Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Incalzire in pardoseala etapizata

Suprataxa card energie?!

Cum era nivelul de trai cam din a...

probleme cu ochelarii
 Impozite pe proprietati de anul v...

teava rezistenta panou apa calda

Acces in Curte din Drum National

Sub mobila de bucatarie si sub fr...
 Rezultat RMN

Numar circuite IPAT si prindere t...

Pareri brgimportchina.ro - teapa ...

Lucruri inaintea vremurilor lor
 Discuții despre TVR Sport HD.

Cost abonament clinica privata

Tremura toata, dar nu de la ro...

Renault Android
 

Cum inchid abonament telekom?

* * * * * 1 votes
  • Please log in to reply
46 replies to this topic

#1
robert8197

robert8197

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 3,015
  • Înscris: 20.04.2011
Salut,
In noiembrie 2016 am facut un aboanment pt mobil la telekom , pe 2 ani, cu telefon la reducere, mai este cam o luna si trec aia 2 ani de cand am facut contracul.
Cum trebuie sa procedez ca sa scap de ei?

#2
danutz21

danutz21

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 470
  • Înscris: 18.07.2018
Varianta scurta: te portezi oriunde ca sa scapi in 2 zile.
Varianta lunga: faci notificare de reziliere, o trimiti cu confirmare de primire, astepti sa fii sunat, negociezi si in final poate te alegi cu un abonament pe inca 2 ani.

Edited by danutz21, 15 October 2018 - 19:19.


#3
dorin_2k

dorin_2k

    Master Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 48,068
  • Înscris: 01.12.2001
Trimiti un mail. Nu scrisoare sau altceva. Soliciti reziliere la finalul cotractului.
In trecut adresa era [email protected]
Acum poate e alta

#4
danutz21

danutz21

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 470
  • Înscris: 18.07.2018
Nu solicita nimic ca nu le cerere lor un drept de care beneficiaza prin lege.
Ii anunta ca incepand cu data de... denunta unilateral contractul nr....
Decizia este a lui, nu a operatorului care poate aproba, respinge, amana sau tergiversa solicitarea lui.

Asta in cazul in care are chef de asteptari, amanari si negocieri.

Edited by danutz21, 15 October 2018 - 19:35.


#5
andreic

andreic

    Very OLD Member

  • Grup: Moderators
  • Posts: 122,292
  • Înscris: 07.02.2003

 robert8197, on 15 octombrie 2018 - 19:14, said:

Cum trebuie sa procedez ca sa scap de ei?
Depui cerere de reziliere intr-o reprezentanta. Nu te chinui cu mail ca alea ajung la junk, trebuie sa mergi acolo altfel continua platile si te vei plange de ce ti-a venit de plata Posted Image

Edited by andreic, 15 October 2018 - 19:50.


#6
dorin_2k

dorin_2k

    Master Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 48,068
  • Înscris: 01.12.2001

 danutz21, on 15 octombrie 2018 - 19:29, said:

Nu solicita nimic ca nu le cerere lor un drept de care beneficiaza prin lege.
Tu ungur?
Solicita, cere, doreste, vrea,....
Nu obliga, nu roaga, nu se milogeste.
Priceput?

 andreic, on 15 octombrie 2018 - 19:49, said:

Depui cerere de reziliere intr-o reprezentanta. Nu te chinui cu mail ca alea ajung la junk, trebuie sa mergi acolo altfel continua platile si te vei plange de ce ti-a venit de plata Posted Image
Eu toate le-am facut pe mail, primit confirmare si rezolvat.
Niciodata nu am mers la magazin pt discutii. Doar cand am dus echipamentele. (cu toate ca era gratis sa vina sa le ridice)

#7
danutz21

danutz21

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 470
  • Înscris: 18.07.2018
Nu solicita, nu cere.
Ii anunta de decizia pe care a luat-o el.

Intelegi diferenta?

 andreic, on 15 octombrie 2018 - 19:49, said:


Depui cerere de reziliere intr-o reprezentanta.
Oameni buni: intelegeti o data ca nu cereti nimic operatorului ci va exercitati un drept stabilit prin lege.
Operatorul trebuie doar sa ia la cunostinta de decizia voastra.

Edited by danutz21, 15 October 2018 - 19:57.


#8
dorin_2k

dorin_2k

    Master Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 48,068
  • Înscris: 01.12.2001
A....
Tu esti ala cu sfaturi dubioase.(troll)
A tot-stiutorul.
Ramai cu sfaturile tale.
Eu nu mai intervin.

#9
robert8197

robert8197

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 3,015
  • Înscris: 20.04.2011
si unde ii anunt? la telefon?

#10
danutz21

danutz21

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 470
  • Înscris: 18.07.2018
Ii anunti in asa fel incat sa ai o dovada scrisa ca ai facut asta iar ei au primit notificarea ta.
Deci: posta clasica (cel mai sigur), posta electronica, fax trimise la sediul central.
Sau depui o notificare de reziliere in orice magazin Telekom (nu partener) si ceri numar de inregistrare.
Obligatoriu sa pleci cu o copie cu numar de inregistrare.

Dupa ce ai facut asta esti liber ca pasarea cerului iar eventuale facturi, daca le vei primi cu sume pozitive, le poti folosi pe post de hartie igienica daca nu e prea aspra.

Edited by danutz21, 15 October 2018 - 20:08.


#11
biogood

biogood

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 6,609
  • Înscris: 22.01.2011

 dorin_2k, on 15 octombrie 2018 - 19:57, said:

Tu esti ala cu sfaturi dubioase.
Care sfaturi dubioase, prietene? Ai citit legislatia?
Daca ai citit legislatia, ai inteles ca @danutz21 are dreptate?

#12
super8

super8

    Senior Member

  • Grup: Validating
  • Posts: 10,000
  • Înscris: 14.04.2016

 robert8197, on 15 octombrie 2018 - 19:14, said:

Salut,
In noiembrie 2016 am facut un aboanment pt mobil la telekom , pe 2 ani, cu telefon la reducere, mai este cam o luna si trec aia 2 ani de cand am facut contracul.
Cum trebuie sa procedez ca sa scap de ei?
Salut !
Din cate cunosc eu sunt trei modalitati:
1. prin telefon;
2. prin e-mail;
3. prin prezentare directa la un sediu Telekom.

Personal recomand sa te duci fizic la un sediu Telekom sa depui o notificare ca la finalul celor doi ani de contract nu doresti prelungirea.
Sa faci o copie xerox + sa ceri dovada de la ei ca ai depus notificarea sa nu ti se prelungeasca contractul.

#13
andreic

andreic

    Very OLD Member

  • Grup: Moderators
  • Posts: 122,292
  • Înscris: 07.02.2003

 danutz21, on 15 octombrie 2018 - 19:56, said:

Oameni buni: intelegeti o data ca nu cereti nimic operatorului ci va exercitati un drept stabilit prin lege.
Operatorul trebuie doar sa ia la cunostinta de decizia voastra.
Operatorul ia la cunostinta dandu-ti o foaie formular pe care scrii ce doresti, nu se face nimic verbal pentru ca asa oricine poate sa vina sa faca cuiva glume Posted Image Trebuie sa ai si copie dupa buletin la tine evident daca nu le merge xeroxul si alte acte daca e cazul gen proprietar serviciu daca nu esti tu si imputernicire.

Edited by andreic, 15 October 2018 - 20:11.


#14
danutz21

danutz21

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 470
  • Înscris: 18.07.2018
Asta fac cei neinformati. Datoria lor e sa-ti inregistreze notificarea.
Orice alte eschivari trebuie oprite ferm.

Da, asa e cu actul de identitate si imputernicirea.
Cel mai sigur e sa ai tu doua exemplare pentru ca vor gasi multe pretexte ca sa nu iti inregistreze notificarea.
Nu trebuie sa le permiteti sa va dea ei formulare dubioase sa le completati sau sa acceptati alta modalitate in afara de inregistrarea notificarii facute de voi.

Repet: notificare, nu cerere.

Edited by danutz21, 15 October 2018 - 20:17.


#15
dorin_2k

dorin_2k

    Master Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 48,068
  • Înscris: 01.12.2001

 biogood, on 15 octombrie 2018 - 20:04, said:

Care sfaturi dubioase, prietene? Ai citit legislatia?
Daca ai citit legislatia, ai inteles ca @danutz21 are dreptate?
Sfat rau: prin posta.
Dureaza si costa.

Sfat rau: telefon
Astepti mult pana raspunde unul

Sfat rau: magazin
Coada, timp, nervi, scrii cu pixul.

Sfat bun: mail
Rapid, gratis, primesti confirmarea inregistrarii pe mail.
Priceput si tu?

Edited by dorin_2k, 15 October 2018 - 20:19.


#16
danutz21

danutz21

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 470
  • Înscris: 18.07.2018

 dorin_2k, on 15 octombrie 2018 - 20:18, said:

Sfat rau: prin posta.
Dureaza si costa.
Da, dar e cea mai sigura dovada ca ai facut demersurile necesare.
Nimic nu poate inlocui o confirmare de primire si nici cel mai bun avocat nu va indrazni sa o conteste.

In unele cazuri, inca e bine sa fii de moda veche chiar daca la prima vedere pare naiv.

Edited by danutz21, 15 October 2018 - 20:24.


#17
biogood

biogood

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 6,609
  • Înscris: 22.01.2011

 dorin_2k, on 15 octombrie 2018 - 20:18, said:

Priceput si tu?
Te rog mult, nu-ti proiecta frustrarile si neimplinirile asupra mea. Daca nu pricepeam de mult, cam de cand a intrat legislatia respectiva in vigoare, asa, nu ma oboseam sa scriu aici. Si nu te obosi sa scrii doar ca sa imi dai replica, nu merita efortul.

#18
andreic

andreic

    Very OLD Member

  • Grup: Moderators
  • Posts: 122,292
  • Înscris: 07.02.2003

 danutz21, on 15 octombrie 2018 - 20:09, said:

Da, asa e cu actul de identitate si imputernicirea.
Cel mai sigur e sa ai tu doua exemplare pentru ca vor gasi multe pretexte ca sa nu iti inregistreze notificarea.
Nu trebuie sa le permiteti sa va dea ei formulare dubioase sa le completati sau sa acceptati alta modalitate in afara de inregistrarea notificarii facute de voi.
Repet: notificare, nu cerere.
Eu cand am inchis dupa ce tata a decedat si nu mai vroia nimeni fix pe cupru in casa mea asa am procedat, am fost pregatit cu acte copii, a mers treaba snur, platit la final ultima factura. Acum e history, au ramas firele prin casa la care probabil voi lega cand o sa am chef fixul de digi care momentan nu suna decat in camera mea... foarte rar e folosit cam odata la 2-3 spatamani, dar sa fie acolo ca oricum e pe gat ca trebuie sa ai minim 2 servicii pt fibra in casa.

Edited by andreic, 15 October 2018 - 20:26.


Anunturi

Bun venit pe Forumul Softpedia!

0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate