Problema-Ecran negru la pornire

La un laptop nou cu W10 ,cumparat acu cateva luni ,a inceput sa apara urmatoarea problema:
-la pornirea de dimineata de la buton pare ca vrea sa porneasca , apare sigla albastra a windowsului apoi se inegreste complet ecranul si sta.....sta.....sta....
-Il ascult si se aude un susur usor probabil al hardului.
-Beculetele din fata sunt verzi si palpaie ca si cum lucra ceva...
-La Ctrl Alt Del nu reactioneaza
Imi pierd rabdarea dupa vreo 10-15 min si il butonez din nou , inchid capacul/ecranul si il ridic la loc. La un moment dat se aprinde deodata.
In decursul zilei la oprire /pornire nu mai face figuri...
.........................
Am postat aici pt ca as banui ca e de la Windows nu de la Hard ,parca si-ar face ceva updatari ,dar cu ecranul oprit nu am mai pomenit....
E laptop numai pt ofice,nu are virusi-are Bitdefender gratuit,nu e supraincarcat cu progame, jocuri nici vorba....
Inainte sa-l trimit la service garantie(mi-e peste mana ,ar trebui sterse datele de prin el, bla bla...) am zis sa cer o parere autorizata aici.
..........................
Cineva de la un service mi-a zis ca W10 mai face figuri d'astea s ca mi-ar recomanda ca inainte de oprirea de seara sa-i dau un restart.....
Zici ca suntem in bancul cu trenul cand pt repornirea lui trebuie sa coboram pasagerii si sa-i urcam la loc , poate asa pleaca din loc.....

Salut.
Laptopul a venit cu sistemul de operare preinstalat ori a fost descarcat din terte surse?
Este destul de important sa descarci un sistem de operare nemodificat, direct din surse oficiale si cat mai actualizat, la 10 fiind o groaza de build-uri.
Poti incerca sa intrii in Safe Mode si sa incerci functia de restaurare, avand posibilitatea sa il aduci la un punct cat mai recent, pana sa apara aceste dificultati.
Ai parca si functii gen fresh install mentionate aici dar nu ti-as sugera sa recurgi la aceasta solutie decat in ultima instanta.

Ai functia Fast Startup activa? Daca da, dezactiveaz-o si vezi daca face la fel. Pe un Lenovo G500 pateam la fel cand aveam functia activa, doar ca dupa sigla Windows ramanea blocat pe ecran negru la fiecare pornire a laptopului.

salut,
atunci cand inchizi laptopul seara nu inchide capacul pana cand laptopul s-a oprit complet (nu mai sunt aprinse beculete, eventual ramane aprins doar cel de alimentare la priza daca il ai bagat in priza. sau asculta-l la ventilatoare sau hard). ce vreau sa zic este ca sa nu inchizi capacul imediat dupa ce ai dat shutdown
daca inchizi capacul dupa ce ai dat shut down la windows si se stinge ecranul, e posibil ca windowsul sa nu se fi oprit, iar cand inchizi capacul sa intre in nu stiu ce mod de asteptare. parca si win8 face figuri din astea
poate asta e problema

@initiator
Ai verificat daca exista vreun update de BIOS?
Ai cea mai recenta versiune de Windows 10 si este cu toate update-urile la zi? Ai facut modificari in sistem sau ai instalat vreun program care ar putea face modificari aiurea in sistem? Windows-ul este original sau descarcat din surse dubioase?
Ai instalat cele mai recente drivere de pe site-ul producatorului?

De regula problema aceasta este cauzata de un driver video necorespunzator, setari video neadecvate sau de un display defect/ prost configurat. Poate fi de vina si placa de baza/ BIOS-ul (nu se poate initializa placa video/ display-ul nu primeste semnal de la adaptorul video).

Ca sa te asiguri ca nu este sistemul de fisiere corupt (avand in vedere ca ai intrerupt incarcarea sistemului) este important sa lansezi comanda "sfc /scannow" (ca admnistrator). Nu strica nici sa verifici HDD-ul, deoarece Lenovo au obiceiul sa puna in laptopurile lor ieftine cele mai proaste HDD-uri de la Seagate (fabricate de fostii Maxtor).

multam de sfaturi , o sa le iau pe rand sa verific...