Sistemul ING a picat total (10 Septembrie 2016)

andupustiu, on 11 septembrie 2016 - 02:44, said:

In mod evident... daca nu au aparut, nu au aparut pentru ca s-a rupt firul pe undeva si nu se proceseaza... cand se lipeste firul imediat se proceseaza.

Eu am tranzactionat limita maxima...

Merge sistemul. Uraaaaaaa.

SheHateMe, on 11 septembrie 2016 - 07:10, said:

Asa este......totul este functional.

Edited by xmanyacs77, 11 September 2016 - 07:25.

Chiar is curios daca o sa urmeze un ING bank run.

xmanyacs77, on 11 septembrie 2016 - 07:25, said:

Da click pe banner... Unde te duce?

Probabil ca la romani merge s'asa, ca noi ne multumim si cu un cacat. In alte locuri ale planetei aparea o explicatie cat de cat oficiala.

Sunt doar doua cauze posibile, căderi hardware sau erori software. Dacă presupunem ca o banca de nivelul ING are destule servere și redundanta și protecție la atacuri, rămânem cu varianta software.

Cel mai probabil au vrut sa facă un update la un modul vital gen partea de tranzacționare și l-au închis pentru ca dădea cu virgula. Era mai rău pt. ei sa lase un sistem cu bug-uri on-line și nici nu puteau da rollback dacă au apucat sa se facă plăti.

Faptul ca s-a întâmplat sâmbătă după prânz asta sugerează, ca altfel hardware putea sa cada și miercurea la 10. Concluzie, ING platiti-va programatorii mai cu talent.

Flat, on 11 septembrie 2016 - 08:38, said:

Truly makes sense.

Si cand te gandesti ca astia de ala INGmai organizeaza hackatoane
Probabil niste sefuleti de pe la ei se considera niste zmei:
http://www.bankingne...-24hcoding.html

Azi m-au sunat si au platit biletele de avion plus un mic bonus de care nu pot vorbi.

Am comandat un Uber. Sa vedem daca pot sa ia banii.

Update: da, a mers.

Edited by don_dannielo, 11 September 2016 - 10:35.

Malus_Dacus, on 11 septembrie 2016 - 06:40, said:

Eu am primit doar e-mail despre apariția problemei, despre rezolvare încă nu am primit nimic!

TheStarkestTruthMatters, on 11 septembrie 2016 - 10:32, said:

E-mail-ul suna ca si cum ar fi fost redactat pe timpul dupa-amiazei, cand maimutele erau in criza, problema s-a rezolvat pe la ora ora 21, dintr-un motiv oarecare e-mail-ul despre problema a fost trimis catre toti clientii la ora 24, cand nu mai era cazul.
Nu mai astepta inca un mail de la ei, s-au facut destul de ras.

Edited by don_dannielo, 11 September 2016 - 10:42.

Problema a fost rezolvata putin dupa ora 23

Au avut un down de aproape 12 ore...wtf?!?!!


btw. Daca va iese prost la horoscop astazi e tot din cauza ING:

Quote

@Doamna Stela pe facebook

Edited by lex404, 11 September 2016 - 11:12.

„Sâmbătă 10 septembrie, în timpul unui test planificat în centrul nostru de date pentru sistemul de stingere a incendiilor, procedura de eliberare a gazului Inergen a afectat în mod sever şi neaşteptat mai multe servere şi sistemul de stocare a datelor. Primele probleme au început să apară după ora 13.00. Au fost afectate toate serviciile conectate sistemului de stocare a datelor, respectiv tranzacţii cu cardul, operaţiuni la bancomat, serviciul de internet banking, sistemele de comunicare şi website-ul www.ing.ro. În consecinţă, o mare parte din tranzacţii nu au putut fi procesate şi comunicarea cu clienţii a fost întârziată.
Am activat de urgenţă procedurile şi planurile de recuperare prevăzute pentru astfel de situaţii. Toate echipele relevante din IT, suport pentru clienţi, management al produselor, comunicare şi conducerea băncii au fost mobilizate pentru rezolvarea cât mai rapidă a situaţiei. De asemenea, furnizorul extern al sistemului afectat a tratat cu prioritate zero restaurarea serviciului.
Din cauza magnitudinii şi complexităţii defecţiunilor, din păcate timpul necesar pentru restaurarea activităţii prin sistemul de back-up a fost mai lung decât în cadrul testelor pe care le efectuăm regulat. Mai mult decât atât, pentru a asigura deplină integritate a datelor, am efectuat o copie adiţională a bazei de date înainte de a începe restaurarea sistemului, ceea ce a prelungit perioada de indisponibilitate a serviciilor.
La ora 21.15 am restaurat serviciul de online banking ING Home’Bank, iar tranzacţiile cu cardul la comercianţi şi la bancomate au redevenit funcţionale începând cu ora 23.00. În prezent finalizăm analiză diagnostic a acestui eveniment excepţional, monitorizăm îndeaproape evoluţia situaţiei împreună cu furnizorii şi luăm măsuri adiţionale pentru a asigura derularea normală a operaţiunilor.
Ne pare rău că am dezamăgit pentru că nu am comunicat proactiv în primele ore. Defecţiunea sistemelor de comunicare (website, sms,mail-uri) a afectat transmiterea mesajelor către clienţi.
Ne cerem scuze încă o dată pentru situaţiile neplăcute pe care le-au întâmpinat clienţii noştri şi ne asumăm responsabilitatea pentru problemele cauzate. Astfel, vom returna clienţilor comisioanele aferente retragerilor de numerar de la bancomatele altor bănci efectuate ieri. Avem de asemenea în vedere acoperirea costurilor adiţionale generate clienţilor afectaţi de indisponibilitatea plăţilor cu cardul.
În ciuda acestui incident excepţional şi fără precedent în istoria ING România, prioritatea noastră rămâne asigurarea de servicii financiare la nivelul înalt de aşteptări cu care ne-am obişnuit clienţii de-a lungul anilor.”

Ce conturi mari vor pierde cu ocazia asta?

Cred ca Mega Image
Poate si altii (Lidl). Dar la MI ma gandesc cel mai mult.

Eu la Lidl stiu ca Raiffeisen au, la Kaufland au ING.

A postat Adm afise pe topic din Lidl ca nu le merge POS-ul

Profi au Rzbr

Aseara la Cor aBacau ...a fost jale......de la vreo 5 case sa intamplat odata sa nu le mearga cardurile......au lasat oameni marfa si au plecat.