Windows 11 pe un Asus laptop cu touch screen

Salut tututor, si incep prin a va multumi anticipat daca puteti sa ma ajutati cu sugestii,
Am un Asus laptop cu touch screen, tip Vivobook flip model J401M de 14 inch diagonala ecranului ce l-am luat acum 2 ani pentru fetita mea care invata de acasa in timpul pandemiei, acum s-a intors la scoala si mi-a dat mie laptopul, ea a primit de ziua ei un altul, un MacBook.
In fine ca sa scurtez istoria, problema e urmatoarea : am facut upgrade de OS la Windows 11 nu de mult, cam o luna de zile, si de atunci il folosesc zilnic, pentru browsat pe internet, ori sa ma uit la filme on line etc. ce ma deranjeaza e faptul ca dupa un timp mouseul nu mai raspunde la clickuri pe ancorele de pe browser, am incercat 3 browsere : MS Edge, Google Chrome, si Opera, si inerent toate 3 sufera aceeasi problema. daca inchid browserul ori mut mouseul ( sageata ) deasupra anchorelor imi apare posibilitatea sa fac click, devine activ, deci cuma nu citeste bine aceste butoane de pe ecran, chiar si pe forumul softpedia, am aceeasi problema.
Nu stiu exact ce anume sa fac, am incercat sa fac update de driverul de mouse dar imi spune ca am ultimul driver necesar si nu a facut nimic.
Inca o data multumesc pentru ajutor.

Edited by Ravy, 12 April 2022 - 09:30.

Resetati total unul din browsere. Dezinstalati-l si reinstalati-l. Scanati cu 1-2 antivirusi sistemul. Reinstalati Windows-ul.

Driverul de mouse e pus de Windows.

Upgrade-ul l-ai facut peste 10 sau pe curat ?

Driverele de pe site-ul ASUS ptr modelul tau le-ai instalat ?
https://www.asus.com...k-Flip-14-TP401

Alegi sistemul nou e operare - 11 pe 64 de biti ca OS si vezi exact ce model de J401M ai ca sunt mai multe - la tine lipseste ultima litera.

Edited by eiffel, 12 April 2022 - 09:36.

Poate [ https://www.youtube-nocookie.com/embed/pFvVp4hz-nA?feature=oembed - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ]

Incercati cu alt maus.

Eu înțeleg că nu mai poate deschide link-uri la click, nu că are probleme de funcționare a mouse-ului.

Problema se manifestă la atingerea ecranului (touch-screen) sau la folosirea mouse-ului extern sau trackpad-ului ? Încearcă toate variantele pentru a elimina o problemă hardware...

Click dreapta și deschidere link în fereastră nouă funcționează?

Problema se manifestă pe absolut orice site sau doar pe anumite site-uri? Unele site-uri, mai puțin legale, au multe layere invizibile cu reclame și redirecționări pe alte site-uri și e complicat sa ajungi rapid să accesezi link-ul vizat.

Dacă problema se manifestă indiferent de browser, site sau dispozitivul de accesare folosit e posibil să fi căpătat viruși, iar soluția sigură e formatarea și reinstalarea de la zero.

Verifică pe site-ul Asus dacă oferă suport oficial pentru Windows 11. Dacă nu au drivere listate pentru laptopul tău, mai bine rămâi la Windows 10.

Au listate drivere - am dat linkul mai sus. Doar ca sunt 4 variante la modelul ala de laptop - mai trebuia sa mai puna o litera dupa M-ul din cod.

Cel mai probabil dupa update nu a instalat driverele - a lsat ce si-a pus Windows-ul.

Eu am ceva probleme de genul cu un Asus Transformer - cand isi face un update major - buildurile la 6 luni - eu le-am pus sa le faca odata pe an doar H2-urile e bine ca dupa sa ii bag iar driverele de la ASUS, ptr ca isi mai afce el uneori ceva update-uri generice si nu mai functioneaza corect diverse chestii.

Multumesc tuturor, am folosit linkul postat mai sus si am descarcat driverul de pointing device - touch screen de la Asus pentru modelul meu si l-am reinstalat.

Deocamdata merge ok, vad ca nu a mai repetat figurile de dinainte de update. Sper sa fie OK de acum inainte