

Dacia 1316 cu 6 usi ...

Frecventa modificata radio
 Un nou pericol pt batrani

Ar trebui sa vindem imobiliarele ...

Dupa renuntarea la aparat dentar

pelerinaj in Balcik
 

Garantie laptop nou emag 1an ?

* * * * * 1 votes
  • Please log in to reply
14 replies to this topic

#1
pavelescu

pavelescu

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,365
  • Înscris: 02.02.2005
Hello,

Vad pe emag mai multe modele de laptopuri cu garantie de 1 an ptr persoana fizica.
Exemplu
https://www.emag.ro/...m/pd/DZHFSZMBM/

E legal ca garantie sa fie numai de 1 an la un laptop nou? Nu era o directiva EU/lege la noi ca trebuie sa fie de 2 ani?

Multumesc.


edit - vad in ORDONANȚĂ DE URGENȚĂ nr. 140 din 28 decembrie 2021

Quote

Răspunderea vânzătorului
(1) Vânzătorul răspunde față de consumator pentru orice neconformitate care există în momentul livrării bunurilor și care este constatată în termen de doi ani de la data respectivă.

Edited by pavelescu, 12 November 2022 - 14:51.


#2
geos

geos

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,495
  • Înscris: 04.12.2003
Gresala de editare pagina
https://www.emag.ro/...ntiei-standard/

#3
slai

slai

    User Incredibil

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 30,867
  • Înscris: 25.01.2007
Garanția comerciala poate fi un an, aia de conformitate e obligatoriu 2.

#4
pavelescu

pavelescu

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,365
  • Înscris: 02.02.2005

View Postgeos, on 12 noiembrie 2022 - 14:55, said:

Gresala de editare pagina
https://www.emag.ro/...ntiei-standard/


Asa m-am gandit si eu dar vad ca sunt multe cu 1 an
https://www.emag.ro/...m/pd/DNHFSZMBM/
https://www.emag.ro/...m/pd/D9HFSZMBM/
etc.

#5
thorxx

thorxx

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 247
  • Înscris: 18.07.2022
Am observat si eu de ceva vreme smecheria asta. Conform legii garantia trebuie sa fie de minim 24 luni.
Si am mai observat ca la unele produse care conform producatorului au garantie 5, 10 sau pe viata, nu apar cu cifrele astea nicaieri.
Sunt curios daca ai luat un astfel de produs acum ceva ani si incerci sa trimiti ceva de genul asta in garantie azi, pe baza a ce o trimiti, ca nu scrie nicaieri cat timp ai garantie la produs... pare un fel de teapa legala, daca nu scrii nicaieri nu esti obligat sa respecti ce ai scris pe pagina de vanzare la momentul vanzarii.

#6
baribalu

baribalu

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 6,670
  • Înscris: 23.10.2006
Simplu, ,,greseala intemtionata" sa ii faca pe clienti sa mai dea un ban pe extragrantie. Dupa achizitionare, se trezesc cu cei 2 ani obligatorii si cu inca unul suplimentar platit, majoritatea vor fi foarte multumiti ca au 3 ani garantie si emagul ca a mai scos ceva suplimentar de la o vanzare.Posted Image

#7
pavelescu

pavelescu

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,365
  • Înscris: 02.02.2005
Am facut sesizare la emag. Sa vad ce raspund.

#8
cipinet

cipinet

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 3,030
  • Înscris: 25.08.2010
Sa revii!

Edited by cipinet, 12 November 2022 - 17:36.


#9
smoke

smoke

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 3,744
  • Înscris: 08.10.2004
garantia de conformitate e obligatorie prin lege - 2 ani
garantia comerciala e un serviciu aditional oferit(sau nu) de comerciant, nu e obligatorie...si poate fi de 1..2.. etc, pt ca e contra cost.

deci indiferent ca e sau nu mentionat - ai 2 ani garantie de conformitate.

#10
Lexon

Lexon

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,600
  • Înscris: 07.08.2011
Nu se justifica oferirea/afisarea garantiei comerciale decat daca are scop de marketing, adica sa extinda garantia de conformitate sau sa ofere facilitati in plus.
Acolo spune garantie 12 luni, ceea ce inseamna ca garantie de conformitate + comerciala = 12 luni.
La produsele SH si reconditionate stiam ca poate fi oferita garantie de 12 luni.
Cred ca e o eroare in pagina, astept sa greseasca din nou si preturile...

Edited by Lexon, 13 November 2022 - 04:20.


#11
MariusEXxTREME

MariusEXxTREME

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 723
  • Înscris: 15.07.2020
Poate doar pe baterie are garantie un an

#12
pavelescu

pavelescu

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,365
  • Înscris: 02.02.2005
M-au sunat sa-mi spuna ca daca asa pare pe site, asa e corect :) I-am spus ca eu nu cred ca e corect, a ramas ca trimite sesizarea mai departe.

#13
pavelescu

pavelescu

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,365
  • Înscris: 02.02.2005
Am revenit. Am facut reclamatie la anpc. Dupa o saptamana au modificat pe site din 12 luni in 24 luni. Nu mai vad acum laptopuri cu 12 luni garantie.
De la anpc nu am primit niciun raspuns - au trecut 30 zile.

#14
wertyck

wertyck

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 13,619
  • Înscris: 13.03.2005
Au primit somație sa corecteze eroarea de pe site și s-au conformat. Case closed!

#15
pavelescu

pavelescu

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,365
  • Înscris: 02.02.2005
Am primit azi raspuns de la anpc. Imi spun ca emag respecta legislatia si ca laptopurile au 24 luni - cu screenshots :D :D

Anunturi

Chirurgia cranio-cerebrală minim invazivă Chirurgia cranio-cerebrală minim invazivă

Tehnicile minim invazive impun utilizarea unei tehnologii ultramoderne.

Endoscoapele operatorii de diverse tipuri, microscopul operator dedicat, neuronavigația, neuroelectrofiziologia, tehnicile avansate de anestezie, chirurgia cu pacientul treaz reprezintă armamentarium fără de care neurochirurgia prin "gaura cheii" nu ar fi posibilă. Folosind tehnicile de mai sus, tratăm un spectru larg de patologii cranio-cerebrale.

www.neurohope.ro

0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate