Probleme cu reteaua? Pica internetul? Fara rezolvare?

Hey guys,

Imediat dupa achizitia(august) telefonului (22 ultra), i-am facut o resetare din fabrica (timp in care, si-a facut cele enspe mii de update-uri la aplicatii, folosind 4g-ul de la orange - totul ok pana aici). Apoi am "curatat" putin setarile, si anume am dezactivat marea majoritate a functiilor auto-sync pentru a nu consuma baterie in background, urmand recomandarile de aici - https://www.youtube....?v=Gv2bRATLRMw.

PS: Nu, nu am modificat nimic ce tine de performanta telefonului, deci ma bucur in continuare de toate feature-urile.

Nu stiu daca e coincidenta sau nu, dar la scurt timp dupa, a inceput sa-mi pice netul. Rau de tot. Functiona cateva secunde, dupa care pica aprox 30sec - 1min. Isi revenea iar pentru cateva secunde si iar pica. Solutia temporara pentru o stabilitate mai mare a fost sa trec pe 3g (kill me now).

Am fost la Orange iar cei de acolo mi-au spus ca nu sunt singurul cu problema asta si ca e o chestie cunoscuta la nivel global. Acestea fiind spuse, am zis ca poate vine un update la un moment dat, dar nimic pana acum.

Intr-o ultima incercare de disperare, am mai resetat o data telefonul, insa acelasi rezultat.

L-as trimite inapoi la Orange, dar dupa cum bine se stie, daca cei de la service nu dau verdictul cum ca trebuie inlocuit, n-am rezolvat nimic.

Se mai confrunta cineva cu problema aceasta? Daca da, ati gasit rezolvare? Cum?

Mersi!

 bogdiusf, on 09 octombrie 2022 - 19:03, said:

Nu era nevoie, nu consuma semnificativ, androizii dupa 10-11 stiu sa blocheaza in sleep aplicatii cand nu trebuie sa functioneze. Verifica la wifi sa nu fie in power save mode, sa fie on tot timpul.
In ultima instanta reset to factory si nu mai opri functii.

Edited by andreic, 09 October 2022 - 19:29.

Multumesc de raspuns. E bifata optiunea, dar credeti ca de acolo e problema? Nu se refera strict la traficul pe wifi? Eu am probleme doar cand pornesc datele mobile.
Pana si viteza e varza. (nu stiu daca are de a face faptul ca e prepaid si nu abonament, dar am testat si cu o cartela noua si e la fel). Pe un alt telefon, viteza ajunge variaza intre 140 si 200mbps. In schimb, pe ultra, mai mult de 40mbps nu urca niciodata. Ba chiar tinde sa coboare sub 10 de multe ori. Teste facute in acelasi loc.

Edited by December, 09 October 2022 - 19:39.

am patit cu A22 nou abia cumparat de la Arsis, similar. L-am vandut intr-un amanet, nu mi-am batut capul.
Mai bine alta marca de telefon decat Samsung, really ! Parerea mea.

 andreic, on 09 octombrie 2022 - 19:28, said:

Nu vreau sa cobesc, sunt in proces de reinstalare dupa un fresh reset, dar cred cam gasit problema. Este o aplicatie numita "Google carrier" care vine implicit cu androizii noi, care teoretic e acolo pentru a imbunatati experienta prin mesaje, la telefon, internet etc. Aparent ultimul update face ca toti care il au, au probleme ba cu semnalul, ba cu calitatea apelurilor, ba le pica internetul.

Am dat cancel la update si pana acum totul pare ca merge corespunzator.

Posibil, s-au mai intalnit probeleme subite cu anumite aplicatii dar trebuie sa fii sigur. Cat timp tel e cu soft original ei stiu ce sa puna si daca e sa fie ceva in principiu fac un update rapid si rezolva.

 MembruAnonim, on 09 octombrie 2022 - 19:57, said:

Acu multi ani ziceam si eu asa... dar in ultime vreme only Samsung pentru ca asa nu am probleme si totul merge snur, nu mai iau in familie altceva, insa musai sa fie cu snapdragon. Fiabilitate, predictibilitate si performanta.

Edited by andreic, 09 October 2022 - 21:44.

 andreic, on 09 octombrie 2022 - 21:24, said:

Well, neasteptat, dar a picat din nou. Deci nu e nici din cauza setarilor facute de mine... Nu am idee care ar putea fi problema.

Am pățit ceva similar acum vreo 2 luni cu un a33. Un sim digi, unul Orange. Cadeau ambele rețele brusc, apoi își revenea. Problema nu a apărut după un update. Exact la fel la un prieten care avea tot digi și o rețea străină, insa roaming pe Vodafone. Problema a dispărut de la sine în cateva zile. Tare ciudat.

 andreic, on 09 octombrie 2022 - 21:24, said:

Mai avea si probleme pe partea de telefon A22, nu ma auzea deloc persoana ce vorbesc
https://www.gsmarena...-ampp-10873.php

L-ai luat retail sigilat sau oferta brandata de la un operator ? E rar ca un telefon nou sa aibe probleme dinastea care sunt asociate trecutului si brandurilor low end.

Edited by andreic, 10 October 2022 - 00:59.

de la arsis, e dealer vodafone. Era sigilat. Nou.

Intră pe aplicația Samsung Members la Asistență/Chat cu cei de la Suport și le expui problema.
Îți vor verifica Imei și S/N pentru a verifica valabilitatea garanției și vor trimite ei curierul la adresa ta pentru a-l trimite la ESD care este service-ul autorizat Samsung (până la garanția de operator, ai garanție direct la producător).
După câte spui, o resoftare nu va rezolva problema și mai mult ca sigur vor înlocui placa de bază.
Insă până atunci bagă-l în Safe Mode pentru câteva ore, nu cumva să ai vreo aplicație care ți-l "optimizează".

 andreic, on 09 octombrie 2022 - 21:24, said:

Cam asa e.
In ultimul timp au cam ramas Samsung si restul. Nu mai exista Samsung, OnePlus, Huawei, LG, Sony, Xiaomi, Oppo si restul, cum era acum 4-5 ani.
Samsung au cam ramas singurii care mai fac cu adevarat R&D si scot chestii noi sau interesante macar odata la 2 generatii de flagship.

 joystick, on 09 octombrie 2022 - 22:59, said:

Probabil au facut hidden update cum se face de regula la aplicatiile sistem.