Orange retrage planul tarifar "Prepay Music"

danutz1, on 23rd June 2010, 13:20, said:

daca reincarci cu 7 euro ... 30 de zile ai acces gratuit ... dupa cele 30 de zile platesti.
nu vad unde e problema ta?

probabil nu ai citit cu atentie

Teophileos, on 23rd June 2010, 12:56, said:

eu am inteles ca este gratuita daca reincarci cu 7 euro

crustaceu, on 23rd June 2010, 17:08, said:

I-a scăpat expresia variantă demo.

crustaceu, on 23rd June 2010, 16:08, said:

Da, platesc. Numai ca eu nu vad un om normal sa plateasca 10 centi/minut pentru 30 de secunde din orice piesa vrea sa aculte.

danutz1, on 24th June 2010, 08:27, said:

pai nici nu trebuie sa plateasca ... daca reincarca
iar serviciile astea sunt pentru cei care reincarca ... so ... e simplu

Poftim?!

Am reincarcat ieri cu 8 euro si nici pana azi nu am primit acele 300SMS nationale. Ei bine, am sunat la RC, am facut sesizare, am fost resunat dupa 15 minute: "Orange Romania s-a gandit sa nu mai ofere beneficiile niciunui client, dar pana la urma a decis sa ofere beneficiile celor care au incarcat consecutiv 3 luni de zile adica in aprilie, mai si iunie."

Evident ca nu am mai ripostat, dar am facut o reclamatie in webcare, si le-am dat mesajele si instiintarile venite de la  Orange care ma asigurau ca voi primi bonusul aferent. Datorita faptului ca pana la 1 iunie nu au fost afisate pe site preconditii de accesare a bonusului, nici la Serviciul Clienti nu mi s-a comunicat altceva(decat ca voi primi bonusurile, chiar daca am fost trecut la alt plan tarifar) si nici dupa 1 iunie urmatoarele zile n-a fost vorba de preconditii cand eu am reclamat de 2 ori trecerea la planul tarifar My Time si incertitudinea bonusurilor, sunt eligibil sa primesc bonusurile aferente.

lk1, on 3rd July 2010, 19:07, said:

eu ieri, pe 6 am incarcat cu 7 euro si am primit si 5MB si 300 sms nationale. plus acel bonus de 30 minute nationale daca incarci in primele 7 zile ale lunii.

"foka" esti foarte tare si foarte bun , inseamna ca ai incarcat cu 7 euro   luna de luna ,

cel putin in ultimele 15 - 16 luni !

Am incarcat de pe abonamentul meu    cartela unei fete si a primit si ea 300 de mesaje si 5 MB .

Asadar , chiar daca planul tarifar "Music" a disparut din oferta "Orange" , acest plan tarifar inca mai acorda

mici avantaje celor care l-au avut pe SIM pina in iunie 2010  !

P.S. "crustaceu" , persoana careia i-am reincarcat SIM-ul a primit doar vreo 40 de minute gratuite

pentru a asculta "Music Radio" prin apel la 388 , asa ca nici vorba de acces cu adevarat nelimitat

timp de 30 de zile, nici vorba de minute far' numar la "Music Radio" chiar si-n cazul unei reincarcari de 7euro

Edited by Teophileos, 07 July 2010 - 13:53.

Nici mie nu mi-au acordat cele 300 SMS-uri si cei 5MB de internet. Am sunat la relatii clienti si au zis, exact cum a mai zis cineva aici, ca trebuia sa fi incarcat cu minim 7 euro/luna in ultimele 3 luni de viata ale planului tarifar my music. Praf in ochi!

Teophileos, on 7th July 2010, 14:37, said:

Ca sa confirm si mai tare acest lucru..: Pt. o Reincarcare de 25 de Euro s-au dat 46 de Minute si 39 de Secunde pt. Apeluri la 388 "Music Radio".    Deci, o 'poveste'.. aceasta 'Facilitate'!

Revin.

Intre timp, apare cum ca 277777 de Ore (DA, ati citit bine! ), 46 de Minute si 39 de Secunde..!

277777 de Ore dau ~32-33 de Ani de ascultat Muzica, Non-Stop, dar numai intr-o singura Luna...    Cred ca s-au strans Toate Orele de Non-Stop Music ale Tuturor Pre-Pay-istilor care au Reincarcat in ultimele ~2 Saptamani, -doar pe un Singur S.I.M.!      Astea-s Serverele ORANJE...    Oricum, Nu se va folosi nici 1 Secunda din Mega-Super-Extra-Orele astea...

Praf serviciul de prepay de la orange. Nu stiu cum de il tolereaza si il lasa asa.

Păi au o platformă praf de ani de zile. Probabil o să se trezească la auzul veștii că au plecat toți la Cosmote sau Vodafone.

Bineinteles ca lor le convine s-o tina asa, doar ii avantajeaza...

Eu tocmai voiam sa renunt la abonamentul Orange de voce si cu optiune internet,  si sa trec pe PrePay... si aveam de gand pe "PrePay Music". Nu de alta dar imi tineam in ultima vreme telefonul mai mult ca sa-mi verific emailul si generam un trafic doar de cativa kb. Iar in rest eram doar sunat, nu sunam eu aproape deloc. Pacat ca l-au scos... . (sau poate l-au scos tocmai intentionat).
Imi puteti recomanda ce as putea alege ca si plan tarifar in care sa am cativa MB dar care sa nu fie valabil doar o luna (30 zile) ci mai mult?
Daca n-ar trebui sa mai fiu si sunat, as trece in alta retea... dar parca totusi inca as ramane in orange.
Le mai dau o sansa...  
Please help.
Thanks.

Teophileos, on 7th July 2010, 14:37, said:

de vreo 2-3 ani incarc in fiecare luna cu 7 euro, uneori se intampla de 2-3 ori pe luna. deci ma incadrez in alea 15-16 luni ) si luna asta am primit si mesaje si MB.

A probat cineva daca oferta Music a fost scoasa definitiv incepand cu noul an?

Nu ma refer la plan tarifar Music, ca acesta in mod cert a fost retras in iulie 2010 ci la beneficiile promise timp de 6 luni pentru cei care au trecut la alt plan de pe Music.

Edited by Julien25, 02 January 2011 - 17:43.

Se pare ca nu au uitat s-o scoata.