Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Mobile.de ofera imprumut de bani ...

problema test grila

Digi24 a disparut de pe TV Lg

Drept de proprietate intelectuala...
 Jante noi shitbox

Trinitas TV 4K

Dacia 1316 cu 6 usi ...

Frecventa modificata radio
 Un nou pericol pt batrani

Ar trebuii sa vindem imobiliarele...

Dupa renuntarea la aparat dentar

pelerinaj in Balcik
 Noul format Jpegli iși propu...

Dade, dade

Probleme accesare nr test telefon

Parola la lock screen
 

Nu se mai poate vorbi cu Vodafone

* * * - - 2 votes
Last Updated: Nov 13 2021 19:04, Started by danna995 , Nov 13 2021 10:52  
  ·  
  • Please log in to reply
26 replies to this topic

#1
danna995
Posted 13 November 2021 - 10:52

danna995

    New Member

  • Grup: Candidate Members
  • Posts: 17
  • Înscris: 28.09.2021
Deci este incrediibil ce se intampla la aceasta companie.
Mai ramane sa ne dea in cap ca sa fie tabloul complet.
Am incercat sa intru in legatura cu un operator pentru ca nu mai pot trimite sms-uri si nu se poate nici macar cu cuvantul operator. Te obliga sa vb numai cu robotul care imi zice sa pun nu stiu ce numar la setari la centru de mesaje care defapt nu exista!! Aceasta setare nu mai exista pe telefoanele noi demult.
Cum este posibil ca o companie multi miliardara sa nu mai aiba suport tehnic pentru serviciile care le ofera??
Dar de sunat sa te pacaleasca te suna tot la 2 saptamani ma suna un reprezentant ca sa ma treaca pe alt abonament cica mai ieftin dar care in realitate e mai scump cu 3 euro

#2
broris
Posted 13 November 2021 - 12:06

broris

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,556
  • Înscris: 08.12.2017
Ultima data când am încercat sa intru în legătură cu un consultant Vodafone, și mie mi s-a părut munca de Sisif. Era dead end orice ramura accesam. Și aveam la vremea respectiva ceva Red Infinity 17 care dacă nu mă înșel, promitea parca prioritate la vremea respectiva.

#3
neagu_laurentiu
Posted 13 November 2021 - 12:09

neagu_laurentiu

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 40,604
  • Înscris: 30.07.2003

View Postdanna995, on 13 noiembrie 2021 - 10:52, said:

Cum este posibil ca o companie multi miliardara sa nu mai aiba suport tehnic pentru serviciile care le ofera??
Cum este posibil sa mai stai la ei daca nu-ti plac serviciile?

#4
aiulianctin
Posted 13 November 2021 - 12:11

aiulianctin

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,135
  • Înscris: 17.11.2012

View Postdanna995, on 13 noiembrie 2021 - 10:52, said:

setari la centru de mesaje care defapt nu exista!! Aceasta setare nu mai exista pe telefoanele noi demult.

Pe Android există setarea.

https://www.vodafone...esaje/index.htm

#5
benis
Posted 13 November 2021 - 12:12

benis

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 29,134
  • Înscris: 04.02.2011
Serviciile sunt relativ bune, suportul la relații cu clienții este slab.

View Postneagu_laurentiu, on 13 noiembrie 2021 - 12:09, said:

Cum este posibil sa mai stai la ei daca nu-ti plac serviciile?

#6
alexpet
Posted 13 November 2021 - 12:12

alexpet

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 3,358
  • Înscris: 07.05.2007
cum este posibil sa fie toti la fel?!

#7
neagu_laurentiu
Posted 13 November 2021 - 12:16

neagu_laurentiu

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 40,604
  • Înscris: 30.07.2003

View Postalexpet, on 13 noiembrie 2021 - 12:12, said:

cum este posibil sa fie toti la fel?!
Tot cerere si oferta se cheama. Altfel nu s-ar intalni cele doua.

#8
vince085
Posted 13 November 2021 - 12:24

vince085

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,253
  • Înscris: 10.02.2015
ii zici lu' Andreea "reziliere" si te transfera la operator.. cel mai simplu

#9
strongsss
Posted 13 November 2021 - 12:25

strongsss

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 7,282
  • Înscris: 27.10.2007
reducerea drastica a costurilor a facut ca Serviciul de relatii cu clientii la Vodafone sa fie jalnic.
se merge pe ideea ca nu pleaca nimeni din retea doar pentru ca Robotul Andreea este prost.

Edited by strongsss, 13 November 2021 - 12:25.

#10
GlCA_Contras
Posted 13 November 2021 - 12:29

GlCA_Contras

    Master Mind

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 20,666
  • Înscris: 21.03.2020
Mi-a zis unu angajat de la astia ca cei care au abonamente ieftine au dreptul sa mai vorbeasca doar cu robotul ...

#11
modoran
Posted 13 November 2021 - 12:34

modoran

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 8,403
  • Înscris: 08.02.2011
Suportul costa, ia suna la numarul taxabil pe banii tai sa vezi ca merge asa. Oricum centrul de mesaje e salvat pe SIM, nu in telefon.

#12
Rainwish
Posted 13 November 2021 - 12:41

Rainwish

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,145
  • Înscris: 18.06.2009
Stiu ca aveau un numar taxabil ca sa intri direct cu un operator; il foloseam pe acela cand eram la Vodafone.

#13
dorin_2k
Posted 13 November 2021 - 12:43

dorin_2k

    Master Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 48,381
  • Înscris: 01.12.2001
Nus la ce call center trebuie să vorbești cu Ioana sau Andreea.
Dacă răspunzi NU, după 3 răspunsuri îți face legătura cu o persoana și vorbești cu ea, nu cu robotul.

#14
ericmario
Posted 13 November 2021 - 12:44

ericmario

    Fenomembru

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 39,921
  • Înscris: 14.12.2007

View Postdanna995, on 13 noiembrie 2021 - 10:52, said:

Te obliga sa vb numai cu robotul care imi zice sa pun nu stiu ce numar la setari la centru de mesaje care defapt nu exista!! Aceasta setare nu mai exista pe telefoanele noi demult.
Pe bune?
Din ce peșteră ai ieșit, amice?

#15
slai
Posted 13 November 2021 - 13:07

slai

    User Incredibil

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 30,867
  • Înscris: 25.01.2007
Eu încă nu am văzut telefon fără setare centru de mesaje. Robotul are dreptate.

#16
danna995
Posted 13 November 2021 - 13:10

danna995

    New Member

  • Grup: Candidate Members
  • Posts: 17
  • Înscris: 28.09.2021
Arata atunci unde este in Android!

#17
tamma
Posted 13 November 2021 - 13:40

tamma

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 28
  • Înscris: 05.07.2014
Verifica cu codul *#*#4636#*#* si tasta de apel daca ai ceva la SMSC. Acolo e numarul centrului de mesaje setat in telefonul android.

#18
danghetau
Posted 13 November 2021 - 14:13

danghetau

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 19,697
  • Înscris: 21.08.2008
Nici maica-mea nu poate sa TRIMITA mesaje SMS dar de primit poate.
Am schimbat si telefonul, am configurat manual trecand acel numar in SMSC. dar nu merge, de vreo 3 luni e problema asta.

Am verificat pe telefonul meu dupa "numarul" de mai sus si nu apare nimic la SMSC dar pot trimite si primi mesaje SMS.
La setari retea mobila este trecut numarul centrului de mesaje.

Anunturi

Neurochirurgie minim invazivă Neurochirurgie minim invazivă

"Primum non nocere" este ideea ce a deschis drumul medicinei spre minim invaziv.

Avansul tehnologic extraordinar din ultimele decenii a permis dezvoltarea tuturor domeniilor medicinei. Microscopul operator, neuronavigația, tehnicile anestezice avansate permit intervenții chirurgicale tot mai precise, tot mai sigure. Neurochirurgia minim invazivă, sau prin "gaura cheii", oferă pacienților posibilitatea de a se opera cu riscuri minime, fie ele neurologice, infecțioase, medicale sau estetice.

www.neurohope.ro
Back to Vodafone (Mobile)

▶ 0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

  1. Forumul Softpedia
  2. → Professional Zone
  3. → GSM/CDMA & Telecomunicatii
  4. → Vodafone (Mobile)
Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate