majorare pret abonament (3EUR) + indexare anuala

Tocmai am primit o notificare de la Vodafone prin care ma anunta ca :
- mi se majoreaza abonamentul cu 3 EUR pt ca curentul si Ucraina
- de acum incolo au dreptul sa il creasca anual cu 3% (cica fara sa fie unilateral !!!????) pt ca inflatie si eur nu mai creste ca sa ciupeasca de acolo.

Am avut sau am contracte incheiate cu toti operatorii telekom, fara exceptie - nicaieri nu am intalnit preturi si nesimtire mai mari ca la Vodafone.
Sunt convins ca in UK nu si-ar fi permis sa faca asa ceva.

Calatorie sprancenata Vodafone, bun venit Digi!

_____________
Prețul lunar al abonamentului tău de servicii fixe va crește cu 3 EUR (TVA inclus), fără modificarea perioadei
minime contractuale.
Pentru că inflația este un factor esențial în mecanismul de creare a prețurilor pentru toate bunurile și
serviciile, contractul se completează cu o clauză de indexare anuală a prețului serviciilor în conformitate cu indicele
armonizat al prețurilor de consum (IAPC), respectiv rata inflației, stabilite pentru România de către Eurostat, Oficiul
de Statistică al Comunităților Europene, fără a putea depăși, însă, un procent de 3% pe an din valoarea serviciilor.
Prin urmare, art. 6 al Anexei 1 la contractului tău se completează cu următoarea clauză: 6.8 Având în vedere
anumite fluctuații ale prețurilor bunurilor și serviciilor pe piață de natură a afecta echilibrul contractual, în vederea
restabilirii acestuia, părțile convin ca tarifele pentru serviciile Vodafone să poată fi indexate, cu o frecvență anuală,
prin simpla notificare transmisă de către Vodafone odată cu factura, anterior aplicării indexării. Indexarea se va
face în funcție de indicele armonizat al prețurilor de consum (IAPC), respectiv rata inflației, stabilite pentru
România de către Eurostat, Oficiul de Statistică al Comunităților Europene, fără a putea depăși, însă, un procent de
3% pe an. Părțile convin că indexarea anuală a tarifelor în raport cu rata inflației nu reprezintă o modificare
unilaterală a prețului contractului, posibilitatea de indexare și mecanismul acesteia fiind agreate de parți încă de la
încheierea contractului. Clientul declară în mod expres că a citit, înțeles și acceptă prezenta clauză.

Faceți o sesizare la ANPC, cereți un punct de vedere. In raport cu creditele bancare, aceste majorări nu sunt legale. Am patit-o cu Raiffeisen și anpc-ul a zis că-i ilegală acea majorare.  Nu vad de ce ar fi legala pentru Vodafone

S-a ras discutat acest subiect pe nu stiu cate topicuri.
Majorarea este legala atata vreme cat este anuntata din timp (in principiu 30 de zile) si atata vreme cat cealalta sau celelalte parti din contract pot iesi din contract fara vreo penalizare (de ex poata sa inchida numarul fara vreo penalizare chiar daca mai este in perioada contractuala). Se numedte modificare unilaterala de contract, oricare parte din contract poate face uz de aceasta parghie cu mentiunea ca celellate parti pot rezilia contractul pe loc, fara a plati vreo dauna.

Posibila marire de 3% cand au ei chef nu este legala.

AlexEn, on 06 septembrie 2022 - 14:18, said:

Cum poate modifica unilateral contractul beneficiarul serviciilor?

De acord ca majorarea e legala, stiu si chiar ma bucur ca in felul asta pot rezilia mai devreme.
In schimb clauza ca pot majora anual abonamentul cu 3% fara sa se considere unilaterala (adica fara sa poti rezilia daca nu iti convine) mi se pare nesimtire crasa, pe langa ca e clar clauza abuziva. M-as fi dus ANPC, dar oricum reziliez.

Poti sa te duci la ANPC oricum. Eu ti-as recomanda sa dai cu nasul si pe la ANCOM.

__Dan__, on 06 septembrie 2022 - 14:34, said:

Modificarile unilaterale se refera la schimbarea clauzelor initiale ale contractului. Iei frumos contractul si vezi care iti sunt obligatiile fata de cealalta parte. Poti sa notifici participantul despre schimbarea lor. Acesta iti poate accepta propunerea sau o poate respinge si rezilia contractul oricand.

Cum sa nu-si permita? E aceeasi nesimțire ca si la preturile in euro. In uk oare de ce nu au preturi tot in euro?

Daca i-ar taxa cu rezilieri un procent important de clienți (20-30%), atunci n-ar mai face golanii dinastea.

nu e modificare unilaterala. intra in viguare pe factura din Noiembrie. Ai 30 de zile sa renunti sau accepti

Wtf, marire 3 Euro lunara + posibila 3% anual ? De regula se limitau la un euro marire de abonament, dar aici deja sar calul.

Ce valoare ai momentan la abonament de e nevoie sa creasca cu atat de mult?

Is curios si daca Orange va face ceva asemanator.

Pai euroiul scade, ce vreți să facă ? Poate baga preturi in dolari, că e în creștere.

Să înțeleg că e doar pentru serviciile fixe ale lor ?

E simplu, sa puna preturi in ron daca euro scade, cum ar fi si normal.

Oricum, aia cu 3% indexare anuala e maxima.

Edited by NikoroB, 06 September 2022 - 15:12.

Mesajul de la Vodafone: "Ne gandim permanent la nevoile tale de comunicare astfel ca ti-am imbunatatit serviciile..."

Doar ca au uitat sa mentioneze de cresterea valorii abonamentului cu 3 euro. cred ca imi gasesc un alt furnizor

AlexEn, on 06 septembrie 2022 - 14:18, said:

Și dacă îmi vine și mie o majorare din aceasta și vreau să închid contractul dar am beneficiat de bonusuri la prețul contractului la net la ab tv la extraoptiuni,pt astea voi trebui sa plătesc la încheierea contractului înainte de termen chiar dacă nu e din cauza mea?

Am patit si eu...am reziliat. Cred ca vor avea un numar important de rezilieri in perioada urmatoare.

clauza de 3 % este o clauza abuziva, parca vad ca o sa faca toti la fel

Trebuie consultat și un avocat cu privire la aceste modificări. Sa își dea cu părerea.

Mda, de parca toti suntem afaceristi ca sa avem avocati "on retainer"...

Edited by NikoroB, 06 September 2022 - 15:46.