Problema comanda telefon nou DIGI

Salutare dragilor! Am o problema, una cam "maricica" si sper ca ma puteti ajuta cu orice sfat, vorba.
Pe data de 10.05.2019, am fost la DIGI cu tatal meu sa imi iau un alt telefon, si anume un Allview soul X5. Dansele de la casierie mi-au spus ca nu este deloc pe stock, nici la Focsani, si nici la Bucuresti, astfel, va trebui sa astept sa vina acesta in magazinul RCS RDS din orasul meu, apoi vom fi contactati telefonic pentru a-l ridica si de a semna contractul pentru abonament. Bun, toate bune si frumoase pana cand a trecut o saptamana si nu am primit nicio veste privind telefonul (unde este, daca a plecat curierul cu el din Bucuresti, care e treaba cu el, etc). Dupa lungi convorbiri si ore cu 3 operatori digii, acestia nu m-au lamurit deloc. Toti imi dadeau acelasi raspuns: nu este pe stock, si nu va putem oferii un numar de zile in care va fi livrat telefonul. LA care, am raspuns: in ce consta acest stock? daca eu sunt singurul, sa presupunem, cu acest tip de telefon, trebuie sa astept inca 99 de clienti pentru a fi 100 si apoi se face stock-ul, respectiv livrarea? raspunsul: nu va pot confirma, si nici infirma (la toti 3 operatori). Si sincer, daca n-as fi avut nevoie de ei, ma pisam pe ei direct, insa cam am nevoie. Aveti, vreo unul idee cam cat timp dureaza sa imi vina si in ce consta acest cacat de stock? Sper ca ati inteles ceva si va multumesc pentru timpul acordat!

Quote

https://dexonline.ro/definitie/stoc

Pur și simplu nu au telefonul respectiv în România, trebuie să aștepte după un distribuitor sau după producător să aducă telefonul respectiv. Cât o dura, asta nu pot să îți spun.

Edited by tavitu, 18 May 2019 - 14:26.

anuleaza comanda si/sau alege-ti alt telefon.

 tavitu, on 18 mai 2019 - 14:25, said:

Din cate stiu, Allview se fabrica in Romania, la Brasov, si asta mi-au spus si domnii. Insa e frustrant cand se intampla asta, si pana si ei mi-au recomandat sa fiu rabdator caci patesc asta cam rar, dar si cand patesc isi cam pierd din clienti din cele spuse.

Nu e o problemă, e cunoscut faptul că Digi se mișcă deosebit de greu la livrat echipamente.

Anulează comanda la Digi și fă comandă pe Emag, are același preț acest "telefon". Dar dacă vrei totuși ceva mai bun, caută altceva, sigur găsești. Allview doar pune sigla pe telefoanele Gionee.

Orice de aici e peste mizeria aia:  https://www.pcgarage...morie-ram-4096/

Edited by aiulianctin, 18 May 2019 - 14:33.

 RobbyGabby, on 18 mai 2019 - 14:28, said:

Nu prea cred.
Acolo e doar sediul firmei.
Telefoanele sint facute in China, la fel ca majoritatea celorlalte firme.
Si, culmea, de curind a dat faliment firma care le fabrica (Gionee).
Dar, se pare ca au gasit alt producator, drept dovada nou lansatul X5.

Revenind la problema: perioada de asteptare la RDS, la orice serviciu/produs, poate sa fie de la 1 zi la 1 an.
Eu cred ca am asteptat o cartela CI+ vreo 3-4 luni.
Am asteptat instalarea serviciilor la noua adresa 4 zile (cu interventii maxime).
Am asteptat rezolvarea unei facturi gresite 6 luni.
Astept rezolvarea sesizarilor curente (cazut ne/tv) intre 15 minute / 4 ore.
Deci, nu este absolut nimic sigur.

Daca poti sa anulezi comanda respectiva si sa te orientezi spre alt telefon, cu pret/performante similare (poti sa primesti aici recomandari), nu ar strica
Mai ales ca nu prea recomanda nimeni Allview, decit daca-l primesti gratuit.
Si atunci accepti cu greu

 RobbyGabby, on 18 mai 2019 - 14:28, said:

Nu stii bine.
Patronajul e la Brasov, fabrica e in China, mai exact este un rebranding al altei firme chinezesti, cum ar fi Gionee.

oamenii se chinuie sa-ti faca un bine, si tu nu le dai voie... auzi, allview.

 RobbyGabby, on 18 mai 2019 - 14:17, said:

Dar doresc sa te intreb ce nu ai inteles din:

 RobbyGabby, on 18 mai 2019 - 14:17, said:

unde nu amintesti de o perioada de timp bine definita.Ti s-a specificat o data anume?Nu,din cate zici.Atunci ce doresti de fapt?

ps.
Hm,
salutare dragilor?

Edited by RealThing, 29 May 2019 - 20:23.
limbaj

Dureaza destul de mult la Digi pana aduc telefoanele pe stock, si eu am asteptat mult acum cativa ani cand am luat un P5 Energy.

Edited by Florin__Adrian, 18 May 2019 - 16:18.

Dacă la digi e 999 lei și nu-l are, ia-l de la e-mag cu 699 lei și e în stoc!

LE: scuze, e același pret.

Edited by jobist, 18 May 2019 - 16:23.

Aștepți degeaba. În general e țeapă, nu-l aduc.

Inca ceva. Am fost de acord sa prelungim si contractul pentru un bunos, insa prelungirea lui consta in a avea telefonul, a imi venii. Insa daca vreau sa anulez comanda, pot si sa reziliez contractil din cate stiu, dar ma pun sa platesc acel bonus, si ala consta in:platesc doar 50% abonament timp de 4 luni, adica 1 milion sa platesc pt a il rezilia. Ce parere aveti?

Vai de mama lor, evita Allview-urile cat poti. Gasesti telefoane foarte bune chiar si pana in 1500 lei.

Edited by Vlad_22, 18 May 2019 - 20:44.

De la Digi e excelent p 2019
Dai înapoi doar ce ai primit reducere, nu ramai cu reducerea pe o luna primita, de exemplu, si dai inapoi pe 4.

Edited by slai, 18 May 2019 - 22:37.