Cum inchid abonament telekom?

0 lei

Eu cand am reziliat fixul + net si dth am sunat si le-am spus ca nu ma mai intereseaza ce ofera si cu asta basta. Au incercat sa imi faca oferte... le-am spus clar ca nu mai vreau si mi-au spus sa le returnez decodorul in termen de 21 zile. Cand am mers si le-am dus decodorul le-am mai platit un plus de 21 ron care il mai aveam in cont si din momentul ala nu am mai avut treaba cu ei. Suna-i si ai rezolvat rapid problema. Cere si nr de inregistrare reziliere. Succes!

Undercover1989, on 04 decembrie 2018 - 17:48, said:

heinz, on 04 decembrie 2018 - 17:56, said:

Simplu, te uiti in Termenii generali la punctul 17. COSTURI DE INCETARE INAINTE DE EXPIRAREA PERIOADEI INITIALE
17.1 In cazul in care se dezactiveaza 1 (una) sau mai multe Cartele SIM inainte de expirarea Perioadei Initiale stabilite pentru fiecare
Cartela SIM, din orice motiv mentionat la art. 15.1 (inclusiv in situatia denuntarii unilaterale a Contractului efectuata de catre Abonat ca
urmare a initierii procedurii insolventei, reorganizarii judiciare sau falimentului Abonatului, etc.) sau 16.1 si 16.2 (exceptand cazul de
deces al Abonatului), TKRM poate percepe Abonatului costuri de incetare a Contractului inainte de expirarea Perioadei Initiale, pentru
fiecare Cartela SIM dezactivata. Costurile de incetare se vor percepe tinandu-se cont de urmatoarele elemente: a) valoarea lunara a
planului tarifar ales si b) numarul de luni ramase pana la incetarea Perioadei Initiale.
17.2 Astfel, costurile de incetare datorate de Abonat se vor calcula utilizand urmatoarea formula de calcul: Cost incetare datorat de
Abonat = A x B, unde:
A - reprezinta procent de 50% din valoarea abonamentului contractat;
B - valoarea intreaga a numarului de luni ramase pana la incetarea Perioadei Initiale (de exemplu, daca pana la incetarea Perioadei
Initiale au mai ramas 3 luni si 17 zile, numarul de luni ramase va fi egal cu 3).

17.5 In cazul in care Abonatul a beneficiat de un Pachet Promotional, urmare a solicitarii de incetare a Contractului sau de dezactivare a
uneia sau mai multor Cartele SIM, transele neplatite aferente terminalului devin automat scadente si exigibile. Aceste prevederi se aplica
si in cazul incetarii contractului in conformitate cu prevederile art. 15.1 privind anularea cererii de portare in Reteaua TKRM si 16.2 (ii).

Edited by crazyalex86, 06 December 2018 - 14:53.

crazyalex86, on 06 decembrie 2018 - 14:52, said:

Punctul 17 este nul in fata ANPC.

Am reușit, am fost într-un Shop germanos și am făcut o cerere cu 30 zile înainte de expirarea contractului.
Am ales pe cerere sa păstrez nr de telefon.
Sa aveți grija ca o sa va sune cei de la rezilieri sa va aburească cu ofertele lor.
Trebuie sa va țineți tare 😂, sunt oferte bunicele, de exemplu acel abonament de 5 euro mi-l dădea cu 2 euro.

robert8197, on 09 decembrie 2018 - 20:23, said:

Ce abonament aveai?

Nelimitat 5.

2 Euro tot liber de contract și cu aceleași resurse?

Concret, a obtinut cineva Nelimitat 5 la 2 euro?

Cred c-a vrut sa zică "o reducere de 2 euro", adică mobil 5 la 3 euro. La 3 euro se mai da, @TheMisuser are oferta asta. Trebuie sa ai servicii fixe pentru ea, se da numai în anumite județe după anumite criterii, știute doar de ei.

Era discutia ca s-ar da pentru renuntarea la reziliere.