Ce se oferă la retenție?

Matusa mea are doua abonamente Fun 6 la care perioada contractuala a expirat in martie 2023 si recent au sunat-o de doua ori sa-i propuna trecerea la Fun 7, respectiv Fun 8, aplicandu-i o reducere de 1 eur in cazul Fun 7 pt 24 luni si 2 eur pt Fun 8 pe intreaga durata de viata a abonamentului (atata timp cat ambele sunt active).

Operatorii i-au comunicat ca abonamentul Fun 6 nu se mai regaseste in portofoliu si trebuie schimbat. Cat timp a fost sub perioada contractuala cu Fun 6, au fost vreo cateva incercari de a majora abonamentul, pe care le-am respins/contestat si tariful a ramas neschimbat.

Stiind de clauza referitoare la inflatie pe care Vodafone a introdus-o (si din exemplul regasit cu cateva pagini in urma, observ ca si Orange) am sfatuit-o sa nu accepte nicio varianta, cel mai probabil intentia Orange fiind de a obtine o noua perioada contractuala pt a putea majora ulterior tariful.

Prin retragerea unui abonament din portofoliu, este obligatorie schimbarea tuturor abonamentelor de acest tip? Sau tot ce incearca sa obtina de fapt este o noua perioada contractuala? Eu personal am acelasi Fun 6 cu perioada contractuala expirata in ianuarie si inca nu m-au contactat.

Poate mai sunt printre voi care ati trecut prin asa ceva, cum ati procedat? Nu a primit momentan nicio oferta cum am vazut mai sus de 4 eur, iar dpdv resurse, nu are nevoie de mai mult fata de ce are acum.

E doar o vrăjeala. Nu se mai pot face contracte noi. Cele deja active rămân cat vrei tu. Da, dacă acceptă prelungirea va primi și clauza de indexare cu inflația.

Și ca să vezi cat sunt de mincinoși, Fun 6 este încă pe site la ei la contracte noi. Chiar redus la 3 euro la portare din altă rețea.

Dacă vrei să fie și mai simplu, ia-i Yoxo. Fără perioadă contractuală și având pret în lei.

Edited by daniel28, 13 March 2024 - 15:48.

ColdFusion, on 13 martie 2024 - 14:33, said:

Eu am Orange Me Start 6 si tot la fel au incercat sa ma forteze sa-l schimb dar nu am vrut pt ca minutele internationale inca le pot folosi catre UK, asta e singurul motiv pt care mai stau cu ei.

A luat cineva iPhone 15 Pro 256 la prelungire de abonament sau portare? sunt curios ce oferta a primit, daca a primit vreuna. Tks!

Cea mai tare ofertă de la ORANGE ???

Edited by bogdangelu, 15 April 2024 - 16:45.

TybyMen, on 14 aprilie 2024 - 12:06, said:

la i15 nu ofera preturi bune mai nimeni. E telefon nou...
La i14 (simplu, nu pro) au avut oferte foarte ok!

 bogdangelu, on 15 aprilie 2024 - 16:44, said:

Poți cere mai multe 😁🤣😂

Am vazut ca mai avantajoase oferte sunt cele de portare, la retentie reducerile la abonamente sunt mici. Se considera portare daca la sfarsitul perioadei contractuale se solicita trecerea pe prepay si apoi, in aceasi luna se solicita o oferta de portare de la prepay?

La retentie reduci abonamentul la 50% , la abo  am prins Fun9 la 3 euro la trecerea de pe yoxo !
Nu prea mai sunt reduceri la terminale in schimb, trebuia sa cumpar terminal pe earlyupgrade si n-am ce asa ca merg inainte cu abonamentul la jumatate si strang puncte !

Edited by Mo_su, 23 April 2024 - 10:39.

Are cineva vreun voucher de 10 % cu ocazia,ia zilei numelui Gheorghe? Dacă nu îl folosiți va rog sa mi l dati mie pe pm.
Și ... La mulți ani!

Mo_su, pe 23 aprilie 2024 - 10:38, a scris:

Eu am un smart. la vremea cand l-am facut a fost cu reducere mare,am sperat acum sa fie cu 50^, dar reducerea de 50& la smart-uri e doar la portare nu si la prelungiri.

Daca am un abonament Smart Plus 15 redus la 7.5 EUR care expira in curand, ce ar fi de facut (stiu ca in mod normal va reveni la pretul intreg)?
Cam ce oferte as putea obtine? As vrea macar sa se pastreze reducerea, altfel nu cred ca mai raman la Orange.

Vad ca si in aplicatie au oferte "bune" la prelungirea pe 24 luni.

Edited by UNBREAKABLE, 24 April 2024 - 10:19.

Suni la ORO si ceri oferta de la Departamentul Ofertare. Fie te preia instant, fie te suna in cateva zile. Daca vrei SIMO (adica fara telefon subventionat) sigur primesti ferta in acelasi pret (cel redus) ca pana acum.

UNBREAKABLE, on 24 aprilie 2024 - 10:16, said:

SI la mine urmeaza sa expire aceeasi oferta peste vreo 3 luni. Daca nu reusesc sa pastrez ceva similar macar la maxim 10 EUR, plec de la ei, ma duc la Vodafone. M-as duce la Yoxo dar nu au NumberShare.

 paul_bh, on 23 aprilie 2024 - 18:59, said:

Eu am facut tura trecuta reducere de smart si a doua zi a mers din magazin si achizitie de terminal ! Am Smart 20 la 10 euro de atunci !

UNBREAKABLE, pe 24 aprilie 2024 - 10:16, a scris:

Urmărește când este oferta cu reducere 50% la prelungire și încearcă să faci prelungirea on-line, din contul tău.

Vad ca au scos Fun12 din oferte, au bagat Fun11 si au scazut la jumate romingul de date...

Probabil ne considera idioti. Face Sulea prelungire in conditiile date.

 GlCA_Contras, pe 25 aprilie 2024 - 09:44, a scris:

Ti-am corectat "greseala".

Edited by MELODY, 25 April 2024 - 22:03.