ATENTIE!Hornbach online-incompetenta,minciuna,dispret fata de clienti

#37
daniMMM

Posted 22 May 2018 - 09:46

Guru Member

Grup: Senior Members
Posts: 27,605
Înscris: 18.05.2008

trollerul_de_serviciu, on 21 mai 2018 - 18:49, said:

8 mai comanda plasata, presupun si plata prin OP.
9 mai - incepere procesare OP
10 mai - incepe livrare - de aici se socotesc cele 2-6 zile
11 mai - prima din livrare
12, 13 mai = zile nelucratoare
14-18 mai = urmatoarele 5 zile din livrare, total = 6
19, 20 mai = zile nelucratoare
21 mai, astazi = prima zi de depasire.
Asta, bineinteles, daca totul a mers perfect si ei au procesat OP imediat.
Deci, pentru o singura zi, ai facut ditamai polemica, nu-i asa ?!

Vezi ca ai cam gresit calculul 10 mai e prima zi de livrare,in 9 mai au confirmat plata,dupa ora 12.Sunt doua zile intarziere(aseara a venit comanda),deci 8 zile de livrare cu curierul,in total lucratoare-nelucratoare,de la comanda si plata pana la livrare 12 zile-aproape doua saptamani,in conditiile in care am vorbit cu ei in avans,deoarece eu sunt in lucru si am nevoie de betonul respectiv,nu e o husa de telefon,si au promis ca se vor incadra(ei iti zic la telefon "maaaaxim 2-3 zile",dar asta nu o pot proba aici , asa ca ramane pentru mine)asta cu rastalmacirea PREVAZUT sunt explicatii pentru cei ce se ocupa cu inselat clientii,mai bine scriau NEPREVAZUT.Nu prezinta scuze,nu recunosc ca gresesc,efectiv ai platit si apoi te descurci,te interesezi de factura,de curier de tot ce trebuie sa faca ei.

Back to top

#38
trollerul_de_serviciu

Posted 22 May 2018 - 10:24

Guru Member

Grup: Senior Members
Posts: 10,987
Înscris: 23.03.2018

OK, deci nu e una, sint doua zile.
Ai avut noroc cu procesarea aia

PREVAZUT nu este rastalmacit.
Aia este definitia clara si precisa din DEX.
Nu e loc de intors, ca PREVAZUT poate sa insemne PRECIS in anumite situatii.
PREVAZUT inseamna exact acelasi lucru, indiferent cum si unde este folosit.

Crezi ca are vreo importanta ca e beton si nu e husa de telefon ?!
E un produs comandat online, la fel ca orice alt produs, la fel ca orice alt site.
Crezi ca are vreo importanta pentru o firma cu zeci/sute de mii de clienti citeva zeci de asemenea comenzi intirziate ?!
Nu prea cred, altfel ar fi dat faliment demult.

Back to top

#39
paznicmare

Posted 25 May 2018 - 09:47

Active Member

Grup: Members
Posts: 1,450
Înscris: 01.02.2010

paznicmare, on 21 mai 2018 - 12:03, said:

Tocmai ce mi-am comandat si platit online o betoniera de la ei. Sper sa nu imi faca probleme.

Livrat aseara 24.05.2018,
E drept, seara ca asa a avut traseul omul cu livrarea.

Back to top

#40
sory4u2003

Posted 21 May 2019 - 18:09

Junior Member

Grup: Members
Posts: 53
Înscris: 26.11.2007

Sa știți ca și.au revenit cu livrările, părerea mea.
Am comandat sâmbăta pe 18.05.2019 o scara de 3x9 trepte cu livrare în provincie, la tara, termen de livrare am avut 21_25.05.2019, iar astăzi pe 21.05.2019 au primit ai mei scara.

Back to top

#41
alx42

Posted 21 May 2019 - 18:52

Senior Member

Grup: Senior Members
Posts: 2,802
Înscris: 26.06.2014

si eu am luat scara aia cu 315

dar mie mi-au trimis-o initial in alt oras cu curieru ala hamburger
dupa aia au sunat si si-au cerut scuze si au trimis-o unde trebuie

Back to top

Anunturi

Second Opinion

Folosind serviciul second opinion ne puteți trimite RMN-uri, CT -uri, angiografii, fișiere .pdf, documente medicale.

Astfel vă vom putea da o opinie neurochirurgicală, fără ca aceasta să poată înlocui un consult de specialitate. Răspunsurile vor fi date prin e-mail în cel mai scurt timp posibil (de obicei în mai putin de 24 de ore, dar nu mai mult de 48 de ore). Second opinion – Neurohope este un serviciu gratuit.

www.neurohope.ro

#37 daniMMM Posted 22 May 2018 - 09:46

#38 trollerul_de_serviciu Posted 22 May 2018 - 10:24

#39 paznicmare Posted 25 May 2018 - 09:47

#40 sory4u2003 Posted 21 May 2019 - 18:09

#41 alx42 Posted 21 May 2019 - 18:52