Oferta INTESA Black Friday

Cum poti sa obtii un extras de cont DOAR PENTRU UN SINGUR CONT, NU PENTRU TOATE.

Spre exemplu vreau extrasul contului de EURO, si nu vreau sa fie in acelasi document si cu ala de lei, si cu ala de USD, etc.

Am incercat si de pe mobil si de pe laptop, fara succes.

Edited by lyanna, 20 February 2024 - 11:50.

Eu am in sectiunea Documentele mele - Extrasele mele, extrasul lunar pe fiecare luna. E adevarat ca pe prima pagina a extrasului am extrasul contului de lei si pe urmatoarea am extrasul contului de euro, dar nu te opreste nimeni sa salvezi documentul PDF pe telefon sau laptop si dupa vizualizare sa alegi optiune Print - Save as PDF si la numarul paginilor sa alegi doar paginile care se refera la extrasul in lei sau cel in euro, si astfel vei avea extrasul doar pe valuta dorita.

Asa fac eu acum, daca am nevoie de ele separat.

Edited by wertyck, 20 February 2024 - 13:21.

Problema mea e ca pe prima pagina am contul de lei.

Daca vreau sa dau contul de EURO pentru o chestiune oficiala, nu pot sa blurez operatiunile din contul de lei si nici n-am chef sa vada aia ce "dildouri roz" mi-am luat sau cati bani am rulat.

Chiar asa de greu era sa genereze cate un pdf pt fiecare cont ?

Atunci cere in callcenter sa iti genereze un document doar cu datele tale de identificare si contul IBAN dorit, fara tranzactiile din cont. Ceva similar cum are ING bank - "Situatie cont" .

LE: Am sunat acum in callcenter, si acum toate sistemele interne Intesa sunt "cazute"(atat in callcenter cat si in sucursale si agentii) si apelul meu a fost redirectionat la "urgente  carduri".
Cred ca sunt vizati si ei de un "pui de hacker"...

Edited by wertyck, 20 February 2024 - 15:14.

lyanna, pe 20 februarie 2024 - 11:49, a scris:

Am fost sunat din callcenter Intesa si spunea ca extrasul pe cont separat se poate doar din aplicatia veche, DAR a  fost de acord sa imi genereze un extras de cont pe contul dorit (euro, de exemplu, pe ziua de azi, sa nu apara tranzactii, daca nu doresti sa se vada) pentru a avea antetul cu titularul contului si restul informatiilor de identificare client, si sa mi-l trimita pe email.
Poti face oricand aceasta cerere in Call Center Intesa Sanpaolo Bank 0800.800.888

LE:  Am primit pe email extrasul in format PDF, dar e parolat cu ultimele 6 cifre ale CNP.
Pentru a scapa de parola am ales sa dau Print - Save as PDF, si noul fisier e fara parola\.

Edited by wertyck, 21 February 2024 - 11:06.

Bai ce dracu e asa de greu sa genereze 3 pdf-uri si sa puna bifa daca le vrei pe toate in acelasi

Daca esti prieten cu ei, sugereaza-le calduros sa puna dracu niste programatori sa faca aplicatia aia macar la nivelul aleia vechi. Sau sa te lase sa le ai pe ambele pana le iese aplicatia noua.

Din pacate sunt doar client...

wertyck, on 20 februarie 2024 - 15:14, said:

se intampla des ...

wertyck, on 21 februarie 2024 - 11:10, said:

Sper totusi sa aduca acest lucru si la aplicatia noua. E foarte util sa poti genera extras pe orice data, pe orice cont SI sa scrie si adresa si datele contului (spre deosebire de alte banci: BT)

Nici o masa fara peste, nici o saptamana fara o futere marca Intesa:

IMPORTANT
Începând de luni, 26 februarie 2024, schimburile valutare LEI/USD și USD/LEI nu mai sunt disponibile în serviciul Brunch Exchange.

Au scos acest serviciu nu era ok

Urmăresc acest topic fără a fi aplicat pentru acele carduri Gold si Premium care s-au dat de BF. Să înțeleg că toată zbaterea pentru realizarea conturilor premium cu oferta BF, cu toate piedicile care au fost pentru realizare conturi online ,s-a năruit pe jumătate?

de ce sa se naruiasca?
de ce?
s-au ajustat niste servicii
s-au introdus unele noi s-a renuntat la unele vechi
asta e piata, banca s-a modelat pe cerintele clientilor

Edited by Vettel, 28 February 2024 - 15:08.

Vettel, on 28 februarie 2024 - 15:08, said:

S-a modelat de-a rupt-o.
Asa se fac regulile? De azi pe azi?
Asa se face comunicare? Bai, de azi daca vrei sa scoti banii de la mine mai dai ceva comision. Nu zic sa ai un pic de BI si sa te uiti, cine a folosesit serviciul? Cine are USD in cont, cine, cine cine?
Si sa le dai mail: "Ba boule, in 2 sapt noi scoatem serviciul X. Poate-l folosesti, poate nu, dar macar sa stii si tu".
Macar pune anunt pe aplicatie, sa dea ala click ca a vazut. Da-i userului o perioada in care sa poata sa isi mute banii de la tine.

BTW, acum a disparut si de pe site anuntul ca se scoate schimbul USD/RON. Daca nu stii zici ca n-a fost niciodata.

Dupa ce ca aplicatia aia e de forma. Cand te duci sa le zici ca nu merge, iti zic ca in aia veche mergea. Pai si de ce nu ma lasi sa le am pe ambele atunci?
Dupa ce ca pentru multe chestii te trimit in sediu si-au 3 sedii in tot orasul.
Dupa ce ca in sediu trebuie sa-ti faci programare ca sa stea cineva de vb cu tine (sediul din Buc, Victoriei). Si programarile se fac la un tel care ti-l da pe sub mana din call-center.
Dupa ce ca personalul e acru

Renunta si la singurul lor avantaj competitiv. Pardon, se modeleaza dupa cererile clientilor.

Hai sa vedem si cati clienti se remodeleaza dupa servicii si renunta la Intesa. Deocamdata eu stiu 3.

Cu litere mici scrie ca Brunch Exchange “reprezinta un extra beneficiu, fără a fi parte din oferta tranzacțională pe care ai ales-o”, deci ne putem astepta oricand ca nici Euro sa nu mai putem schimba.

Și mai nou pe site lor definiția brunch-ului este alta: "Schimburile valutare efectuate prin Digical Mobile&Internet Banking în zilele lucrătoare, în intervalul orar 10:00 – 12:00, sunt acum la cursul BNR!", nu mai sunt cele doua intervale orare.

Nu-i bai, cat timp serviciile de baza sunt ok, aplicația cât de cât stabilă, fără prea multe downtime-uri neanuntate, și este gratis, știi vorba aia "calul de dar ...". Mai toate băncile, și mai mici și mai mari, au probleme, totul e sa nu îți setezi așteptări prea mari de la ele indiferent de cat plătești (da, cel mai bine este să nu plătești).

firero, on 28 februarie 2024 - 20:50, said:

Revin, informațiile sunt contradictorii: într-o pagină am găsit doar un interval ( https://www.intesasa...nt-premium.html ), in alta pagina am regăsit cele doua intervale https://www.intesasa...ont-online.html)

lykaon, on 28 februarie 2024 - 16:27, said:

Ai dreptate: extra beneficiu, extra clienti. Fara beneficiu, fara clienti. That simple!

Sunt multe banci care-ti dau cont lei/euro cu comisioane mici sau chiar 0.
Spre ex la raif trebuie sa fac o plata lunara din app si am schimb EUR/RON la curs BNR, dar n-am USD/RON
La ING trebuie sa incasezi vreo 2000lei (oricum sal minim). Am curs preferential, si pentru USD, dar e mai naspa decat cursul BNR si e doar pt 10.000lei pe luna

Avantajul competitiv al lu Intesa era ca ma lasa sa schimb dolari la cursul BNR.

@firero
Schimbul era intre 10 si 12. Cel putin eu am incercat sa schimb pe la 13+ si nu mai era curs BNR.

Edited by lyanna, 28 February 2024 - 21:29.