Midea Blanc + wi-fi (UPC/Vodafone)=HATE

Acum aproape 2 ani am cumparat un Midea Blanc de 24000BTU.
Inca de la inceput am avut probleme in ce priveste functionarea wireless. Am instalat toate aplicatiile recomandate de service, am primit vizita unui reprezentant al serviceului care a pierdut timpul nerezolvand problema, am trimis modulul de 2 ori la Bucuresti spre testare si cu toate astea nu s-a rezolvat.
Am net de la fostul UPC si unele persoane spun ca asta e problema. La UPC spun ca nu au nimic blocat sau vreo limitare.
De pe Android nu se poate configura, de pe iPhone da insa merge maxim 5% din accesari, ba eroare de server, ba conexiune prea lenta, ba erori 4042 sau altele.

Nu stiu cum de la altii merge si la mine nu, o fi posedat.

E in garantie inca un an, astia spun ca ar veni sa demonteze si sa ia UI la Bucuresti.
Ce ar putea fi defect de nu permite accesul wireless?
Am creat hotspot si am reconfigurat, la fel de prost (nu) merge.

Or fi aplicatiile proaste (oricum, au rating sub 2,5 din 5), o fi vreo buba pe AC, o fi vreo conexiune anapoda facuta la montare, e un mister.

Cei care au acest Blanc, pot sa spuna daca merge, care e aplicatia si cine furnizeaza internetul?

Am de un an Midea Blanc de 12000BTU si aplicatia imi functioneaza perfect. Folosesc pe un Samsung S10 aplicatia Midea Air, iar AC-ul e conectat la un router Netis pe banda de 2.4Ghz pe care o folosesc doar pentru echipamentele smart de acasa, care este legat la router-ul providerului RDS. Nu am avut niciodata probleme cu aplicatia, nici dupa ultimul update.

LE: incearca cu locatia pornita pe telefon

Edited by Flavius87, 19 June 2020 - 13:41.

Ca sa testezi daca e sau nu de la UPC, fa-ti un hotspot de pe mobil si incerca sa il conectezi la hotspot.

Am facut hotspot, tot nu merge. Si daca nu e routerul UPC atunci unde e problema?
Ma interesa daca la alti utilizatori de Blanc si UPC/Vodafone le merge wi-fi.

Dupa cum scriam pe alt topic: Am UPC in locatie (abonamentul ala de 500MB/sec, routerul lor) - undeva la sat langa Timisoara. Tot acolo mai am 6 prize controlate prin internet (TP Link HS100 si HS110) si o statie meteo care transmite datele prin wireless. Toate device-urile functioneaza impecabil, cand mergem noi acolo avem 3 telefoane conectate, tableta, laptop, etc... Sunt active si benzile de 2.4GHz si cea de 5GHz, device-urile "smart" se conecteaza pe 2.4GHz.

Marti 16.06.2020 am instalat un Midea Blanc 12000BTU cu wifi . Instalarea si configurarea aplicatiei Midea Air a mers fara probleme (telefon Samsung S9+ oficial cu update-urile la zi, am pornit GPS WiFi DateMobile si BT), in cateva minute a fost creat contul, si a recunoscut device-ul.

Ieri in 18.06 aplicatia nu s-a mai conectat la device de acasa din oras (incercat cu telefonul conectat la Wifi, la Date mobile, restarturi, activat Mod avion, etc....) . AC-ul este alimentat printr-o priza HS-110, deci am putut sa si deconectez AC-ul de la curent si sa-l repornesc de la distanta. Nu a functionat orice i-as fi facut, device-ul imi aprea ca fiind Offline. La un moment dat, timp de vreo 1h device-ul imi aparea online in aplicatie si ca fiind ON, dar el era stins (stiu asta ca pot vedea pe priza H110 care e consumul instantaneu, si aveam consum de 1W cat e in mod normal in Standby la unitate). Ce era ciudat, puteam sa-i dau OFF, sau sa schimb temperatura, viteza ventilatorului, ce voiam eu, dar la 5secunde dupa el revenea la 24grd si ventilator 100% si ON... chair daca eu ii dadeam OFF, imi ramanea 5secunde ca fiind OFF, apoi automat trecea in ON/24grd/100% ventilator. Mentionez ca aparatul nu consuma curent, deci e clar ca nu era pornit, desi in aplicatie era totul pe ON.
Dupa cateva incercari de refresh si reporniri, device-ul a ramas Offline complet.
Pana astazi, 19.06.2020 cand am zis sa mai incerc un refresh, si surpriza aparatul era online, totul functioneaza. Pot sa-l pornesc din aplicatie (priza imi raporteaza consum de curent in jur de 35W cand porneste) , icoana imi arata temperatura interioara din camera.... totul pare sa fie OK....

Nu am setat/schimbat nimic...UPC... tot tacamul

Am impresia ca mizeria aia de aplicatie, de fapt serverul lor de Cloud, e dat peste cap si merge sau nu merge
Dongle-ul USB-Wifi se conecteaza la router, routerul il vede, totul e OK. Routerul sigur functioneaza si da net (doar mai sunt inca 7 device-uri conectate, care merg fara probleme). Mai pica curentul in zona, se intrerupe routerul ptr cateva minute/ore, cand reporneste toate device-urile o iau de la capat bine merci, fara probleme...deci sunt 99.99% ca problema nu e de router/retea/provider...asta e o scuza a celor de la service.

Problema o vad in comunicarea cu serverul Midea ... serviciul lor de Cloud e o mizerie

Midea Air - device-ul e online si e ON:
 Screenshot_20200619-150955_Midea Air.jpg   200.22K   14 downloads  Screenshot_20200619-150958_Midea Air.jpg   202.57K   13 downloads

Priza TP-link H110:
 Screenshot_20200619-151029_Kasa.jpg   116.63K   17 downloads  Screenshot_20200619-151016_Kasa.jpg   140.49K   16 downloads - consumul e cand baga compresorul

Apoi am oprit AC-ul:
 Screenshot_20200619-151040_Midea Air.jpg   88.71K   14 downloads

si priza raporteaza consumul asta in Stand-by (bine oscileaza +-0.2W):
 Screenshot_20200619-151337_Kasa.jpg   141.96K   9 downloads

In titlul pozelor se poate vedea data si ora cand a fost facuta captura de ecran.

Edited by l_stoian79, 19 June 2020 - 14:19.

Interesant e ca pe iPhone merge configurat cap-coada, pe Android la un moment dat imi spune ca e conectat dar fara internet.
Dupa ce am configurat pe iPhone, ma pot conecta si de pe Android dar atat, mai departe ciuciu. Sau oricum, raspunsuri extrem de tarzii.
Poate au ceva telefoanele in afara de Samsung, ciudat.

Sau poate trebuie toate permisiunile, inclusiv agenda, stocare etc.

Cand se conecteaza acel WiFi Dongle la router, primeste un IP, daca acel IP raspunde la ping se pot depista problemele dintre router<>dongle (daca acesta are latency mare sau pierderi mari de pachete). Daca nu-i de acolo se cauta problemele mai departe.
Poate incearca sa configureze vreun port prin UPNP pentru conexiune directa?, si asta cred ca se poate vedea pe-un router mai destept.
Se pot monitoriza adresele IP la care incearca AC-ul (si aplicatia de pe mobil) sa se conecteze si de verificat cu un traceroute/mtr pierderile catre acele adrese IP, de depistat unde e problema.

Dar banuiesc si eu serviciul de Cloud, cum si alte servicii de acest tip sunt jalnice.
In final, nu prea o vad eu ca problema de AC, ci mai mult de networking.
Si nici n-as arata cu degetul spre UPC/Vodafone pana nu se verifica ce-am zis mai sus.
Spor.

Edited by MembruAnonim, 19 June 2020 - 14:28.

Incerc si cu un Samsung, prind eu zilele astea pe cineva in vizita.

Daca totul este ok, ar putea fi modulul defect sau altceva de pe placa UI? Ca daca tine de server... e clar.
Imi spune uneori ca reteaua nu e tocmai ok.

Bun, cei care au RDS sau Telekom spun ca le merge perfect, ei nu tot acelasi server Midea acceseaza?
Acelasi modul wireless la Bucuresti merge perfect, cu orice telefon dar pe Telekom si RDS, pe UPC nu au testat ca nu aveau.

Edited by danghetau, 19 June 2020 - 14:27.

Eu as studia mai adanc ce e de fapt in acel dongle... banui a ca e de fapt un adaptor serial (USB) la Wifi generic si uzual fara nimic destept in el.

As incerca sa configurez un AC de asta folosind un alt dongle USB/Wifi , trebuie doar sa-i stiu MAC-ul alocat care a venit scris pe actibildul ala de hartie. O instalare manuala unde sa trec de mana MAC-ul noului dongle si vazut daca face acelasi lucru.... dar cum ziceam si eu sunt mai mult decat sigur ca e de la serviciul de cloud a celor de la Midea, nu e o problema de echipament, provider de net...

danghetau, on 19 iunie 2020 - 14:25, said:

"reteaua nu e tocmai ok" e un mesaj foarte vag... reteaua ta? reteaua lor? altundeva pe traseu?... etc...
DAR... care sunt sansele ca la toti userii care se plang de aplicatie in Google Play sa aibe toti "probleme cu reteaua"... nu toti care se plang aoclo au UPC sau Android...sunt multi cu Apple si din alte retele...deci pare destul de clar ca nu tine de retea, parerea mea.

Am prins acum un Samsung A50, in cateva secunde m-am logat dar tot aiurea merge. Porneste pe Auto 30 de grade, cand vreau sa-l trec pe rece interfata spune ca AC e inchis dar apoi revine la Auto. Butonat cateva minute, ciuciu sa mearga.

M-am logat pe telefonul meu, a pornit in Auto si nu dorea cu nici un chip sa treaca in Cool.
M-am dus langa el si a mers dar ulterior nici o comanda nu a mai luat. Si comenzile nu le dau la 1 secunda ci la un minut.

 Screenshot_20200619-155019.png   48.86K   11 downloads

Edited by danghetau, 19 June 2020 - 14:51.

Aplicatia de mobil pare sa se conecteze la mapp.appsmb.com
Informatie cam inutila intrucat e un alias pentru Amazon AWS.

Intrebare totusi, daca esti pe conexiunea de date mobile, de ce crezi ca ar functiona mai bine cand esti langa aparat sau nu? Eventual mai prost, daca n-ai semnal bun acolo.
(Cel putin asta se vede din screenshot, ca nu esti pe wireless.)
Aplicatia nu se poate conecta direct la aparat? fara internet?

Eu am instalat 2 buc midea blanc de 2 lunimsi imi merge perfect aplicatia midea air,samsung s8 rds,chiar acummam incercat.Acum 2 saptamani am instalat la cineva un daikin sensira cu modul wifi si pot sa spun ca cel de la daikin e praf la capitolul server fata de midea.Sa vezi acolo cand dai din telefon pornire si iti apare ca e pornit dar defaft nimic,sau abia dupa 5 minute se intampla ceva.

am un blanc 9000, aplicatia acum 2 zile mergea(lte vodafone).vedeti ca e din telefoane, dezinstalati aplicatia si reinstalati cu gps/ locatie pornita, si eu m-am chinuit la prima instalare dar dupa faza cu locatia merge

Am instalat corect, ca la carte, de vreo 2 ori chiar stand in telefon cu serviceul de la Bucuresti.
Configurare rapida si completa cu Iphone, incompleta cu Android.
Nu vrea nici cu GPS pornit sau nu la modul in care ar trebui sa mearga, adica dau comanda si dupa cateva secunde sa se modifice.
La RCS merge, stiam, la UPC au reclamat si altii pe forumuri straine ca au probleme.

l_stoian79 spune te rog daca iti functioneaza de pe telefon ca o telecomanda, ca si cum ai fi in fata lui, imediat, oricare comanda ai da.
Doar 2-3 zile de cand ai instalat e prea putin, poate ai prins ziua buna, am rezerve totusi.

Daca serverele Midea au probleme, de ce doar la cei cu RDS merge perfect?

Acu sunt in oras, si vad pe camera de supraveghere cum porneste ACul (aud bip-ul facut de AC cand ia comanda).
Ce sa zic, de cand dau comanda pe tel si pana vad pe imaginea "live" ca se porneste dureaza cam 3-5sec max dar pe traseu sunt implicate 2 retele wifi, legatura pana la sat prin n servere,  si 2 cloud-uri (cel al AC si cel al camerei).
Am sa incerc peste vreo 2h direct de acolo, din wifi-ul local, dar ce imi aduc aminte era sub1sec diferenta intre ce apasam pe tel si bipul ACului. Revin..

Aci, in reteaua wifi locala, ACul raspunde aproape instantaneu ... uneori nici nu sesizez vreun lag.

Daca esti tot pe Vodafone (UPC, adica ai Connect Box) si Blanc, daca folosesti aceleasi aplicatii si la tine merge dar la mine nu... unde e problema?
Enervant e ca nu mai exista avertizare sonora pe telefon cand e comanda executata, acum doar la UI se aude insa daca esti la distanta ce sa auzi?
Interesant e ca dupa vreun an de cand nu am utilizat aplicatia (am sters tot), cand mi-a cerut sa pun parola 12345678 a adaptorului wireless, nu a mai aparut ci a recunoscut-o direct, am ales reteaua casei si am configurat in cca 1 minut, a aparut succes la final.

Astia din service spun ca e o conexiune foarte lenta cu serverul Midea dar daca ar fi asa, tu cum de comunici instant?
O fi ceva defect in AC ul meu.

M-am delogat de pe Android si m-am logat pe iOS si apare eroare 4042, ca de alte multe ori.

Edited by danghetau, 20 June 2020 - 12:46.

Pentru conformitate, la pornirea aplicatiei apare acest mesaj.
 Screenshot_20200620-141004.png   67.53K   7 downloads  Screenshot_20200619-155019.png   48.86K   7 downloads