KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

De cateva luni primesc ocazional BSOD sub Windows 10 cu detaliile din urmatoarea imagine:

 BSOD.PNG   69.24K   23 downloads

Nu apar toate BSOD-urile primite, deoarece aproape de fiecare data PC-ul se restarteaza imediat ce apare ecranul albastru (nici nu apuc sa vad ce scrie).

Initial am suspectat ca este o problema strict hardware, deoarece este vorba de un PC vechi care a inceput de la o vreme sa se inchida brusc, din senin, dupa cateva minute, ore, zile sau saptamani de functionare normala. Daca se inchide singur nu reporneste imediat, ci abia dupa intreruperea alimentarii din butonul de pe sursa, restabilirea alimentarii si mai multe apasari ale butonului ON/ OFF. Butonul nu pare defect. PC-ul este conectat la un UPS.
Alteori ramane blocat la pornire cu mesajul "Verifying DMI Pool Data" pe ecran si nu o ia din loc decat daca il repornesc din butonul ON/OFF dupa o asteptare de cateva secunde cu PC-ul oprit (altfel nu porneste).
In unele cazuri a bootat normal, insa dupa incarcarea sistemului de operare nu puteam utiliza tastatura decat dupa o repornire.

Ce am facut intre timp? Am inlocuit condensatorii umflati atat din sursa cat si de la placa de baza, l-am curatat, am pus pasta la procesor (ocazie cu care am reusit sa rup doua din piciorusele de fixare a coolerului in placa de baza din cauza imbatranirii plasticului, dar pare sa fie, totusi, bine fixat), am inlocuit bateria de la BIOS si am efectuat toate testele hardware care mi-au trecut prin cap, cu si fara placa video dedicata, mai putin o testare riguroasa a RAM-ului cu Memtest86, deoarece o facusem dupa ce am efectuat upgrade la RAM (detalii in topicul RAM instalat 4 GB, doar 3 GB vizibili in BIOS). Din teste ar rezulta ca nu exista nicio problema hardware.

Am efectuat, totusi, ieri si un test standard la RAM cu mdsched, dar pare sa fie in regula (nu am avut rabdare sa folosesc modul Extended, mai ales ca nu RAM-ul pare de vina):

 mdsched.PNG   106.52K   24 downloads

De asemenea, am monitorizat PC-ul cu OCCTsi am efectuat testele incluse, dar fara sa ajung la nicio concluzie:

 OCCT.PNG   160.11K   17 downloads

Folosesc Windows 10 Pro pe 32 biti cu toate update-urile la zi si am toate driverele actualizate.

Comanda "sfc /scannow" nu detecteaza probleme in sistemul de fisiere.

Postez si un screenshot din Device manager:

 Device Manager.PNG   86.6K   15 downloads

Sub Linux (Ubuntu 14.04 LTS x86) nu am constatat inca probleme.

Probabil ca exista probleme atat cu placa de baza cat si cu sursa (din pacate nu am de unde sa iau alta sursa ca sa testez si nici alta placa de baza), dar inclin sa cred ca acest BSOD are mai curand o cauza software.
Ieri l-am primit de mai multe ori la rand imediat dupa reincarcarea Windows-ului. Insa de ieri pana azi functioneaza iar perfect normal.
Am tot asteptat sa 'crape' definitiv ori placa de baza ori sursa, dar par sa fie amandoua longevive, mai ales ca le-am 'carpit' pe ici pe colo.
Pana una alta, ce ma fac cu acest BSOD care apare aleator? Nu am chef sa reinstalez Windows-ul si nici o instalare paralela de Windows pentru teste nu mai am pe ce sa fac, deoarece am scos celalalt SSD din PC si nu am spatiu suficient pe primul.

Evident ca am citit zeci de pagini referitoare la acest BSOD, dar nu am gasit nicio informatie care sa imi fie de folos.

Sper sa ii vina cuiva o idee de rezolvare care mie nu mi-a trecut prin cap...

am si eu un sistem ca asta care cam odata pe luna face reboot din senin....
inca nu am gasit o solutie si treaba dureaza deja de 2 ani.

eu banuiesc o problema hardware spre deosebire de tine.....
Nu intentionez sa investesc in acest i5 pentru ca nu merita efortul.

sub linux nu am avut timp suficient sa il tin si sa il solicit.

Alta situatie:

In decursul anilor decand ma ocup de servere/pc-uri am intalnit un singur procesor care facea exact ca al tau.
Nu mi-a venit sa cred ca procesorul era de vina  iar acel PC reboota tot asa din senin cam la cateva zile o sapatamana maxim.

Am refuzat vehement ideea ca procesorul este defect insa ramasese ultima piesa neschimbata.......l-am schimbat intr-un final si problemele au incetat
procul iesise din garantie ....


Baga un PRIME95
tine la gluma ?

Edited by Mihai_3, 24 February 2016 - 11:17.

 Mihai_3, on 24 februarie 2016 - 11:04, said:

Eu zic sa iti faci timp.

Nu rar am vazut situatii d-astea in care un calculator OK face figuri in Windows, dar functioneaza impecabil in Linux.

 Mihai_3, on 24 februarie 2016 - 11:04, said:

La procesor nu m-am gandit, dar din pacate, nu am altul ca sa testez. Si chiar nu as vrea sa mai investesc in acest PC, nici macar ca sa platesc o diagnoza la o firma specializata unde ar avea cu ce sa inclocuiasca pe rand componentele suspecte.

 Mihai_3, on 24 februarie 2016 - 11:04, said:

Categoric exista si o problema hardware, dar pe Linux de ce nu am probleme?
In cazul Windows-ului cred ca acest BSOD are o cauza software, doar ca nu-mi dau seama care este.
Nici sub Windows 8.1 nu am avut probleme de acest gen, desi hardware-ul era acelasi. Se inchidea singur brusc din cand in cand, dupa care functiona absolut normal. Dar spre diferenta de Windows 10 sau versiuni mai vechi de Windows, Windows 8.1 era si foarte rezistent la astfel de "socuri". Nu as vrea sa revin la Windows 8.1 pe Desktop, deoarece nu am o licenta disponibila, in timp ce Windows 10 l-am primit prin upgrade de la Insider Preview. In afara de asta, mi-e sila sa reinstalez anumite aplicatii...

In septembrie am reinstalat Windows-ul si de atunci pana acum am primit doar de doua ori BSOD, deci BSOD-urile s-au rarit mult:

 BSOD.png   551.61K   5 downloads

Ultimele update-uri instalate dateaza din 14 decembrie.

Inca nu am o explicatie...