Bug-uri si alte probleme la noul MyVodafone (fostul myAccount)

Incepand de azi, 15 Aprilie 2008, a fost lansat MyVodafone care a inlocuit fostul myAccount.
Una din noutatile noului serviciu este ca poate fi folosit si de utilizatorii de cartela, nu numai de abonati.

M-am gandit sa deschid acest topic pentru a aduna aici toate bug-urile sau greselile care apar in aceasta noua aplicatie, in speranta ca vor fi vazute si corectate de catre "specialisti"  

Bun, incep eu.  
Intrucat sunt utilizator de cartela (din 2000), mi-am facut si eu un cont nou in MyVodafone.
Deocamdata merge un pic mai greu (ca deh, asa e la inceput   )

Greseli: La rubrica "bonusuri" desi sunt trecute in Euro, apar fostele valori din dolari, adica, in cazul meu, 1.75E pt 150 min. primite si 3.00E pt incarcari de minim 25E in 6 luni. (Valorile corecte ar fi 1.25E respectiv 2.25E) Numarul de minute primite de la ultima alocare si valorile reincarcate in ultimile luni par totusi corecte!

O alta ciudatenie: Numarul meu apare activ din 20 Ianuarie 2001, cand el de fapt a fost activat la inceputul lunii Decembrie 2000.  

O curiozitate: Exista (sau va exista) o modalitate de transfer credit direct din aplicatie?

La partea de abonamente nu ma pot pronunta, inca nu folosesc asa ceva.

gompo

Edited by gompo, 15 April 2008 - 11:21.

e plin de buguri si eu ma chinuiam acum..am facut o cerere...cand dau sa vad cererile...zice ca nu e nici una...astia nu or avea departament de testare..sau asa se fac la ei testarile..halal mod

A si inca o chestie de ce sa le spun eu bug-urile sa ma plateasca daca is varza...si pun aplicatia in modul asta..online..

Edited by chitziman, 15 April 2008 - 12:12.

 chitziman, on Apr 15 2008, 12:10, said:

La mine puncte de loialitate 0 !

Utilizator inexistent.

 zaboss, on Apr 15 2008, 16:19, said:

La mine in afara de punctele de loialitate functioneaza bine.
Si la problema cu punctele de loialitate lucreaza deja cei de la tehnic, asta mi-au raspuns la mail, asa ca-i binisor.
Incepe sa-mi placa.

Vedeți că trebuie reactivate conturile.

Ca bug-uri (Firefox 3 beta5):

* Nu merge să faci login din formularul de pe prima pagină, dar merge din ăla de pe pagina de "login". Și ăla numai cîteodată.

* Pagina de "Factură și servicii" are două căsuțe numite "Informații factură" și "servicii" unde se învîrt la nesfîrșit două animații și zice "Please wait while this element loads" și nu apare nimic niciodată. Dar merge dacă te duci prin meniurile din stînga. Și asta se mai întîmplă în cîteva locuri.

* Dacă tot au băgat Javascript peste tot puteau și ei să folosească Ajax pe scară largă.

* Unele secțiuni încă n-au informații (ex. Detaliere apeluri facturate). Să sperăm că or apărea la un moment dat.

* Dacă îndrăznești să ai fonturi mai mari decît default se cam face varză interfața. Deh, designeri de pliante ajunși pe Web...

Sunt în roaming, si nici nu am CNP, asa ca ma asteptam sa am ceva dificultati pentru a creea MyAccount-ul pentru Cartela mea Vodafone.

Da, nimic de zis, nu a fost prea simplu de a calcula un CNP valid, dar pâna la urma am înteles algoritumul de calcul, si dupa câteva încercari acesta a fost acceptat.
SMS-ul l-am primit în mai putin de 3 secunde.

Edited by Cosconor, 15 April 2008 - 16:37.

 wirespot, on Apr 15 2008, 16:32, said:

Intradevar in firefox apar aceste bug-uri!
Sper ca le-ai scris un mai cu cele enumerate mai sus?

Confirm : pentru moment, este mai bine daca utilizati InternetExplorer. Anumite sectiuni (pe PrePay) nu sunt deloc accesibile cu FireFox (2), dar merg bine-mersi cu IE7.

Vodafone Romania in sine este un bug

Error 500--Internal Server Error
From RFC 2068 Hypertext Transfer Protocol -- HTTP/1.1:
10.5.1 500 Internal Server Error
The server encountered an unexpected condition which prevented it from fulfilling the request.

Cand dau click pe Factura si servicii folosind IE7.

Eu cred ca topicul trebuia sa se intituleze: "Ce va merge la ora actuala in myVodafone", ca sa nu scriem atata

Repet: astia nu au departament de testare??????     

cum naiba au putut sa puna aplicatia in halul asta??

 martonz, on Apr 15 2008, 17:54, said:

No way. Screw them. Am menționat fazele alea ca fapt divers. Nici un Web developer normal la cap nu ar fi dat drumul la aplicație fără să-și dea seama că nu merge login din Firefox.

Oricum nu folosesc MyAccount decît ca să-mi văd numărul de factură și cît am de plată în caz că-mi vine chef să plătesc înainte să vină factura prin poștă. Sau ca să văd cîte puncte am dacă mi-e lene să caut ultima factură în dulap.

Vechiul MyAccount mi-era arhisuficient pt. asta. Fiindcă am negociat o ofertă specială cu ei aparent n-am voie să fac nici un fel de setări prin MyAccount, numai prin relații clienți, așa că s-a dus jumate' din funcționalitate.

Cam singura chestie interesantă la noul MyAccount e desfășurătorul, că pe ăla vechi nu era sau nu-mi mergea mie. E haioasă faza cu ce numere ai apelat mai mult sau mai des. Da' în rest nu-i mare brînză nici ăla, parcă mai util e ăla de pe factura tipărită, că-ți zice cît ți-a economisit fiecare ofertă specială. Cînd am calculat ce ofertă m-ar aranja să negociez cu ei tot cu facturile tipărite mi-am făcut treaba.

cea mai varza aplicatie pe care am vazut-o vreodata...cum am mai spus ce testare or fi facut astia nu pot sa imi dau seama..

foloseam myaccount doar pt platit facturi... pot sa apas de oricate ori vreau pe butonul de plata, nu se intampla nimic.

Incerc sa-mi fac cont pe persoana juridica si-mi zice ca numarul de telefon si codul fiscal nu se potrivesc

Cea mai "draguta" eroare la Login de pe prima pagina.  
Salut vik19
(apare Logout in loc de Login)
Ups! Autentificare esuata.