intrerupere curent Electrica

Salut,
Problema e in felul urmator: vin astazi linistit de la munca la ora 16, verific cutia postala, in care primesc o instiintare de la Electrica, cum ca:

Quote

Am ramas masca. Urc in apartament si constat, evident, ca nu am lumina. Eu stau la 3, cobor la etajul 2 unde se afla niste contoare de curent (sunt pe scara, intr-o ghena din aia unde are oricine acces) sa vad care e treaba.. dau cu lanterna acolo si constat ca la cifra corespunzatoare ap. meu, nu e contorul! Deci fara nicio instiintare prealabila, cei de la electrica au venit ziua (zi in care eu eram la munca), mi-au luat contorul jos si au plecat. Cum e posibila o chestie din asta?! vii asa fara nicio instiintare prealabila si lasi omul fara curent taman vineri? am dat telefoane peste telefoane, dar cei de la distributie care se ocupa cu partea asta nu lucreaza decat pana la 15. cei de la call center (care sunt pe partea de furnizare, deci nu distributie, spun ca dpdv al lor totul e ok).
Chestia e ca acele contoare se afla intr-un "tablou" din ala de 4x4 (16 contoare), a carui usa metalica pana acum se putea deschide (asa a fost de cand m-am mutat eu acolo in bloc, de vreo 2 ani), deci oricine vroia putea sa se duca acolo sa faca ce vrea. Astazi cand am coborat acolo am vazut ca usa aia e incuiata (cu cheie din aia speciala), deci nu se mai poate deschide (semn ca cei de la electrica si-au dat seama ca nu era securizat tabloul ala).
Ce pot eu face acum ca si consumator? sa montez o camera video acolo sa monitorizez permanelt contoarele alea, aflate pe scara, sa vad cine umbla? eu curent nu am furat niciodata si nu am nicio treaba cu ce e in exteriorul apartamentului meu. E datoria celor de la electrica sa securizeze zona respectiva si sa asigure buna functionare a contoarelor (apropo, am observat ca doar eu si cu inca un vecin avem contoare cu "roata", restul sunt toate digitale).
Pana luni din pacate nu mai pot face nimic, dar ma gandesc chiar sa merg la protectia consumatorului, pt ca nu mi se pare normal.
Am sa merg luni la ei, dar tare mi-e sa nu ma ia cu faze de genul ca "a fost depistat furt la apartamentul dvs.". Am sa le fac un scandal monstru daca ma acuza pe mine de ceva, pana la urma e problema lor nu a mea, nu eu administrez contorul

p.s. facturile au fost mereu platite la zi, nu am avut nicio problema cu nimeni in acesti 2 ani (am vorbit si cu fostul proprietar de la care am cumparat apartamentul, mi-a a spus si el ca respectivul contor asa era de ani buni, si el n-a avut probleme).

Mersi

Edited by Talkabout, 01 February 2013 - 23:17.

Am patit si eu la gaz,Romania dragul meu amic.Normal ca a fost o eroare,dar tot eu am platit reconectarea.

De ce le-ai platit? eu nu am sa le platesc nimic in caz ca imi cer taxa de reconectare. ii dau repede in judecata, s-au castigat multe procese asa

Pai fratele meu eram in plina iarna,da era ok sa ma judec cu ei,dar ai fi stat tu la apartament 2 ani cat dureaza un proces fara gaz?

Pai ei asa stiu, fara sa mai discute, iti taie direct lumina/gaz/ etc.
E suficient sa intre in bloc si deja sunt periculosi.

 xeleron, on 01 februarie 2013 - 23:24, said:

ok, te inteleg atunci.
Asta inseamna ca daca eu acum ii dau in judecata, o sa stau cu anii fara curent? ce despagubiri as putea sa le cer?

azi mi-au schimbat contorul...mi-au pus d-ala digital....

 Talkabout, on 01 februarie 2013 - 23:02, said:

dragul meu...esti o cifra in marele lor pc/server....crezi ca au habar de realitate??la ei cifrele vorbesc...si la cum se face treaba la noi in tara....C@c@-m@[email protected] ei ies in castig...

 Talkabout, on 01 februarie 2013 - 23:02, said:

Eu am retinut treaba asta... deci ei au constatat (proces verbal etc)... mergi la ei si vezi exact ce s-a constatat ce scrie in hartii pentru ca nu e de gluma, se poate ajunge la politie daca nu e o simpla eroare. Nu stiu care e treaba cu instiintarile, contorul si ce e inainte de el e proprietatea lor deci nu trebuie sa notifice nimic, cand constata ceva taie imediat si fac proves verbal nu stau de instiintari.

Si eu care credeam ca nu e bine sa-l ai in casa, ca te deranjeaza acum la 3 luni cu regularizarea, si la o luna, cu vreun 1-2 ani in urma. Deci e mai rau cu el afara.

 xeleron, on 01 februarie 2013 - 23:15, said:

Cat ai platit pentru reconectare?
Adica, cati bani ai pierdut din cauza acelei erori?

 Talkabout, on 01 februarie 2013 - 23:28, said:

Platesti reconectarea si apoi ii dai in judecata pentru recuperarea sumei.

 Mocebon, on 02 februarie 2013 - 01:32, said:

100 Ron.Atata timp cat piata e monopolista nu poti misca un deget in fata lor,bulangii.La mine problema cu deconectarea nu a fost pentru ca as fi furat gaz,ci pentru ca sistemul lor financiar nu e ok,la ei figuram ca am platit o factura de 2 ori si astfel as fi avut o factura restanta de  vreo 5 luni...nu stiu cum de s-au trezit asa tarziu,pana la urma factura mi-a fost "reparata" dar reinstalarea a fost platita.Am avut sigiliu pus si toate cele.La -4 grade.Cat am alergat prin oras pe la sediile lor si cate injuraturi am tras atunci,numai eu stiu,de ma duc la biserica se intorc icoanele cand intru.

 xeleron, on 02 februarie 2013 - 02:04, said:

Nu inteleg, daca figurai ca ai platit o factura de doua ori, mai trebuiau sa iti dea ei bani...
Si mie mi s-a intamplat o situatie similara cu cea a initiatorului. In blocul in care locuiesc sunt foarte multe apartamente goale. Acesti proprietari nu prea trec pe la bloc sa isi verifice cutiile postale si raman cu restante la diverse cheltuieli. Baietii de la electrica au venit sa intrerupa curentul la ceva apartamente din astea, dar din greseala au intrerupt si la mine. Au venit la 21.30, m-au rebransat si nu am platit nimic. A fost exclusiv vina lor.

 xeleron, on 02 februarie 2013 - 02:04, said:

Ma gandeam ca ai platit 1000-2000 lei... pt 100 lei nu merita tribunalul taxa de timbru va fi mai mare.

Mersi de raspunsuri, am sa trec luni pe la ei sa vad care e treaba. Ma gandesc, in cazul in care-i dau in judecata si sa cer ceva despagubiri pentru ca m-au lasat atatea zile fara curent (pun pariu ca luni inca sigur nu o sa am curent, probabil undeva de la marti incolo)
iar cu procesul verbal ok, sa zicem ca au constatat ei ceva, au facut proces verbal, au sunat la mine la usa, nu era nimeni acasa. evident ca nu am sa samnez nimic, in caz de ceva. sunt absolvit de orice vina si nu am cum sa recunosc nimic din moment ce efectiv nu stiu ce se intampla in afara casei mele

Edited by Talkabout, 02 February 2013 - 10:41.

 Talkabout, on 01 februarie 2013 - 23:02, said:

Posibil contorul tau prezenta urme de lovire sau avea sigiilile rupte, din acest motiv sa iscat toata problema, ai spus si ca au incuiat tabloul ulterior, deci si ei au luat in calcul ca e o problema daca are acces oricine in tablou.
Nu ii mai injura pe cei de la electrica, de regula astfel de activitati sunt externalizate (inlocuit contoare, rezolvari de reclamatii), pe cei de la electrica mai poti sa ii injuri doar daca iti cade stalpul pe masina ca de aia inca se mai ocupa ei.

 noha_1508, on 02 februarie 2013 - 02:44, said:

Daca apare o factura platita de doua ori inseamna ca pe o alta luna apare o factura neplatita, si pentru aia la 60 zile parca te deconecteaza, aici este o incurcatura cu nr de factura, cum ai facut plata? la ghiseu? la banca? on-line?

 eugeniusro, on 02 februarie 2013 - 11:07, said:

cum naiba sa nu-i injuri ma, da nu se fac chestii din astea asa.. neanuntat! vin, iau contorul si pleaca. fara sa anunte dinainte sau ceva. in contractul pe care l-am semnat cu ei, din cate imi aduc aminte exista niste date de contact (telefon, email), puteau sa ma sune sa ma anunte
contorul nu cred ca prezenta urme de lovire, am interfon la scara, si n-am vecini atat de nebuni incat sa-l loveasca.. fix pe al meu! iar de sigiliu nu stiu
am sunat la ei de dimineata sa vad daca nu au mai aparut ceva noutati in legatura cu evenimentul. aia mi-a spus ca s-a constatat furt pe acolo si asta e cauza, probabil se va face dosar penal, nici ea nu stia, dar luni dimineata la prima ora a zis sa ma prezint la ei. auzi acolo.. dosar penal. pe numele cui oare?!

 Talkabout, on 02 februarie 2013 - 11:33, said:

Al celui care a comis furtul daca se dovedeste. Eu cred ca trebuie sa discuti cu ei deocamdata sa stabiliti ce si cum, probabil ca au facut poze pe acolo.