Garantia acopera aparitia unui miros emanat de unitate ?

Eu am o altă problemă. Cand a fost momentul sa achiziționez aparatele de aer conditionat, un prieten ce lucrează în domeniul HVAC mi-a spus că nu contează ce cumpăr ca toate-s la fel, diferența o face brand-ul, wi-fi, filtre, etc. Se pare ca nu este chiar asa....
Aparatele sunt instalate în octombrie 2017, au funcționat pe cald, acum pe rece. Problema este ca s-au umplut de mucegai pe ventialorul/turbina UI. Le-am curatat de mucegai, dar ă reapărut. Nu sunt la primul aparat de aer conditionat, dar așa ceva nu am pățit de exemplu cu Fujitsu...

Edited by nylsus, 08 August 2018 - 17:50.

Revin cu detalii in legatura cu problema mirosului. Dupa ce s-au perindat n specialisti si au verificat unitatea interna, concluzia este ca nu se scurge condensul in mod complet din tavita, datorita formei acesteia. Panta la traseul frigorific exista, dar nu ajunge tot lichidul in dreptul orificiului de scurgere, daca aparatul este montat la boloboc. Ramane o pelicula fina de apa, sub orificiul de scurgere. O solutie de avarie a fost inclinarea aparatului in directia orificiului de scurgere. Probabil va atenua un pic problema, dar scurgerea este greoaie chiar si asa. M-am documentat si mirosul acesta intepator(de otet mai degraba) este dat de bacilul Legionella, care este destul de periculos pentru sanatate si in cazuri f rare poate cauza si decesul. Se formeaza in special in apa statuta, deci lucrurile se cam leaga. Le-am scris celor de la Samsung si le-am solicitat inlocuirea aparatului cu alt model care nu prezinta o astfel de problema si restituirea costului instalarii. Daca nu rezolva problema, ma gandesc sa-i dau in judecata.