Service Bosh Radacini

Incredibil !!!
Oameni super rapizi.
Las masina azi si o iei maine seara, insa se pare ca asta ascunde o mare graba si conditii neprofesionale de lucru !

Am luat la ora 17.00 masina nespalat si totul parea OK.
M-am dus si am spalat-o ca mirosea a diluant si avea urma de maini pe ea...

Dupa spalare, supriza...

1. pe aripa stg, langa oglinda o suprafata de 10 cm patrati e mata (gazata)
Am incercat polish, insa e prea rau gazata si nu se poate decat revopsi.
Dupa polish am observat ca e afectat (dar mai putin) in aceeasi zona si capota si parbrizul.

Idiotii NU au acoperit cum trebuie masina si cand au vopsit-o pe alta sau pe a mea... au reusit sa itinda vopseaua

2. NU stiu ce scotch folosesc insa dupa ce l-au indepartat au ramas urme pe usa spate stg !
Aceste urme NU ioes nici la polish nici de pe tabla, nici de pe plastic.
A mai fost lipit si pe oblinda, insa dupa multa staruinta la polish, pare ca s-a luat...
Pur si simplu carca a afectat vopseaua!

3. Bandoul de plastic de pe aripa dreapta se dezlipeste incetul cu incetul, insa se asteapta sa se dezlipeasca de tot si sa schimbe aripa pt ca nu se poate lipi la noi!
Nu au tehnologia... desi sunt service autorizat.
Explicatia asta a primit-o Catalin cand lui i s-a dezlipit din senin...

Sunt un morman de nervi! E de necrezut...

Maine sunt peste ei :@

Am dus masina cu un spoiler de revopsit si iata cu ce m-am ales !!!!

fck, da' stiu ca ai avut o saptamanaaa .... Noroc ca - vorba' lu' Morogan: da' ce, le dau 5.5 milioane degeaba pe luna la CASCO?!

Oricum, faza e de scandal cu ei ...  Sa se certe dupa aia cu asiguratorul pana le-o veni rau.

PS: sa nu ma injuri (prea rau), da' kkt-ul de plastic care se dezlipeste la 30.000 eoroi CIP nu prea se pupa cu ce vreau eu sa cred de Subaru. Ci, mai curand,cu ce se aude: performanta grup, calitate ... mere si asa ...  

Edited by Tyby, 15 July 2005 - 00:29.

courage, aveti unul din cele mai mari forumuri din romania si cel mai mare site.

zic eu ca aveti destule resurse sa le faceti publicitate negativa, poate ar fi bine sa le spuneti chestia asta..

Acum masina e la polishat din nou, pt ca sefu de acolo nu a fost multumit de ceea ce a iesit aseara.
O iau pe la unu si daca tot nu au reusit sa rezolve magaria de la Bosh, ma duc la service... :@

addicted, on Jul 15 2005, 08:30, said:

tu așa ai face?  
adică ar merge o mică amenințare, dar nu cred că aș trece la fapte..

Eu cred ca mai inainte de a face balamuc trebuie discutat frumos . Consider ca isi vor da seama ca au comis-o si vor remedia situatia .

i0nutzb, on Jul 15 2005, 11:04, said:

uhm.. intai le-as pune in vedere toata treaba.

second..fapte direct. iti faci publica experienta negativa cu firma lor ca sa nu se mai arda si altii. review negativ. se foloseste peste tot in lume. nu vad de ce n-as face asta.

aplic ceva similar in cazul bancpost. de cand m-au sacait last year cu niste bani pe care i-au facut pierduti vreo 5 zile fix cand imi trebuiau le-am recomandat tuturor cunoscutilor sa nu ia nici alocatiile copiilor de la ei. sunt sigur ca nu le-a prins bine.


e dreptul meu


cand dai vreo 450 de salarii minime pe economie pe o masina ai dreptul sa fii suparat cand ti-o afecteaza niste bolovani.

cspot, on Jul 15 2005, 11:07, said:

Si daca ai trece prin urmatoarea intamplare: duci o masina fabricata in mai 2004 la revizie, o lasi acolo sa isi faca aia treaba, o iei si constati ca incepe sa-ti faca probleme bateria. Cand te uiti mai atent, descoperi ca bateria e fabricata in august 2004.
Le atragi atentia ca ti-a fost schimbata bateria si aia iti spun ca trebuia sa verifici cand ai ridicat masina...

...easca, on Jul 15 2005, 10:41, said:

într-o oarecare măsură au dreptate
ia gândește-te că puteai foarte frumos să-ți schimbi TU bateria și să te duci să le reclami chestia asta...
excroci sunt destui (cazul tău) dar ce e și mai grav că sunt și foarte mulți care doar se fac "că știe" meserie (cazul lui courage) dacă de primii scapi (cel puțin teoretic, dându-i pe mâna autorităților) ce te faci cu cei din a doua categorie? pentru ce îl sancționează? CINE??? vrei ca patronul să-l dea afară?
hai să-ți spun o mică povestioară...
era odată un service auto(nu foarte mare, dar nici foarte mic.. cunoscut de aprox jumătate din Constanța), în care a lucrat și subsemnatul, alături de aprox 8-9 oameni... și într-o zi calduroasă de mai, îmi vine mie să-i spun patronului: bă tată.. te las și l-am lăsat... de atunci, a trecut mai bine de un an, timp în care am păstrat legătura cu foștii mei colegi (am avut noroc de colegi care erau și prieteni    ) acum vreo 3-4 zile, când am trecut pe acolo, încă nu găsise om să mă înlocuiască nu am fost foarte mare meseriaș (cel puțin așa consider eu...) dar nici cel mai amărât, având în vedere că în 4 ani+ am avut vreo 3 reclamații (2 erau din cauza clienților...)
desigur, acesta nu este singurul service. sunt sigur că mai sunt sute dacă nu chiar mii de astfel de service-uri. mulți nu își permit să dea angajații afară decât în situații extreme  

Greseala mare a fost ca ai lasat masina nesupravegheata acolo. Eu nu plec de langa masina indiferent de ce ii face, ma cert cu ei si tot stau langa masina.

MATRIXU, on Jul 15 2005, 14:46, said:

o să fi surprins să vezi că sunt service-uri care preferă să te refuze decât să stai pe capul lor
în funcție de service și de meseriaș o să poți sau nu să stai... politica service-ului în care am lucrat nu era strictă în această privință, dar dacă nu-mi plăcea de un client, îl trimiteam la plimbare cât timp îi făceam mașina

Nu mi se pare normal sa stau cu ei la service.
Am treburi mai importante de facut.

Anyway a iesit in proportie de 98% la polish :@

Courage, on Jul 15 2005, 16:41, said:

cam putin ... mai pe romaneste: NU a iesit!

Ce faci in continuare?

Nimic, m-am saturat de drumuri la service !
Nu am chef sa ma duc la ei s ale explic ca ami ramas o pata de 2 cm liniari unde nu a mers polish-ul :@

Pur si simplu nu vreau sa imi vopseasca aripa, pt ca ar trebui sa o scoata si parca vad ca iar ii deslipesc plasticele.

Also Nu vreau sa revopsesc toata aripa pt 2 cm... oricat de priceputi sunt, tot se vede diferenta.

Well, bine ca treaba a iesit bine, trebuie sa recunosti   . Cred ca te teranjeaza mai mult indolenta cu care ai fost tratat. Dar, cu timpul ai sa te obisnuiesti   .

Nu ai ce sa faci ca e singurul service autorizat din bucuresti.
Iar sa le faci reclama negativa e ca si cum ai face glume proaste cu omul care iti gateste mancarea

Sa nu crezi ca vorbesti cu departamentul de relatii cu publicul de la Orange, de exemplu, ca sa-i intimidezi.  Pana la urma e un service amarat cu cativa angajati ignoranti.

Tocmai am terminat de citit acest forum si ma cam amuza.Eu zic ca tu ai scapat bine pana la urma.

As avea si eu o poveste in ceea ce priveste problema celor care lucreaza la service.Acum doua luni si doua saptamani m-a lovit un taximetrist.M-am dus la societatea de asigurari ASIROM sa imi faca reconstatarea.Dupa aceea m-am dus la Meridian Vest Service.Cei din urma m-eu programat peste doua saptamani ca cica sa faca comanda de piese.Am sunat peste o saptamana jumate si am intrebat cand sunt piesele gata sa pot baga masina in service.Intr-un final dupa mi-au zis o zi si am dus masina.Am tot dat telefon sa vad ce face masina si responsabilul care se ocupa de masina mea o tot ardea aiurea.Ba ca trebuie sa faca reconstatare ba ca trebuie sa vina ala de la asirom ba ca ....
Dupa ce a venit ala de la asirom tot asha.Intr-o zi dupa ce trecuse o luna de cand maisina era in service m-am dus acolo sa vb personal cu cel care se ocupa de masina mea.Mi-a arata niste foi co reconstatarea si eu i-am zis ca vreau sa vad masina.Cand am vazut-o m-am minunat tot.Dupa o luna de zile masina era neatinsa.Au dat decat scaunele si o fata de usa jos.I-am zis la sefu' de atelier de acolo ca nu este posibil asha ceva.El a zis ca sa nu ma cert cu el ca el nu are nici o vina ca nu i s-au dat piese.Am uitat sa va zic ce trebuia scimbat la masina:
usa fata
usa spate
si aripa din spate
bara spate
Asha ...
Sa continuam .Am vb cu sefu' de service si mi-a zis ca acum se apuca de ea si intr-o saptamana e gata.Eu i-am zis:
"Lasa domne ca asha imi zice si asta de se ocupa de masina:
-Mai suna intr-o saptamana ....."Si tot asha..
El mi-a zis:
-Domne daca iti zic eu ca e gata intr-o saptamana!E gata!
-Bine domne daca tu zici!''
Am plecat de la service si m-am intors acasa dezamagit.
M-am reintors peste o saptamana masina nu era gata era la vopsitorie.Am mai vb cu cel care se ocupa de masina si l-am intrebat politicos cand o sa imi iau si eu masina.A ridicat din umeri si a zis :"Curand!"
Am ras in sinea mea si am plecat acasa.
Dupa cateva zile am revenit la service sa vad ce e cu masina mea .Iesise de la spalatorie mai aveau sa ii puna ornamentele pe usi,geamurile, bara .Nimicuri.Nu am avut ce sa fac si am plecat iara suparat si cu o mie de nervi.
Revin dupa cateva zile si zic:
-Iau si eu masina aia ?
-Nu e gata.
M-am dus sa o vad mai aveau de pus la ia fata de usa de pe fata.
Atunci m-am hotarat sa o iau si asha.Cand am incercat sa pornesc masina masina mea nu mai pornea.Am inebunit.Aia de la service au inceput "Lasa ca trimit acum pe cineva","O facem noi","Cand ai aduso mergea".Bine inteles ca masina mea mergea si ei au stricat-o.
Acum de o saptamana de zile astept sa imi dea asiromul acceptul de plata la masina si deci eu nu mai am masina de vro doua luni.
Stiu ca am scris cam mult dar sunt insa multe lucruri care nu vi le-am spus aici deoarece imi trebuia o zii intreaga sa va povestesc.

Tin sa va anunt ca accidentul nu a fost din vina mea si ca eu am stat cu masina in service 2 luni de zile din cauza celor de la ASIROM si de le MERIDIAN VEST si este posibil sa nu o iau nici acum de sarbatori.
Am un sfat pentru voi:
NU FOLOSITI ASIROM SI MERIDIAN VEST!!!!!!!!!!!!!!!
Nu este anti reclama si daca cineva o cere pot sa ii demonstrez.

Na, ca mi-a pierdut mesajul. Reiau :
Reparatia ai facut-o pe CASCO, si nu pe RCA-ul taximetristului ?
Sa nu te superi, dar daca tu stateai si radeai in sinea ta, in loc sa bagi ghearele in ei (cu metodele legale, si sa-i iei tare, vreau sa spun), atunci iti cam meriti soarta.

Ce gheare sa bage? Cum adica isi merita soarta? Tu nu intelegi ca omul a stat pe capul lor cu telefoane si vizite si certuri vreo 2 luni? Ce vroiai sa mai faca, sa-i ia la bataie?

Grav este ca un om conducator auto si proprietar de masina care nu are nici o vina pentru ca altcineva a intrat in el are de suferit atit de mult desi a cotizat la societatile de asigurari. Ce fel de asigurare platim daca trebuie sa stam 2 luni fara masina? Daca trebuie sa pierdem o gramada de timp si bani ca sa-i impingem de la fund pe niste oameni fara nici un pic de constiinciozitate sa-si faca treaba pentru care sint platiti?
In situatia lui vasi_33 poate ajunge chiar astazi oricare dintre noi.
Sistemul asigurarilor si al service-urilor e extrem de prost organizat. Cum e aproape totul in tara asta.
Astept ziua cind un mare asigurator va avea propria retea service si va zice: Ai polita emisa de mine? Unde e masina? Atit.
Apoi dupa un termen rezonabil, in funtie de gravitatea problemelor, un alt telefon: Unde va aducem masina si actele? Sau preferati sa veniti dvs?
In domeniul auto si servicii aferente, Romania e teren viran. Orcine are capital si know-how are la dispozitie o piata complet libera. Sa vedem, poate vine Du Pont. Poate o sa fie altceva.
Pina atunci nu ne ramine decit sa inotam in propria mizerie.

Edited by Ahile, 24 December 2005 - 15:39.