majorare pret abonament (3EUR) + indexare anuala

Îs la UPC de peste douj' de ani. De când i-au preluat Vodafone s-au dus dreq toate.

Eu am sunat la relații clienți și am intrebat-o pe domnișoară cum dreq după atâția ani de când le sunt client îmi măresc abonamentul făcut în ianuarie cu 50%?
O cam durea la bască cred de fraierul de mine dar mi-a anulat cei trei euro suplimentari. Cu ăia 3% inflație nu știu, urmează să aflu în timp.

la fel am patit si eu la orange: la vreo 9 luni de la deschiderea contractului de tv satelit mi-au marit abonamentul cu 1 euro. atunci nu era nici o inflatie si nici o criza, ca euro era stabil si curentul ieftin.
am sunat la ei si am facut scandal spunand ca reziliez. mi-au bagat pe abonament o rublica noua de reducere de 1 euro dar care era valabila doar pana la terminarea celor 2 ani initiali.
ulterior a venit digi si am reziliat cu totul serviciul tv satelit. cand am reziliat imi dadeau abonamentul la 17 lei/luna numai sa raman la ei. i-am bagat in origine si m-am mutat pe digi.

un vecin avea multe abonamente si servicii de la orange: tv satelit, internet fix prin modem, internet pe tableta cu tableta cumparata de la ei, 5 abonamente voce, rate la un telefon luat tot de la ei, asigurari de telefoane.
in total dadea vreo 430 lei/luna la orange
acum vreo 3 ani i-au marit vreo 3 abonamente de voce ce erau mai vechi cu cate 1 euro fiecare abonament. a sunat la ei, a facut scandal si i-au eliminat marirea
acum vreo 2 ani am intrat eu pe fir: impreuna cu titilarul am sunat la ei si am inceput sa reducem costurile:
- platit la inceputul lunii si nu la sfarsit ca sa nu ii mai bage 10 lei penalizare de intarziere - asta e vina lui ca platea tarziu
- anulat asigurarile de telefoane
- reziliat abonamentele de tv satelit (a bagat si ei digi), internet pe tableta, internet fix
- reziliat 2 abonamente de voce si trecut pe prepay
- intre timp s-au terminat si ratele la telefon deci a mai scazut si acolo cu 35 lei/luna

in final a doar ramas cu 3 abonamente de voce si 1 cartela prepay pe care o incarca ocazional sa nu piarda numarul, iar cealalta cartela prepay a aruncat-o ca nu mai folosea numarul.

la un moment dat pe la inceputul anului i-au marit abonamentele cu cate 1 euro/luna.
atunci s-a enervat si mi-a zis sa trec inca 2 numere pe prepay, nu a mai sunat la ei sa se certe ca nu merita
am facut cerere din cont si au trecut 2 numere pe prepay. initial au avut optiunea de 6 euro la 5 euro ptr prima luna, dar in luna urmatoare am anulat-o si am activat optiunea de 5 euro/luna.

asa ca acum mai are 2 cartele prepay cu optiuni de cate 5 euro/luna si un abonament din care incarca cele 2 cartele si ocazional la 6 luni inca o cartela sa nu piarda numarul.
in prezent factura ii vine 90 lei/luna.

deci din cauza lacomiei lor valoarea facturilor a scazut de la 430 lei/luna la 90 lei/luna
si acum ambele cartele prepay au sute de GB de net bonus iar abonamentul mai primeste si el inca o suta si ceva de GB ca face incarcarile din cont.

gandind la rece problema, chiar si cu marirea asta de 3 euro lunar (eu n-am primit notificare inca, dar se pare ca e ceva standard si voi primi), pretul tot este semnificativ mai mic decat la rds sau orange. eu unul raman cu vodafone pana se fac mai scumpi ca ceilalti, apoi mai studiez    

Daca vrei sa ramai suni la ei la plesneală și zici că nu-ți convine majorarea, ai șanse să ți-o anuleze să ai prețul vechi. Merita incercat.

Daca maresc abonamentul cu 3 euro brusc devin mai scumpi decat toti. Si fac lumea sa uite de inertia de a ramane la aceeasi companie de cablu/net la care sunt de ani multi. EI au cel mai slabut net dintre toti, dar macar era f. stabil. Era. A venit Vodafone si in numele eficientei a taiat din performanta.
La toti restul operatorilor, cu bani mai putini as avea viteza cel putin dubla download si de 50 de ori mai mult upload. Si pachetul TV maxim al retelei.
Daca fac si boacana asta cu 3 euro, o sa uit de anii petrecuti la UPC si-o sa-mi bag picioarele in urmasii lor.

Au ramas o grămadă la Telekom dupa toate scumpirile, deci na, nu cred c-or sa plece prea mulți...

Edited by NikoroB, 09 September 2022 - 13:10.

Nu știu de ce ai mai sta pe coaxial când poți avea servicii superioare livrate prin fibra pana în locație... Dar fiecare cu alegerea proprie.

isi arata vodafoamea coltii asa cum am zis de la inceput, nu se dezic.

Lasa ca pe topicul de mocangeala încă e concurs cat de jos sa iei pachetul maxim daca-i "amenți" ca pleci...

Edited by NikoroB, 09 September 2022 - 13:49.

Am eu tv de la ceilalti cu FO si nu-mi place. Voiam sa iau tv de la Vodafone, dar in conditiile astea zic pas.

AlexEn, on 06 septembrie 2022 - 14:44, said:

Ai făcut tu așa ceva? Adică le-ai scris că din luna x vei plăti un preț decis de tine și dacă nu sunt de acord au timp 30 de zile să rezilieze? Sunt curios cum ai făcut.

Am primit astazi SMS in care sunt anuntat de modificarea conditiilor contractuale pentru serviciile fixe. La mine creste cu 1 euro TVA inclus si adauga o clauza prin care pot majora cu maxim 3% pe an pretul serviciilor fara sa ma intrebe daca vreau pentru ca inflatie si ce au mai scris acolo.
Am sunat imediat la numarul din notificare sa le confirm rezilierea contractului. Operatorul call center imi spune sa astept cateva minute sa noteze cererea. Dupa cateva minute imi spune ca e gata iar eu intreb cum procedez cu echipamentele si cand este ultima zi contractuala, raspunsul fiind "Nu, nu am notat rezilierea. Am notat ca nu sunteti de acord cu marirea si cu procentul de 3% anual si acum ramane contractul exact cum era". Pentru moment am lasat-o asa, urmand sa ma apuc de cercetare zilele urmatoare iar la final reziliez contractul si ma mut la alt operator.

adymihalcea, on 06 septembrie 2022 - 14:00, said:

Deci anual 3%,vodafone a cumparat o gaura(upc) si acum au profit cu -

Confirm si eu faptul ca poti ramane la vechiul pret pentru inca o perioada, nu stiu cat sau cum, nu m-a interesat. Am sunat pentru reziliere abonament internet fix Vodafone pe baza SMS-ului primit, oricum doream sa renunt la ei, si primul lucru cu care au incercat sa ma convinga sa nu reziliez a fost: putem sa nu aplicam pentru dvs. marirea de pret. Puteti ramane la vechiul tarif. Nu am lasat-o sa continue, am cerut reziliere, am primit numar de inregistrare, a doua zi am fost sunat de la rezilieri, mi s-a propus un abonament de 18 lei, nu stiu mai multe, nu m-a interesat. Am cerut rezilierea si aceasta va intra in vigoare peste 30 de zile. Pentru cei interesati...

Ce conținea abonamentul tău și care era prețul anterior ?

Abonament Connect 500 (internet 500 Mbps) si telefonie fixa (Alo Nelimitat in Reteaua Fixa Vodafone), totul la 38,98 lunar.

Vodafone scumpește serviciile fixe cu aproape 15 lei; Iată de când se aplică:

"După ce Vodafone a scumpit extraoptiunea MaxPak din luna iulie a acestui an, acum aflăm că e gata să mărească și tarifele serviciilor sale fixe cu aproape 15 lei. Mai sunt crescute și alte prețuri de servicii și le aflați mai jos.

Începând cu luna noiembrie, Vodafone România va modifica o parte din condițiile contractuale pentru serviciile fixe, inclusiv prețurile. Practic, prețul lunar al abonamentului de servicii fixe va crește cu 14.85 lei (TVA inclus) fără modificarea perioadei minime contractuale. Tariful pentru factura tipărită crește la 4.95 lei (TVA inclus) pentru fiecare factură emisă în format tipărit.

Aceste creșteri sunt realizate citând mărirea costurilor legate de furnizarea energiei electrice și inflația. În cazul suspendării serviciilor pentru neplată, după achitarea restanțelor se aplică un tarif de reconectare în valoare de 14.85 lei (TVA inclus). Cei care nu sunt de acord cu măririle de preț pot denunța unilateral contractul de servicii fixe în magazinele Vodafone sau prin apel la 0372.022.222 în 30 de zile de la primirea informării. 

Vodafone România își rezervă dreptul de a modifica prețurile pe viitor în funcție de inflație. 

Aș vrea să subliniez că sursa noastră ne-a zis că această creștere vine de la 1 noiembrie, dar ziarul Capital scrie că încep de la 1 octombrie. "
Sursa:internet

Edited by vasy_2007, 15 September 2022 - 21:28.

vasy_2007, on 15 septembrie 2022 - 21:27, said:

Adică site-ul ala care începe cu m si se termina cu obilissimo. E vreo regula pe aici sa evităm linkurile de acolo?
In fine, am reusit sa "colectionez" 3 fisiere cu măriri pana acum