HP 140we semnul exclamarii intermitent

Are sora mea un jeg de HP, a cumparat toner original dar nu reuseste sa tiparesca nimic, am adus-o la mine acasa. Se conecteaza la WIFI dupa mai multe incercari si facut conturi la HP, mers pe aplicatia de mobil HP smart acolo arata Imprimanta nu poate printa dar nu zice nici un motiv. Prin test page din Win nu merge, se aude ca porneste dar nu scoate foaia. Ma duc pe webpage-ul ei (https://npi37c2a1.local.) si zice asa:

Status:  Printer cannot print.
Refresh. Click this to refresh the device status.  
Printer cannot print. A problem has occurred and you will be unable to print, except for printer reports, until the issue is resolved. Check your HP account for more information. To learn more, open the HP Smart app or visit www.hpsmart.com and sign in to your account.

Cartusul il vede full.
Dau un raport de tiparire din pagina ei de la Networking si iese foaie, tipareste deci hardware e OK. No problems found legat de partea de conectare WIFI.

Ma duc pe www.hpsmart.com dar acolo zice ca nu am nici o imprimanta detinuta, sa merg pe HP smart. Merg in HP smart pe mobil si spune "A aparut o problema si nu veti putea imprima inainte de remedierea problemei".

E cu cerneala, ni toner.
In a doua imagine nivelul cernelii nu il vede.

Ciudat ca aici http://npi37c2a1.local./ il vede:

scuze, acum am vazut modelul.

Edited by cipinet, 11 February 2024 - 11:09.

Cat timp imprimanta nu are inca contul activat, nu va merge. Faptul ca o vezi local e cu totul altceva.
A fost si pe Zona IT un episod cu beleaua lui de imprimanta HP care o luna s-a incapatanat sa porneasca si la final a schimbat-o cu un Epson color. Episodul respectiv a fost sters pentru ca de acolo ii veneau si niste banuti.

Edited by Leo2006, 11 February 2024 - 11:22.

Dar mi-am facut contul, sunt logat.

https://gzhls.at/blo...07bfb8c2ce2.pdf

Aceste imprimante fac parte dintr-un program in care iti livreaza ei toner parca.
Din ce tin minte parca trebuie sa bagi serialul cartusului in cont.
Sau vezi un manual pe la pagina 47 este optiunea de dezactivare protectie cartus.

ps: ai si codurile de erori acolo

Edited by cipinet, 11 February 2024 - 11:24.

Nasol...de aia eu personal nu voi cumpara never HP, Brother all the way...ii zic sa o arunce la primul gunoi. La HP nu am gasit modalitate de contact prin email.

Cred ca trebuie sa platesti abonamentul ca sa mearga din nou. Nu platesti, nu functioneaza.  Toate astea de la HP sunt asa.

Nu sunt restrictionate de abonament dar sunt conectate la cont si nu accepta decat cartuse originale.

E original manca-oar paduchii.

Remicade, on 11 februarie 2024 - 11:24, said:

Am avut si HP si acum am Brother. Laser color ambele.
Pot confirma ca HP e un gunoi din pdv software. Face figuri, instaleaza tot felul de bloatware, vrea update, vrea pe dracu, se calibreaza nonstop.
Am scapat de ea si am luat un Brother.
Cu asta e ok software, dar pot zice ca are culori foarte sterse si proaste, cu cartusele originale.
Eu sper ca cele compatibile sa fie mai bune, daca iti poti inchipui asa ceva. Adica, calcitatea printarii e foarte slaba. Merge la un excel, la un word cu ceva culori, dar altfel.. are un gamut foarte restrans. Cu mare greu poti alege sa zicem 10 culori pe care sa le printeze distinct. Nu trag fotografii, nu am pretentii mari la culori, dar acest Brother e chiar la limita a ceea ce se poate numi o imprimanta color.
M-am chinuit mult sa gasesc 8 culori pe care sa le printeze in mod distinct, sa se vada ca culoarea X e diferita de Y, desi pe ecran apar foarte diferite.
Modelul e unul ieftin. Poate la celelalte or fi culori mai bune, insa problema e ca cu acelasi tip de cartuse merg si modele mai scumpe, deci.. nush ce sa zic.
Din punctul asta de vedere HP era mult superior, chiar cu cartuse compatibile, chiar cu toner de la chineji umplut de mine.

Personal nu as recomanda nici HP nici Brother acum, in acest moment. Speranta mea e la urmatorul cartus compatibil sa se imbunatateasca calitatea printarii, ceea ce.. nustiu ce sa zic. De regula originalele sunt mai bune decat compatibilele, deci asteptarile mele pot sa fie nerealiste.

Vorbesc despre varianta cu toner, nu cu cerneala. La cerneala nu stiu.

Also... pot zice ca am la serviciu un HP cu toner, foarte scump, dar.. printarea si softul e pe masura. Culorile sunt impecabile, chiar si pentru cerneala(care are in general culori mai bune decat toner).
Eu HP Z nustiucat, laser color A3, care merge cu driverul din windows update, nu are nevoie de nicio aplicatie si bloatware. Dar a costat multe mii de euro, mi se pare ca pe la vreo 4k euro. Foarte scumpa. Model mai vechi, ca o avem de .. destui ani.
Mai avem si un lexmark net inferior pe care nici nu il prea folosim Si un Brother cu culori foarte slabe(nu chiar asa de slabe ca a mea de acasa, dar..) care e folosita mai mult pentru documente alb negru. Toate laser color. Cu cerneala nu mai avem decat pentru format mare(ploter).

Nu stiu ce sa zic, am 3 Brother la serviciu, acasa si tiparesc draft, e numai bine, acuma daca sunt lucrari de diploma poate ca trebuie ceva mai fancy dar eu sunt super multumit, tonerul e 25 de lei versus 250 lei HP.

fa si un update de firmware

HP are un sistem care ține clientul captiv, și cu niște prețuri mult mai mari decât competiția. Aste e politica lor, iar directorul lor a dat interviu în care spune ca prin aceasta politică ei lucrează în favoarea clientului, protejând-ul de viruși, malware etc. Adică "ei e deștepți și clienții e niște proști". Deci, nu se vor abate de la acest drum. Dacă nu vrei sa fii protejat de HP, te orientezi către concurență.


@maccip - verifică setările aplicației din care printezi, verifică setările imprimantei, verifică și profilele de culoare setate. Verifică și tipul de hârtie setat pentru fiecare tăviță. Nu are de ce să scoată culori șterse.

Adobe știu că are bifă de "ink saving", poate ai activat așa ceva. Iar setările incorecte  ale tipului de hârtie/carton pot afecta corectitudinea culorilor imprimate.

Edited by nei-k, 11 February 2024 - 13:32.

returneaza imprimanta daca nu ai fost informat sau a fost afisata aceasta notificare in momentul achizitiei

"Multifunctional laser monocrom HP LaserJet MFP M140we, Wireless, A4
NOTA: Aceasta este o imprimanta HP+. Necesita un cont HP, o conexiune la internet si utilizarea exclusiva a cartuselor de toner HP originale pe toata durata de viata a imprimantei"

Cont....Bifat
Conexiune....Bifat
Cartus original 250 de lei....Bifat

si nu merge?
Ai introdus un compatibil, asa doar de proba? (!!! Noua politica HP, daca bagi in imprimanta un compatibil, iti blocheaza imprimanta de tot, trebuie sa suni la ei, probabil sa si deschizi portofelul ca sa o deblocheze)