Multifunctionala Hp 1510 - probleme scanare/xerox

Pana de curand ...ca la orice produs trebuie sa apara si problemele: la scanare imi apare de ex la un document format A4, in partea dreapta o coloana de 1cm grosime asemanatoare cu un cod de bara, la fel imi apare si la xeroxare. Am incercat pe siteul oficial, am reinstalat driverele desi nu au nici o treaba cu xeroxul si nimic! Faza e ca la imprimare nu mai apare coloana respectiva..Si ca sa fiu mai exact am atasat si 4 poze. Am mai avut inca o data asemenea problema, dar am rezolvat in sensul ca am scos din nou cartusele si le-am dat iar align si a mers treaba pana recent..de data asta nu a mai mers..Poate cineva sa ma ajute sau sa dea un print screen asemanator cu poza a doua ca poate asa sunt astea Hp, mai mananca putin din imagine...Am garantie la ea,dar din pacate e cumparata de la Bucuresti,iar eu sunt in Iasi..Multumesc anticipat.

Ultima imagine reprezinta o foaie xeroxata (la fel cu aceleasi probleme ca si la scaner)

Editat de gbogdanv, 18 ianuarie 2006 - 20:49.

hp are service cam peste tot in tara.ai aici lista completa.te poti duce la ce service vrei nu conteaza de unde ai luat imprimanta.

Editat de CUSTOMERCUS, 18 ianuarie 2006 - 21:44.