Metropolitanlife asiguraro

In niciun caz sa nu alegeti MetropolitanLife !! Eu am asigurare de sanatate la ei si de 9 luni refuza sa imi raspunda la solicitarea de despăgubire făcută și însoțită de toate documentele necesare conform contractului încheiat din nefericire cu ei. După vreo 2 luni mi-au cerut sa le duc copie de pe fisa medicala de la doctorul de familie din care sa rezulte ca nu am mai suferit de boala pentru care solicit acum despăgubire, le-am dus, apoi mi-au cerut sa le duc declaratie de la medicul curant din care sa rezulte același lucru, le-am dus și asta. Ca răspuns la această tărăgănare imi trimit astfel de mesaje:
"Buna ziua,
Potrivit conditiilor contractuale, Societatea de Asigurari poate solicita oricand documente medicale suplimentare in vederea analizarii unei cererii de despagubire.
Astfel, pentru evaluarea cererii de despagubire avem nevoie de Foaia de Observatie din spital.
Deindata ce aceasta va fi primita, vom analiza solicitarea  dvs.  si vom emite un  raspuns.
Cu stima,
Anisoara Pascu | Claim Specialist | Europa, Orientul Mijlociu & Africa | Metropolitan Life
Europe House, Lascar Catargiu 47 - 53, RO-010665, sector 1, Bucuresti, Romania | T. +40-21-208.40.19 | [email protected]".
Nu știu ce sa mai fac!

Păi sînt firmă de asigurări, nu? Scopul lor principal e să facă profit, deci sînt rapizi la luat bani și lenți la dat bani. Și, dacă se găsește motivul / pretextul, extrem de lenți. Poate speră că te plictisești și renunți...

Da o să renunț sigur.

Eu nu cred că este posibil așa ceva  :
'' Stimate doamnule Matei,

Ca urmare a solicitarii dvs. de despagubire, compania  a emis o adresa catre Spitalul Militar Central Bucuresti in vederea eliberarii unei copii a Foii de Observatie din spital.
Pina la data prezenta nu am primit raspuns din partea spitalului.
In cursul saptamanii viitoare emit cea de-a treia revenire catre aceasta institutie.

Cu deosebita consideratie,

Anisoara Pascu | Claim Specialist | Europa, Orientul Mijlociu & Africa | Metropolitan Life
Europe House, Lascar Catargiu 47 - 53, RO-010665, sector 1, Bucuresti, Romania | T. +40-21-208.40.19 | [email protected] ''.
Eu am încheiat contract pe o perioadă de doi ani, respectiv până în luna octombrie 2014 . Pot oricând să reziliez contractul cu ei, însă dacă fac asta voi pierde dreptul la despăgubire pentru solicitarea făcută. Probabil că asta este cauza pentru care tărăgănează răspunsul. Voi merge și la Protecția consumatorului . Le plătesc lunar 175 de  lei, pe despăgubire aș lua 2000 de lei, dacă mai trage de timp suficient metropolitan și-a scos banii !!!! Să văd ce rezolv la   Protecția consumatorului și cred că renunț .

Edited by cosmin57, 22 February 2015 - 13:01.