Majorare tarife Telekom Mobil - Aprilie 2019 - Page 6

#91
Nimcid25

Posted 16 March 2019 - 10:42

Superior Member

Grup: Senior Members
Posts: 9,961
Înscris: 01.06.2015

Pentru rezilierea serviciului de mobil puteti trimite un mail la [email protected] cu o cerere scrisa si semnata olograf.

Back to top

#92
t-hans

Posted 16 March 2019 - 12:07

New Member

Grup: Members
Posts: 13
Înscris: 13.08.2014

Salut. Asa am reziliat anul trecut, numai ca in plus am trimis copie de pe cartea de identitate. Informatia cu copia am gasit-o pe forumul telekom.

Back to top

#93
morogan

Posted 10 April 2019 - 22:05

Senior Member

Grup: Senior Members
Posts: 6,479
Înscris: 14.04.2002

Cum sa nu iubesti corporatiile?
Telekom a scumpit din cauza lui Hehehe serviciile cu 1e. Am de la ei un abonament de voce mobila, 1 internet fix si 1 televiziune. Cum la serviciile fixe nu pot renunta pentru ca deoarece din cauza ca nu am alternativa, am solicitat reziliere pe telefonia mobila. In seara asta vine bucuria: au reziliat toate serviciile fixe dar nu si telefonia mobila. Exact viceversa!
Sun la ei calm sa le explic greseala. O domnita imi spune pe ton bland ca a inregistrat sesizarea si ca in 30 de zile lucratoare se va rezolva si se vor rezilia asa cum am solicitat.
Factura pe luna curenta achitata, evident. Pe toate serviciile.
Oare cine le-o trage mai tare? ANPC sau ANCOM?

Back to top

#94
stlk

Posted 10 April 2019 - 22:45

Spartan Officer

Grup: Senior Members
Posts: 6,439
Înscris: 15.07.2008

morogan, on 10 aprilie 2019 - 22:05, said:

...
Oare cine le-o trage mai tare? ANPC sau ANCOM?

ANPC poate sa intervina ca mediator intre parti dar te poate indruma ce sa faci insa nu poate sanctiona Telekom, ai cerut numar de inregistrare la reclamatia ta facuta catre Telekom? In baza rezultatului reclamatiei si a numarului de inregistrare poti face o petitie la Ancom sau ANPC. Petitia la Ancom poti sa o faci pe site la ei dar termenul de raspuns maxim este tot de 30 de zile. Daca ai cont pe Facebook poti sa le explici in mesaj privat problema ta celor de la Ancom poate rezolva problema mai rapid. Merita incercat, sunt de treaba, iti rapund la mesaj, am facut si eu petitie la ei pe site dar inca nu am primit un raspuns deoarece nu e asa de grava problema ca a ta. Pe FB mi-au dat un raspuns foarte rapid! Anpc sanctioneaza dar cred ca procedurile sunt mai greoaie, e posibil sa te puna sa astepti rezolvarea celor de la Telekom mai intai si daca nu se rezolva, intervin ei.

Edited by stlk, 10 April 2019 - 22:49.

Back to top

#95
mariusr1976

Posted 15 April 2019 - 19:46

Senior Member

Grup: Senior Members
Posts: 6,429
Înscris: 26.04.2016

Mie mi se pare c� actuali abonați pl�tesc pentru atragerea celor noi.

Back to top

Anunturi

Neurochirurgie minim invazivă

"Primum non nocere" este ideea ce a deschis drumul medicinei spre minim invaziv.

Avansul tehnologic extraordinar din ultimele decenii a permis dezvoltarea tuturor domeniilor medicinei. Microscopul operator, neuronavigația, tehnicile anestezice avansate permit intervenții chirurgicale tot mai precise, tot mai sigure. Neurochirurgia minim invazivă, sau prin "gaura cheii", oferă pacienților posibilitatea de a se opera cu riscuri minime, fie ele neurologice, infecțioase, medicale sau estetice.

www.neurohope.ro

Majorare tarife Telekom Mobil - Aprilie 2019

#91 Nimcid25 Posted 16 March 2019 - 10:42

#92 t-hans Posted 16 March 2019 - 12:07

#93 morogan Posted 10 April 2019 - 22:05

#94 stlk Posted 10 April 2019 - 22:45

#95 mariusr1976 Posted 15 April 2019 - 19:46