Windows 8.1 blocaje - identificare cauza
Last Updated: Jul 28 2015 21:29, Started by
cosstica
, Jul 27 2015 13:57
·
0
#1
Posted 27 July 2015 - 13:57
Mi-am instalat Windows 8.1 pe un laptop, si, uneori, sistemul ingheata cu totul. Presupun ca problemele sint cauzate de un driver cu buguri pentru placa video AMD pe care o am, dar nu stiu cum sa vad asta. Sau pot fi de vina unele updateuri, acum i-am dat "refresh", am dezactivat update-urile, si nu s-a blocat pina acum.
Cum pot vedea ce are? Nu stiu cum sa dau mai multe detalii aici. Windows 8.1 Pro pe 64 de biti, i7 de prima generatie (fara placa video integrata, of ),4G ram, SSD de 120G. Windowsul e cu licenta, tocmai am verificat ca e activat. |
#3
Posted 27 July 2015 - 14:15
AMD Mobility Radeon 5730. Posibil ca chipul grafic e putin desprins de pe placa de baza.
Am avut inainte Windows 7, instalasem driverul de pe site-ul ASUS (laptopul e Asus), si uneori se bloca si-mi dadea artefacte pe ecran. Destul de rar insa. Driverul e din 2010, alte drivere mai noi (de pe siteul AMD) nu merg de nici o culoare -> ecranul ramine negru. Daca aveti nevoie de alte detalii, spuneti si oi rula Aida sau altceva, sa pun chiar totul. |
#4
Posted 27 July 2015 - 14:21
salut,verifica la ce temperaturi se mentine laptopul si incearca sa rulezi cu el cateva seturi succesive de 3dmark.Ia varianta trial,nu conteaza ca e vantage etc etc si nu umbla la setari,lasa-l asa si da-i in gura.deasemenea,scorul este nesemnificativ in cazul de fata,ne intereseaza ca laptopul sa ramana stabil.Ataseaza si un raport aida daca tot esti aici.
|
#5
Posted 27 July 2015 - 15:11
In Idle are 65 la CPU si vreo 60 la GPU (am folosit CPUID). In 3dMark s-a dus 92 la CPU si 75 la GPU. Desi par mari, valorile sint totusi bune, asa a fost laptopul asta - fierbinte. Nu frige la tastatura insa.
Da, am reusit sa rulez 3DMark 11 Demo. Cu Windows 7 tin minte ca nu am reusit sa rulez 3DMark, iesea din program (probabil erau probleme cu driverul video). Incep sa cred ca blocajele de care spuneam mai sus sint de la Windows updates. Raport Aida: https://www.dropbox....Report.txt?dl=0 |
#6
Posted 27 July 2015 - 16:24
Ai incecar sa instalezi ultimul catalyst pentru placa ta video?(aparent e 15.7).Nu ma refer la instalarea via setup,ci updatarea driverului via device manager
|
#7
Posted 27 July 2015 - 23:35
Nu, n-am incercat. Problema e ca, daca incerc instalarea si nu merge driverul, nu stiu cum sa intru in safe mode sa-i dau "roll back" la driver.
Am observat ca, daca incerc sa schimb brightness level, ecranul se face negru. Bine ca am incercat asta mai intii pe baterie, ca altfel nu stiu cum dadeam la loc setarea. Deci, ori brightness 100%, ori 0%. Ah, ce misto sint driverele AMD si ce destept am fost ca mi-am luat laptop cu placa video AMD! |
#8
Posted 28 July 2015 - 00:12
Driverul AMD nu are nicio vina.Problema este ca atat AMD cat si Nvidia permit in cazul dispozitivelor mobile alterarea (in anumite limite) a hardware-ului/firmware-ului astfel incat driverii au probleme cand incarca setarile generale pentru un anumit model.Observa si pe site-ul nvidia ca exista modele de Vaio/Dell ce NU permit instalarea driverilor generici Nvidia.
Cat despre luminozitate,in device manager ai vreun dispozitiv cu semnul intrebarii/exclamarii? instalarea driverului proprietar fara CCC/brizbrizuri se face prin rularea setupului pana la extragerea driverilor(cand zice ca se extrag chestii in folderul C/Amd.)Anulezi instalarea,mergi in device manager si apoi dai click dreapta si update driver pentru placa video.Alegi dont search si ii dai sa caute in folderul C:AMD. [ https://www.youtube-nocookie.com/embed/vyeSB_RBQ2E?feature=oembed - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ] http://forum.noteboo...-thread.732482/ postul nr 4 cu privire la ecran. http://www.putlocker...C488A6F40B92C1C Edited by xeleron, 28 July 2015 - 00:24. |
#9
Posted 28 July 2015 - 00:33
Pe windows 7 aveam driverele ASUS, si, din cind in cind, sistemul se bloca, apareau artefacte pe ecran. Asta e si motivul pentru care am incercat Windows 8.1, altfel as fi stat cumintel pe 7. Suspectez o dezlipire a cipului (partiala).
Iti dai seama ca, daca aveam ceva suspect in Device Manager, incepeam cu aia. O sa incerc ce ai sugerat tu, dar numai dupa ce aflu cum intru in safe mode. Sau cum pot sa-i dau roll-back la driver (sau la update) in caz ca sistemul nu mai poate fi folosit. Nu prea am timp de reinstalari peste reinstalari. Edited by cosstica, 28 July 2015 - 00:35. |
#10
Posted 28 July 2015 - 00:50
Ecranul negru dezactiveaza doar ecranul propriu zis al laptopului.HDMI/D-sub nu sunt afectate.Apropo,in ultimul link e un hotfix pentru rezolvarea problemei cu luminozitatea ecranului.
Edit:eu nu suspectez dezlipirea chipsetului mai ales daca reusesti sa rulezi 3dmark fara greturi. Edited by xeleron, 28 July 2015 - 00:52. |
|
#11
Posted 28 July 2015 - 02:38
Iar a inceput sa faca acelasi lucru: porneste, ruleaza 1-2 minute, apoi ingheata. Coolerul merge destul de tare, ca si cum ar fi in load puternic.
Am reusit sa intru in safe mode (dupa ce W8 si-a dat seama ca nu-l pot porni), a pus un alt driver la placa video, unul generic cred, ca aveam rezolutia mai mica decit cea nativa, dar s-a blocat si acolo dupa 1-2 minute. Da, a reusit sa ruleze 3dMark acum, in w8. In w7, cu driverele originale Asus pentru w7, era imposibil. Edit: am reusit sa intru in safe mode si sa dezactivez Qualcom Gigabit, ca in clipul de mai sus. Se pare ca a mers, deocamdata. Scriu acum din W8. Am uitat sa zic, am un dual-boot cu un Ubuntu, cu grub instalat pe o partitie pe care W8 n-o vede. Sper ca asta nu schimba cu nimic datele problemei. Ubuntu merge fara probleme de luni de zile. Linkul de pe putlocker nu merge. Imi da "error loading player: no playable sources found". Am incercat si cu chrome, si cu Firefox. Edited by cosstica, 28 July 2015 - 02:57. |
#12
Posted 28 July 2015 - 21:29
Asa, multumesc tare mult pentru ajutor!
Am descarcat si instalat ultimele drivere AMD, persista problema cu luminozitatea prea mare. N-am terminat de citit forumul acela, pina acum nu am intilnit vreo solutie. Am instalat insa un programel (f.lux) cu care am redus luminozitatea la cea cu care sint obisnuit. Deocamdata sint destul de multumit, parca nu-mi mai apar erorile pe care le aveam in W7. |
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users