Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Deparazitare externa pisici fara ...

Seriale turcesti/coreene online H...

Merita un Termostat Smart pentru ...

Sfat achizitie MTB Devron Riddle
 Problema mare cu parintii= nervi ...

switch microtik

Permis categoria B la 17 ani

Sfaturi pentru pregatirea de eval...
 Crapaturi placa

cum imi accesez dosarul electroni...

Momentul Aprilie 1964

Sursa noua - zgomot ?
 A fost lansat Ubuntu 24.04 LTS

Pareri apartament in zona Berceni?

Free streaming SkyShowtime de la ...

Skoda Fabia 1.0 TSI (110 CP)- 19 ...
 

CALL CENTER- vreau sa infiintez unul

- - - - -
  • Please log in to reply
27 replies to this topic

#1
cirix

cirix

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 59
  • Înscris: 12.09.2006
Ziua buna afaceristilor :) ...
Ideea este simpla...vreau sa infiintez un Call-Center - Servicii Outbound. Dispun de un spatiu , ceva personal (3-4 persoane )...in rest nu prea am multe informatzii!! Ma poate ajuta cineva??? Ma intereseaza ...cam orice informatie ...in principal cam ce suma trebuie sa investesc  ! Multam mult shi astept informatii! Eu vreau pt inceput sa pornesc cu o afacere micutza in care sa investesc pana in 200 mil ! Astept shi alte sugestii

#2
alibaba

alibaba

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 62
  • Înscris: 02.02.2005
buna idee. cred ca in romania e buna afacerea pt ca segmentul e aproape liber.
nu stiu cati bani ar trebui sa bagi in afacere..cu 5 - 10 mii euro cred ca te poti descurca.
sigur insa trebuie banuti multi pt promovare....multi nu gluma...hai sa vedem daca cineva mai stie ceva de acest business.

#3
dreaQ

dreaQ

    I'm too old for this shit

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 6,382
  • Înscris: 02.06.2005

 cirix, on Sep 12 2006, 14:46, said:

Ziua buna afaceristilor :) ...
Ideea este simpla...vreau sa infiintez un Call-Center - Servicii Outbound. Dispun de un spatiu , ceva personal (3-4 persoane )...in rest nu prea am multe informatzii!! Ma poate ajuta cineva??? Ma intereseaza ...cam orice informatie ...in principal cam ce suma trebuie sa investesc  ! Multam mult shi astept informatii! Eu vreau pt inceput sa pornesc cu o afacere micutza in care sa investesc pana in 200 mil ! Astept shi alte sugestii

Daca esti in afaceri tot cu shi, tz, k si altele de mirc nu vei avea succes.

Bafta!

#4
alibaba

alibaba

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 62
  • Înscris: 02.02.2005
NU ASTA VREA OMU' SA AFLE!
nici nu conteaza in business asa ceva.
hai sa lasam topicul sa se dezvolte ca doar asta vrem, nu sa facem critica de ortografie.

#5
rolo

rolo

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 970
  • Înscris: 24.02.2006

 cirix, on Sep 12 2006, 14:46, said:

Ziua buna afaceristilor :) ...
Ideea este simpla...vreau sa infiintez un Call-Center - Servicii Outbound. Dispun de un spatiu , ceva personal (3-4 persoane )...in rest nu prea am multe informatzii!! Ma poate ajuta cineva??? Ma intereseaza ...cam orice informatie ...in principal cam ce suma trebuie sa investesc  ! Multam mult shi astept informatii! Eu vreau pt inceput sa pornesc cu o afacere micutza in care sa investesc pana in 200 mil ! Astept shi alte sugestii

Pai iti trebuie una centrala telefonica care costa destul de mult, echipament, nu telefoane clasice (e minim 120 euro unul) iti trebuie cateva linii telefonice si mai mult decat atat iti trebuie clienti, multi clienti.

PS Piata nu e chiar noua.

#6
bubalus

bubalus

    Membru chel

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 8,206
  • Înscris: 15.02.2005
ce face un Call-Center - Servicii Outbound. ca habar nu am

Edited by bubalus, 12 September 2006 - 14:43.


#7
alibaba

alibaba

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 62
  • Înscris: 02.02.2005
scoate bani prin telefon, de la oameni mai putin informati, nesiguri, grabiti, timizi, etc...
PS. Piata nu e noua pe mapamod, iar la noi a fost si este prezenta (in varianta de afacere) doar in domeniul sex. Cel putin eu asa stiu.

#8
cirix

cirix

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 59
  • Înscris: 12.09.2006
Hm inceput bun...hai sa nu ne luam de faze tip " tz" "sh"...le-am pus intentionat...ma rog ideea este alta asa k hai sa nu ne abatem de la subiect pls!
Centrala telefonica...ma gandeam sa folosesc calculatoare shi un program gen " skype"...platesti un cont si poti suna oriunde.
Eu am auzit de niste scoruri f f mari ca investitie initiala cam 50.000 euro ...dar eu nu cred...
As avea un prim client....asta nu este rau...
A inca ceva ...nu stiu cum se " taxeaza" "tarifeaza" serviciile astea :)))...Client am dar nu stiu cat sa cer :))) ce idiot sunt...dar pote merge !

#9
alibaba

alibaba

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 62
  • Înscris: 02.02.2005
daca folosesti program gen skype, cum vei trage banii? cine ii va plati si cui?
eu nu vad decat un agrement cu romtelocom..gen 898989....unde firma are contract cu utilizatorul, pe care la o adica poate sa-l constranga sa plateasca , dar si cu tine, ca proprietar al call center-ului, de la care isi va lua partea.
nu vad altfel cum...de aceea iti trebuie pe langa centrala, pe care o poti lua la bani putini si un soft de contorizare...ceva de genul asta...habar nu am...poate stie cineva!

#10
goblenro

goblenro

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 973
  • Înscris: 13.06.2005

 alibaba, on Sep 12 2006, 16:39, said:

daca folosesti program gen skype, cum vei trage banii? cine ii va plati si cui?
eu nu vad decat un agrement cu romtelocom..gen 898989....unde firma are contract cu utilizatorul, pe care la o adica poate sa-l constranga sa plateasca , dar si cu tine, ca proprietar al call center-ului, de la care isi va lua partea.
nu vad altfel cum...de aceea iti trebuie pe langa centrala, pe care o poti lua la bani putini si un soft de contorizare...ceva de genul asta...habar nu am...poate stie cineva!


Daca ai 89898 la romtelecom ai si informatii referitoare la contorizare

#11
rolo

rolo

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 970
  • Înscris: 24.02.2006

 cirix, on Sep 12 2006, 16:19, said:

Hm inceput bun...hai sa nu ne luam de faze tip " tz" "sh"...le-am pus intentionat...ma rog ideea este alta asa k hai sa nu ne abatem de la subiect pls!
Centrala telefonica...ma gandeam sa folosesc calculatoare shi un program gen " skype"...platesti un cont si poti suna oriunde.
Eu am auzit de niste scoruri f f mari ca investitie initiala cam 50.000 euro ...dar eu nu cred...
As avea un prim client....asta nu este rau...
A inca ceva ...nu stiu cum se " taxeaza" "tarifeaza" serviciile astea :)))...Client am dar nu stiu cat sa cer :))) ce idiot sunt...dar pote merge !

Tocmai ai ratat sansa de a gasi informatii referitoare la CALL CENTER. Mai sapa si tu pe net. Pentru inceput poti sa incepi chiar de aici

#12
alexjones

alexjones

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 111
  • Înscris: 26.05.2006

 cirix, on Sep 12 2006, 14:46, said:

Ziua buna afaceristilor :) ...
Ideea este simpla...vreau sa infiintez un Call-Center - Servicii Outbound. Dispun de un spatiu , ceva personal (3-4 persoane )...in rest nu prea am multe informatzii!! Ma poate ajuta cineva??? Ma intereseaza ...cam orice informatie ...in principal cam ce suma trebuie sa investesc  ! Multam mult shi astept informatii! Eu vreau pt inceput sa pornesc cu o afacere micutza in care sa investesc pana in 200 mil ! Astept shi alte sugestii


Eu iti dau un sfat: apuca te de altceva.

Call centerul e o afacere care nu manaca chiar asa multi banii, dar iti trebuie un bagaj de informatii imens si singur nu o sa poti sa faci nimic, mai ales ca nu ai mai lucrat in domeniu.

#13
cirix

cirix

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 59
  • Înscris: 12.09.2006

 alexjones, on Sep 12 2006, 22:40, said:

Eu iti dau un sfat: apuca te de altceva.

Call centerul e o afacere care nu manaca chiar asa multi banii, dar iti trebuie un bagaj de informatii imens si singur nu o sa poti sa faci nimic, mai ales ca nu ai mai lucrat in domeniu.


Pai ....1 nu o sa fac singur....
     ....2 am 1-2 oameni care au mai lucrat ca operatori la asa ceva...( dar nu au idee de infrastructura)

Oameni buni....pana acum nimic constructiv...chiar nu stie nimeni cu ce se mananca asta?????????

#14
add

add

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 8,146
  • Înscris: 09.09.2003
1. daca tu n-ai nici o idee despre cum merge treaba, te astepti sa-ti zica unu care lucreaza deja chestia asta, info cu care pana la urma o sa-i faci concurenta?
2. scrie corect, tine de respect.

#15
cirix

cirix

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 59
  • Înscris: 12.09.2006

 cirix, on Sep 13 2006, 09:43, said:

Pai ....1 nu o sa fac singur....
     ....2 am 1-2 oameni care au mai lucrat ca operatori la asa ceva...( dar nu au idee de infrastructura)

Oameni buni....pana acum nimic constructiv...chiar nu stie nimeni cu ce se mananca asta?????????

1. pai dc puneam acest toping doar k sa-mi spuna unu ca sa scriu corect...sau altul ca nu stiu ce...   :death:  dc nu aveti nimic de spus la subiect abtineti-va ( si lasati criticile de 2 bani cu scrisul vostru)
2.logik k vreau o parere din interior ( un angajat care fura meserie...unul nemultumit pe care sa-l iau in echipa...trist dar asta este viata si adevarul...oamenii se fura ce e asa greu de inteles??????? )

 rolo, on Sep 12 2006, 16:45, said:

Tocmai ai ratat sansa de a gasi informatii referitoare la CALL CENTER. Mai sapa si tu pe net. Pentru inceput poti sa incepi chiar de aici



ok ma apuc....dar de ce ...in conditiile date ( maxim 5 mii euro, si am o garsoniera ce poate fi folosita ca birou)

Edited by cirix, 13 September 2006 - 09:40.


#16
don_dannielo

don_dannielo

    Bah! Are we more than dumb sheep?

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 35,456
  • Înscris: 27.06.2004

 bubalus, on Sep 12 2006, 15:41, said:

ce face un Call-Center - Servicii Outbound. ca habar nu am
Face spam, adica suna el la cat mai multi oameni pentru a le prezenta oferta clientului, produse, servicii etc.

Nici nu-ti fura $100/min cand suni la el, si nici nu face customer-care, variante care s-au amestecat pe aici.

http://www.hotnews.r...-a-explodat.htm

Edited by don_dannielo, 13 September 2006 - 09:55.


#17
obnoxious

obnoxious

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,099
  • Înscris: 01.03.2006
Du-te si angajeaza-te o luna la unii care fac deja chestia asta. In luna aia pune cat poti de multe intrebari, mai documenteaza-te si de pe net si poate o sa afli ce iti trebuie ca sa incepi afacerea.

#18
kNp

kNp

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,494
  • Înscris: 01.09.2006
cirix spui ca vrei sa infiintezi un call center dar de ce anume o sa se ocupe el? tu trebuie sa promovezi ceva. ori promovezi un serviciu pe care tu il oferi ori promovezi un alt serviciu oferit de un client de-al tau (nu e prea avantajos). in orice caz ai nevoie de aceea centrala carenu e f ieftina. plus ca un prog de genul skypew nu face fata. acel call center o sa trebuiasca sa aibe si si un custommer service ceva dei indicat e sa ai niste linii inchiriate (ideal de la minim 2 firme ca atunci cand o linie cade sa nu freci menta si sa poti lucra in continuare; si iti spun sigur ca o sa pice cateodata). hia da-ne mai multe informatii despre call center-ul asta.

Anunturi

Chirurgia cranio-cerebrală minim invazivă Chirurgia cranio-cerebrală minim invazivă

Tehnicile minim invazive impun utilizarea unei tehnologii ultramoderne.

Endoscoapele operatorii de diverse tipuri, microscopul operator dedicat, neuronavigația, neuroelectrofiziologia, tehnicile avansate de anestezie, chirurgia cu pacientul treaz reprezintă armamentarium fără de care neurochirurgia prin "gaura cheii" nu ar fi posibilă. Folosind tehnicile de mai sus, tratăm un spectru larg de patologii cranio-cerebrale.

www.neurohope.ro

4 user(s) are reading this topic

0 members, 4 guests, 0 anonymous users

Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate