Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Antrenament picioare!

Cum sa izolez aici?

domo.ro =cel.ro...preturi diferit...

Placa de baza Z370 cu memorie de ...
 Earpad-uri pentru Audio-Technica ...

Cum sa cumpar lemnele pentru foc?...

De ce este Romania ultima?

Cablu BNC
 Iphone - motiv de fun. De ce?

Verificare metrologica a contorul...

Care au fost originile crizei eco...

Program pentru fisiere corupte
 KAON AR4010 si fix pentru KRACK

achizitionare placa video sh

Cheie telescopica pentru auto tip...

Cinematografie asiatica
 
Forumul Softpedia folosește "cookies" pentru a oferi utilizatorilor o experiență completă. Vezi detalii sau închide mesaj (x)

Unde e garantia de la telefon?

- - - - -
  • Please log in to reply
18 replies to this topic

#1
robert8197

robert8197

    Active Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,294
  • Înscris: 20.04.2011
  • ID membru: 681,827
  • Locație: bucuresti
Salut,
Am luat un telefon la abonament de la telekom, dar nu gasesc garantia de la el.
In acel contract de 30 pagini nu este.
Eu daca vreau sa-l vand si sa-i dau omului garantia , ce fac?
Era sigilat

Edited by robert8197, 12 October 2017 - 09:56.


#2
buyonevideo

buyonevideo

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,027
  • Înscris: 06.02.2016
  • ID membru: 944,078
Ai intrebat la Telekom / magazin ?

#3
robert8197

robert8197

    Active Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,294
  • Înscris: 20.04.2011
  • ID membru: 681,827
  • Locație: bucuresti
la telekom primesti raspuns doar dupa ce astepti 120 minute la 1234

#4
dreaQ

dreaQ

    Chill Out

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 4,589
  • Înscris: 02.06.2005
  • ID membru: 38,069
  • Locație: bucuresti.berceni
Ala e contract. Garantia este ori in cutia telefonului ori separat pe o alta "hartie" de multe ori facuta de distribuitor.

#5
arg

arg

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 10,174
  • Înscris: 19.09.2005
  • ID membru: 47,617
  • Locație: Bucuresti
sigur nu e 1234 minute la 120?

#6
buyonevideo

buyonevideo

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,027
  • Înscris: 06.02.2016
  • ID membru: 944,078
Hmmm, ok, hai sa vedem care e mai rapid (si, eventual, de incredere): forum sau Telekom.
Cred ca ai irosit deja 9 minute din [ipoteticul] apel la Telekom.
SI hai sa te ajutam:
1. de unde EXACT ai luat telefonul ?
Sediu telekom, partener, distribuitor, online?
2. lasa aici datele abonamentului si sunam mai multi, unul sigur trebuie sa fie mai norocos.
3. eu mereu sun la numarul de fix relatii clienti, parca raspund mai repede

Edited by buyonevideo, 12 October 2017 - 10:09.


#7
cdsoft

cdsoft

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 982
  • Înscris: 03.11.2016
  • ID membru: 970,331
Garantia e FACTURA.
Din asta sigur ai.

#8
coricom

coricom

    Junior

  • Grup: Members
  • Posts: 153
  • Înscris: 30.03.2010
  • ID membru: 577,393
  • Locație: Focsani
Daca ai factura fiscala, este suficient. Certificatul de garantie poate sa lipseasca, factura nu.

#9
cdsoft

cdsoft

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 982
  • Înscris: 03.11.2016
  • ID membru: 970,331
Oricum certificatele de garantie se afla intotdeauna in cutie daca sunt aduse oficial de reprezentanta producatorului, iar el daca nu a desfacut cutia...

#10
arab

arab

    Active Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 4,071
  • Înscris: 12.03.2006
  • ID membru: 69,465
  • Locație: pe aici...
Probabil il duci la ei pentru garantie. Factura sau bon fiscal necesare.

#11
althea

althea

    Sugar free

  • Grup: Moderators
  • Posts: 4,268
  • Înscris: 30.10.2009
  • ID membru: 525,395
Dacă ceri garanția tipărită sunt obligați să ți-o dea, du-te la o reprezentanță. E bine s-o dai celui care va cumpăra telefonul pentru că dacă va trebui să trimită telefonul în service i-o vor cere.
Art. 21. - (1) La cererea consumatorului garanţia va fi oferită în scris sau pe orice alt suport durabil, disponibil şi accesibil acestuia.

#12
robert8197

robert8197

    Active Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,294
  • Înscris: 20.04.2011
  • ID membru: 681,827
  • Locație: bucuresti
In acel contract este o pagina unde zice modelul telefonului si IMEI-ul lui, poate aia e

#13
cdsoft

cdsoft

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 982
  • Înscris: 03.11.2016
  • ID membru: 970,331
Ii vor spune ca e in cutie. Iar el cum nu vrea sa deschida cutia ca sa obtina un pret mai bun pe oleix...
Cand trimiti in service iti cer doar factura.

#14
althea

althea

    Sugar free

  • Grup: Moderators
  • Posts: 4,268
  • Înscris: 30.10.2009
  • ID membru: 525,395

View Postcdsoft, on 12 octombrie 2017 - 10:34, said:

Ii vor spune ca e in cutie. Iar el cum nu vrea sa deschida cutia ca sa obtina un pret mai bun pe oleix...
N-am văzut să fi zis că n-a desfăcut-o sau mi-a scăpat. E posibil să fie în cutie.

View Postcdsoft, on 12 octombrie 2017 - 10:34, said:

Cand trimiti in service iti cer doar factura.
Eu zic că e nevoie de certificat cel puțin ca să noteze intervențiile în el, dacă nu și ca să identifice produsul în caz că factura nu le cuprinde pe toate.

#15
robert8197

robert8197

    Active Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,294
  • Înscris: 20.04.2011
  • ID membru: 681,827
  • Locație: bucuresti
In cutie am asta un warranty card, doar ca nu este completat

#16
althea

althea

    Sugar free

  • Grup: Moderators
  • Posts: 4,268
  • Înscris: 30.10.2009
  • ID membru: 525,395
Du-te la o reprezentanță.

#17
robert8197

robert8197

    Active Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,294
  • Înscris: 20.04.2011
  • ID membru: 681,827
  • Locație: bucuresti
Am sunat la reprezentanta la garantie si mi-au zis ca daca in contract apare modelul telefonului si  imei , este in regula.

#18
buyonevideo

buyonevideo

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,027
  • Înscris: 06.02.2016
  • ID membru: 944,078
YEEEEEEEEEEEEE YUUUHHHUUUUU !!!
WHO DA MAN ??!!!!

Anunturi


0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users