Reziliere contract Orange
Last Updated: Feb 01 2017 12:18, Started by
Talkabout
, Jan 21 2017 13:18
·
0
#1
Posted 21 January 2017 - 13:18
Salutare,
Am 4 numere la orange, unul din ele a iesit de sub perioada contractuala si vreau sa il inchid. Am facut cerere in acest sens (am sunat la call center), apoi la cateva zile m-a sunat cineva de la depart.de rezilieri, care a incercat sa imi faca si o oferta de retentie, dar am refuzat. Facturile mi se emit lunar pe 22 ale lunii. Ok, cererea mea de reziliere a fost facuta undeva dupa anul nou, insa voiam sa stiu de ce mi-a zis doamna aia ca mi se inchide abia cu 22 februarie? Ma asteptam sa se inchida de pe acum, cu "primul 22" , adica 22 ianuarie. E vreo regula ca trebuie sa ajung luna asta la 22, si apoi sa mai stau inca o luna completa? De unde stiu ca e corect ce mi-a zis? Multumesc |
#2
Posted 21 January 2017 - 13:43
Talkabout, on 21 ianuarie 2017 - 13:18, said:
Salutare, Am 4 numere la orange, unul din ele a iesit de sub perioada contractuala si vreau sa il inchid. Am facut cerere in acest sens (am sunat la call center), apoi la cateva zile m-a sunat cineva de la depart.de rezilieri, care a incercat sa imi faca si o oferta de retentie, dar am refuzat. Facturile mi se emit lunar pe 22 ale lunii. Ok, cererea mea de reziliere a fost facuta undeva dupa anul nou, insa voiam sa stiu de ce mi-a zis doamna aia ca mi se inchide abia cu 22 februarie? Ma asteptam sa se inchida de pe acum, cu "primul 22" , adica 22 ianuarie. E vreo regula ca trebuie sa ajung luna asta la 22, si apoi sa mai stau inca o luna completa? De unde stiu ca e corect ce mi-a zis? Multumesc |
#3
Posted 21 January 2017 - 13:48
Talkabout, on 21 ianuarie 2017 - 13:18, said:
Salutare, Am 4 numere la orange, unul din ele a iesit de sub perioada contractuala si vreau sa il inchid. Am facut cerere in acest sens (am sunat la call center), apoi la cateva zile m-a sunat cineva de la depart.de rezilieri, care a incercat sa imi faca si o oferta de retentie, dar am refuzat. Facturile mi se emit lunar pe 22 ale lunii. Ok, cererea mea de reziliere a fost facuta undeva dupa anul nou, insa voiam sa stiu de ce mi-a zis doamna aia ca mi se inchide abia cu 22 februarie? Ma asteptam sa se inchida de pe acum, cu "primul 22" , adica 22 ianuarie. E vreo regula ca trebuie sa ajung luna asta la 22, si apoi sa mai stau inca o luna completa? De unde stiu ca e corect ce mi-a zis? Multumesc Salut, Inchiderea efectiva are loc la urmatoarea data de facturare, dupa expirarea preavizului de 30 de zile. Daca vrei sa verificam si noi contul tau, te asteptam cu numarul de telefon, in sectiunea de mesaje private. O zi buna, Orange helper |
#4
Posted 21 January 2017 - 13:56
Se numeste taxa pe prostie.
Se aplica cand vrei sa pleci din retea. Un fel de ultima teapa...ca sa zic asa. |
#5
Posted 21 January 2017 - 14:18
Poti pleca fara reziliere. Portezi pe o cartela prepay la alt operator si nu o mai incarci.
|
#6
Posted 21 January 2017 - 14:38
bogdan9901, on 21 ianuarie 2017 - 14:18, said:
Poti pleca fara reziliere. Portezi pe o cartela prepay la alt operator si nu o mai incarci. Edited by jm2010, 21 January 2017 - 14:39. |
#7
Posted 21 January 2017 - 14:46
jm2010, on 21 ianuarie 2017 - 14:38, said:
Pitzi, Talkabount doreste sa inchida un abonament. Daca treci pe o cartela prepay implicit reziliezi contractul (indiferent ca e acelasi operator sau portezi). Nu stiu daca am fost destul de explicit. Poate un desen te-ar ajuta, se zice ca imaginile sunt foarte utile pt. cei care inteleg greu. Edited by bogdan9901, 21 January 2017 - 14:48. |
#8
Posted 21 January 2017 - 14:54
#9
Posted 21 January 2017 - 15:15
Portezi numarul, ti se inchide abonamentul, dar daca esti sub clauza contractuala, platesti penalitati si taxe conform contractului
|
#10
Posted 21 January 2017 - 15:21
@The Ripper View PostTalkabout, on 21 ianuarie 2017 - 13:18, said:
Salutare, Am 4 numere la orange, unul din ele a iesit de sub perioada contractuala |
|
#11
Posted 21 January 2017 - 16:04
#13
Posted 21 January 2017 - 17:38
#14
Posted 31 January 2017 - 22:57
Talkabout, on 21 ianuarie 2017 - 13:18, said: Salutare, Am 4 numere la orange, unul din ele a iesit de sub perioada contractuala si vreau sa il inchid. Am facut cerere in acest sens (am sunat la call center), apoi la cateva zile m-a sunat cineva de la depart.de rezilieri, care a incercat sa imi faca si o oferta de retentie, dar am refuzat. Facturile mi se emit lunar pe 22 ale lunii. Ok, cererea mea de reziliere a fost facuta undeva dupa anul nou, insa voiam sa stiu de ce mi-a zis doamna aia ca mi se inchide abia cu 22 februarie? Ma asteptam sa se inchida de pe acum, cu "primul 22" , adica 22 ianuarie. E vreo regula ca trebuie sa ajung luna asta la 22, si apoi sa mai stau inca o luna completa? De unde stiu ca e corect ce mi-a zis? Multumesc |
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users