iPhone 13 Pro / 13 Pro Max

Intrebarea aceasta trebuie adresata direct resellerui...

Reselerul oricum e praf, nu e dornic sa rezolve problemele pentru ca de multe ori e depasit de situatie, dar in acelasi timp doreste rating maxim, pentru mai nimic. Oricum e incapabil sa rezolve probleme mai simple decit asta. Data garantiei afisata diferit in telefon sunt convins ca tine de iOs. Oricum nu e problema grava, era mai mult o nedumerire, o curiozitate.

Edited by xew, 21 January 2022 - 22:20.

Mie mi s-a spus clar :

1 an de garantie de la Apple
1 an de garantie de la Emag

(bateria nu intra in nici un fel de garantie apple)

Nu vad unde e praf reseller. Mai poti cumpara 1 an sau 2 de garantie in plus.

Mai poti asigura produsul la diverse accidente , furt , scapat in lichide cu e protect. Pe pagina emag e foarte clar.


In legatura cu sim bagat si scos , cel interesat va intreba la Apple si apoi la reseller.

Edited by alex321, 22 January 2022 - 00:03.

Eu la 11 Pro luat de la Vodafone am schimbat pe garantie bateria din telefon dupa 1 an si 5-6 luni de la achizitie . Pana acum trimiteau terminal nou, dar de data asta vad ca regenersys sau chinuit sa p schimbe.

alex321, on 21 ianuarie 2022 - 23:58, said:

Observ ca tot explici despre Emag, de multe ori sunt ok, dar in cazul meu e vorba de Vodafone. Fiind vorba doar despre Vodafone pentru achizitia telefonului si interactiunea cu reprezentantii din magazinul fizic, mail si la *222 in peste 80% din situatii nu mi-au rezolvat problema, dpmdv asta rezulta ca sunt praf. Desi nu mi-au rezolvat problema, in acelasi timp erau dornici sa primeasca rating maxim cind ma suna roboata Andreea in 24 de ore. Daca tu nu ai avut probleme cu ei, asta nu inseamna sunt ok cu toata lumea.
Da, 1 an garantie Apple si inca 1 an garatie de la magazinul de unde s-a achizitionat produsul, stiam asta nu e nicio noutate.

Nelamurirea mea era legata de afisarea perioadei de garantie de 1 an asigurata de Apple. Nu a inceput de la data activarii telefonului. Mai am o idee nelamurire, dimineata am ridicat de la easybox o pereche de casti noi sigilate, azi e 22.01.2022, in telefon afiseaza garantie Apple valabila pina la data de 06.01.2023. Deci garantia de 1 an asigurata de Apple de fapt nu inseamna 365 de zile.

[email protected]

xew, on 22 ianuarie 2022 - 12:12, said:

Ma bucur " ca tot explic " dar sincer nu pot " tot lamuri"

Ar fi foarte bine daca am abandona acest subiect care iese , in opinia mea din arie.

alex321, on 21 ianuarie 2022 - 23:58, said:

Your battery is designed to retain up to 80% of its original capacity at 500 complete charge cycles. The one-year warranty includes service coverage for a defective battery.

@xew
Ai garantie 2 ani in baza facturii/bonului la orice produs de folosire indelungata cumparat din Romania.. Vanzatorul raspunde pentru asta. Daca nu raspunde, scrie la ANPC.

trandafirdoru, on 22 ianuarie 2022 - 14:15, said:

Stiu cit e valabila garantia in Romania, nu m-am legat de asa ceva. Eu ma refeream la ceea ce afiseaza telefonul legat de data de expirare a garantiei acoperita de Apple. A afisat zile diferite de valabilitate a garantiei de 1 an oferita de Apple inainte si dupa ce am conectat telefonul la icloud, sau la activarea castilor nu afiseaza corect acea data de valabilitate de 1 an. Acea garantie de 1 an oferita de Apple nu inseamna 365 zile.

Am mai avut telefoane si casti de la Apple, iar la activarea lor cind m-am uitat la ceea ce afiseaza telefonul (data cind expira valabilitatea garantiei de 1 an acoperita de Apple) a fost totul ok. Acum afiseaza diferit ca si cind activarea dispozitivul s-ar intimpla cu 2-3 saptamini inainte sau dupa momentul efectiv al activarii.

Edited by xew, 22 January 2022 - 14:50.

E cam spre zero ce afiseaza acolo ca sa iei de reper exact. Conform Apple, dovada achizitiei e baza:
În cazul în care consideri că informațiile afișate pentru produsul tău sunt incorecte, poți să trimiți online dovada achiziției. Chitanța de vânzare este necesară pentru a valida garanția limitată Apple, AppleCare Protection Plan și AppleCare+, deci asigură-te că o păstrezi într-un loc sigur.

Am inteles. Deci ceea ce afiseaza telefonul este pur informativ si nu e neaparat obligatoriu sa arate date reale. In final ramine valabil doar actul de achizitie al produsului.

trandafirdoru, on 22 ianuarie 2022 - 14:15, said:

din garantia electronica de la emag (din pacate am patit personal cu un laptop cand am vrut sa inlocuiesc bateria tot la emag mi s-a spus ca garantia nu acopera bateria
si trebuie sa platesc x lei) , evenimentul se producea cam la 13 luni de la achizitia laptop . asigurarea era numai pentru 1 an de la achizitie la acumulator (baterie)

garantia este din 8.01.2022 pentru iphone 13 pro max

"  CE NU ACOPERĂ PREZENTA GARANȚIE?
Prezenta garanție nu se aplică produselor care nu poartă marca Apple, hardware sau software (inclusiv produsele software
care nu poartă marca Apple ambalate sau vândute împreună cu produsele hardware Apple).
Prezenta garanție nu se aplică: (a) pentru elementele consumabile, cum ar fi bateriile sau pentru straturile de
protecție, care sunt proiectate pentru a se diminua în timp, cu excepția cazului în care defecțiunea a apărut din cauza
unor defecte legate de materiale ori de manoperă; "

Acum poate in caz de laptop bateria (acumulator) este accesoriu separat iar pentru iphone nu.





Va sfatuiesc sa adresati intrebari si direct celui care asigura service.

Edited by alex321, 22 January 2022 - 15:35.

Hello! De cateva zile sunt foarte hotarat sa imi iai su eu acest model de telefon (dupa o viata intreaga pe Android/Samsung/Huawei). Va rog sa-mi spuneti pe scurt/in detaliu ce nu va place la acest telefon (si daca puteti compara cu ce ati avut inainte, telefoane premium/etc).
Cum este ultimul soft iOs in combinatie cu hardware-ul de pe 13 Pro Max? Ati intampinat lag/freeze sau blocari/restartari din senin?
Pe Partea de GPS cum e?
Despre camere nu intreb, nici despre display. Dar o sa intreb despre audio si compatibilitatea cu casti Hifi. Din ce am citit pe net, are toate codecurile.
Fac pasul asta, deoarece alta alternativa nu am pentru un telefon premium, si venind dupa 1 an de utilizare de S21 Ultra (un telefon foarte fain de altfel), dar ultimele update-uri Android (12) m-au facut sa renunt la el. Prea multa frustrate pe bani multi. Si nu are sens. O sa urmaresc topicul cu atentie.
Multumesc!

f18dragos, on 27 ianuarie 2022 - 21:24, said:

Eu stau mai mereu pe beta și nici acolo nu am avut blocari, restart. Poate rar pe cate un beta la o anumita aplicatie sa aibă frame drop. Pe softul oficial nu întâmpini asa ceva. Dar poți întâlni o aplicație care mai face fițe. GPS e ok dar uite pățesc sa pornesc waze și sa spună ca nu e pornit. Insa tare îmi e ca aplicația e de vina pentru ca o închid și o repornesc și merge bine după.

Edited by adair, 27 January 2022 - 21:34.

@f18dragos - eu am facut trecerea de la S21U la iPhone 13PM si dupa cateva zile iti pot spune ca dupa ani de Android totul mi se pare peste mana pe iOS. Te obisnuiesti dupa cateva zile, dar tot raman unele lucruri pe care le-ai vrea de la Android.
1. Functionalitatea cu doua simuri - nu poti pune ringtone separat pentru fiecare sim; nu poti seta aplicatia sa te intrebe cu ce cartela sa suni inainte de apel (trebuie selectat contactul), nu exista optiunea de vibrare la conectarea apelului (cand raspunde cel pe care il suni)
2. Foarte dificil de mutat arhivele WhatsApp de pe Android pe iOS (doar cu o aplicatie 3rd party care costa 40$ + TVA)
3. Inca nu reusesc sa inteleg principiul aplicatiei Photos (Gallery wannabe). Desi incerc sa le grupez in foldere mi le afiseaza la gramada (si in foldere). De fapt nu foldere, ci albume.
4. Desi sunt setate cu app background refresh, unele aplicatii nu isi fac refresh in background - de ex Instagram, pe care cand intru imi arata "new posts" si doar daca apas pe "new posts" mi le afiseaza pe alea noi
5. Notificarile nu merg intotdeauna (tot la Instagram am observat asta, dar si la o aplicatie de email pe care o folosesc de la serviciu)
6. Posibilitati de personalizare infime - widgeturile par niste glume pe langa Android, pentru ringtones ori le cumperi, ori urmezi un proces complicat cu GarageBand. E usor de schimbat wallpaperul (apropo cand descarci wallpapers se salveaza la un loc cu pozele din camera pentru ca....)
7. Greu de transferat fisiere intre PC si telefon (la Samsung era misto Microsoft Your Phone, fara fir transferai imediat). La iPhone trebuie sa te folosesti de iTunes sau aplicatii 3rd party cu care transferi prin retea dar le salveaza in interiorul aplicatiei cumva. Inca mai testez aici, pentru ca trebuie sa existe ceva mai decent
8. Mi se pare ca apelurile se conecteaza aproape instant fata de Android unde de multe ori asteptam mult si bine (acolo poate fi vina Exynos)
9. GPS mi se pare ca e ok dar intamplarea face sa fiu izolat si sa nu pot testa pe indelete
10. Camera foarte buna (la S21U se cam bulise in urma update-urilor la mine)
11. Bateria de top (11 ore SoT scos de la incarcat la 7 dimineata si pus la incarcat a doua seara la 22, la 10% baterie ramasa)
12. Sunetul in difuzoare mai clar, mai bogat in bass, dar nu la fel de puternic
13. Ecranul este frumos, dar nu mi se pare mai bun decat S21U sau N20U - tin TrueTone dezactivat pentru ca nu-mi place cum vireaza culorile

Mai sunt multe dar nu-mi vin in cap acum. Imi place, oarecum, dar ma ingreuneaza putin in viata de zi cu zi. Ii dau termen o luna si daca nu ma pot impaca cu el, probabil voi reveni la S21U sau poate S22U.

Edited by badboy69on, 27 January 2022 - 22:11.

@badboy69on, Multumesc pentru timpul acordat si mi-ai dat aceste raspunsuri. Revin cu cateva reactii.

1- Folosesc doar un singur nr de telefon. Dar atat timp cat am si acel esim, sa presupunem ca am 2 numere in acelasi timp: la fel, aceeasi problema legata de tonurile de apel? Mi se pare non sens (Pe un Huawei P20 Lite acum 3 ani, stiu ca foloseam functia asta cand am ajuns in UK) Foarte ciudat ca nu se poate la iPhone. Prin Zedge nu merge? Si optiunea de vibrare la conectarea apelului mi se pare un ''nice touch'' care imi place, dar pot trai si fara el.
2- Asta e o MARE problema pentru mine, pentru ca am foarte multe pe Whatsup (conversatii/media/altele) Si sa dau atatia bani? Mi se pare A B S U R D. Si n-as face asta, desi mi-o permit fara probleme.
3- Pentru mine conteaza enorm lucrul asta. In Galerie vreau sa am totul in ordine, in functie de timp/etc. Sa am acolo folderele separate, sa nu le amestec aiurea. Ok, aplicatia Photos e dumb-ish. Ceva third Party este care sa rezolve problema asta?
4. Asta o patesc si eu pe S21 Ultra. E total random. Unele aplicatii isi dau refresh pe background, altele nu. Sincer, nu reprezinta o problema pentru mine. Eu m-am obisnut sa o fac manual, sau sa apas pe Home si sa se actualizeze. I can live with that!
5. Nu se poate verifica manual la fiecare aplicatie? Gen sa opresc notificarile manual? Sau sa le activez dupa preferinte?
6. In legatura cu personalizarea, inteleg. Oricum, am ajuns sa imi tin doar ce ma intereseaza. Widget calendar/system (memorie, etc), vreme si un ceas. Dar probabil ca sunt mai multe optiuni pe Apple Store (sper)
7. De obicei folosesc prin retea sau transfer prin Google Drive, sau prin wifi file transfer.
In legatura cu dsplay-ul. Nu ar fi problema. La Samsung e din cauza rezolutiei 2k, dar dupa cum am vazut ca arata display-ul de pe ultimele iPhone, sunt foarte bune. Nu am observat diferente intre ele si ce a oferit Samsung in gama de top. Chiar si Huawei.  

Daca iti mai vin idei, le poti lasa aici. O sa urmaresc topicul. Multumesc!

f18dragos, on 27 ianuarie 2022 - 23:16, said:

2. din pacate, android nu permite transferul fisierelor whatsapp pe ios, asa cum permite ios pe android... se poate face cu drFone, dar costa... au anuntat ca se va putea curand, ramane de vazut cand.
3.nu inteleg ce probleme aveti cu Photos. Ai optiunile all photos, years, months si days. Apoi ai albumele.


ca multi dintre noi, si eu sunt unul care a trecut de la android la ios, insa am facut-o de foarte mult timp, de pe vremea 6s ului. Da, sistemul de operare si comenzile lui erau total invers fata de cum era androidul dar in 2 saptamani deja ma obisnuisem. Ca idee, nu as mai trece niciodata la android,  in atatia ani de ios nu am avut niciodata problemele (freezuri, lag etc) pe care le aveam pe android. IOSul e un sistem extrem de plictisitor si merge enervant de flawless. Daca iti place sa mesteresti la widgeturi, rom-uri, sa schimbi toata ziua melodiile de apel cu altele decat cele default etc, te vei plictisi repede de ios. Daca nu, si vrei doar un smartphone care sa faca instant ceea ce ii ceri, atunci n-o sa vrei sa mai auzi niciodata de android.
Evident, nu e perfect.

Edited by jericho, 28 January 2022 - 09:04.