Conditii de garantie = teapa pe fata ?

As dori sa supun atentiei forumistilor anumite formulari din conditiile de garantie ale unei importante firme de IT romanesti. Textul se poate citi integral aici.

Prima problema ar fi: "De asemenea, nu se va acorda garantie in cazul produselor care prezinta [... ce e aici e normal si de bun simt ...] sau componente electronice integrate de putere mica explodate."

De fapt, treaba asta a pornit de la un coleg care exact asta a patit: a cumparat un HDD nou, sigilat, l-a montat acasa, nu a fost recunoscut de sistem, s-a intors cu el la firma si i s-a explicat ca nu i se poate acorda garantia pt. ca are un cip explodat.

Am verificat si eu conditiile de garantie ale firmei respective si am dat peste formularea de mai sus. Din moment ce actul de garantie a fost semnat, nu stiu ce s-ar mai putea face, legal. Insa problema mai grava este acel act in sine, asa cum o demonstreaza cea de-a 2-a formulare pe care vreau sa o scot in evidenta:

"Nu se acorda garantie ecranelor LCD care au mai putin de 3 pixeli defecti per inch patrat."

Sa facem un calcul simplu:
- un monitor de 15" are laturile de 9" si 12"
- 9 x 12 = 108" patrati
- 108 x 3 = 324

Adica un monitor LCD de 15" trebuie sa aiba cel putin 324 pixeli defecti ca sa fie acceptat la garantie !

Mie aceste conditii mi se par o teapa pe fata. Am incercat sa compar cu alte conditii de garantie, ale altor firme de IT, dar nu am gasit pe web decat la o singura firma, si nu contine asa ceva.

Astept comentarii, eventual parerea unora mai experimentati in probleme de protectia consumatorului.

:D standardul iso prevede 3 pixel defecti per milion, sau 5 sub-pixeli defecti per milion, ca limita de garantie.  :rolleyes: