După câte defecte se poate cere înlocuirea centralei în garanție?

#1
bucsie

Posted 20 May 2019 - 19:30

Member

Grup: Members
Posts: 249
Înscris: 03.02.2007

Centrala mea termica a avut deja 3 defecte de când am cumpărat-o, care au necesitat schimbări de piese.

Pe vremuri era parcă ceva legislație care spunea ca dacă sunt prea multe defecte la un produs, acesta trebuie înlocuit complet. Mai exista asa ceva?

Am impresia ca am avut eu ghinion și am prins o centrală cu năbădăi. Dacă e sa cer o astfel de măsură drastică, as face-o înainte să expire garanția...

Back to top

#2
nicu131

Posted 20 May 2019 - 19:39

Bad Motherfucker

Grup: Senior Members
Posts: 4,622
Înscris: 12.02.2008

Nu mai exista.

Back to top

#3
Ghiordi

Posted 20 May 2019 - 19:40

Senior Member

Grup: Senior Members
Posts: 3,889
Înscris: 04.03.2016

Nu stiu cum este la centrala, dar, am avut o situatie asemanatoare cu un telefon, l-am dus de 2 ori in service DAR cu acelasi defect!
a 2 a sau a 3 a oara mi s-au returnat toti banii pe telefon (sau aveam de ales alt produs)

Incearca pe cale amiabila. daca tot ai aceleasi probleme/aceleasi defecte , ANPC

Edited by Ghiordi, 20 May 2019 - 19:40.

Back to top

#4
ceanu1980

Posted 20 May 2019 - 19:42

Guru Member

Grup: Senior Members
Posts: 12,158
Înscris: 15.05.2008

de ce nu spui si marca,modelul?

Back to top

#5
florinel

Posted 20 May 2019 - 19:42

Senior Member

Grup: Senior Members
Posts: 6,111
Înscris: 29.06.2005

Macar spune-ne si noua tipul centralei sa stim de ce sa ne ferim....

Back to top

#6
xmanyacs77

Posted 20 May 2019 - 19:45

*Roman Patriot*

Grup: Senior Members
Posts: 36,127
Înscris: 10.07.2013

bucsie, on 20 mai 2019 - 19:30, said:

Centrala mea termica a avut deja 3 defecte de când am cumpărat-o, care au necesitat schimbări de piese.

Pe vremuri era parcă ceva legislație care spunea ca dacă sunt prea multe defecte la un produs, acesta trebuie înlocuit complet. Mai exista asa ceva?

Am impresia ca am avut eu ghinion și am prins o centrală cu năbădăi. Dacă e sa cer o astfel de măsură drastică, as face-o înainte să expire garanția...

Ce tip de centrala ai cumparat boss? Posted Image

Back to top

#7
bucsie

Posted 20 May 2019 - 19:48

Member

Grup: Members
Posts: 249
Înscris: 03.02.2007

Buderus in condensatie

Era tare lăudată la vremea ei, 5 ani garanție... Dar în fiecare an apare câte un defect, pe termen lung nu sună bine

Back to top

#8
buyonevideo

Posted 20 May 2019 - 20:06

STATI ACASA !! :)

Grup: Senior Members
Posts: 7,442
Înscris: 06.02.2016

La nici o garantie, la nici un produs - nu cere clientul inlocuire.
Se acorda de catre firma vinzatoare / service, cind se constata ca nu se mai poate repara.
Eu am reparat un frigider Arctic de 4-5 ori, si dupa ce a iesit din garantie, gratis (defect fabricatie, se pare).
Un smartphone Motorola l-am trimis de 3 ori la garantie, apoi am apelat la garantia de conformitate (e altceva - mi-au trimis alt model de telefon).

bucsie, on 20 mai 2019 - 19:48, said:

Dar în fiecare an apare câte un defect, pe termen lung nu sună bine

Pai, poate apar din alte cauze (socuri de curent electric sau altceva... ) ?!

Back to top

#9
eiffel

Posted 20 May 2019 - 20:15

BusyWorm

Grup: Moderators
Posts: 68,570
Înscris: 15.06.2004

S-a desfintat cu ceva ani in urma prevederea care spunea ca daca un produs intra de 3 ori in garantie ptr acelasi defect poate fi inlouit sau se dau banii inapoi.
A fost inlocuita cu alta dar practic imposibil de atins - ceva prevedere legata de timpul care a fost in service. Nu mai stiu exact care e conditia - dar ideea e ca trebuie sa stea in service mai mult timp decat la tine.

Singura posibilitate de a cere asa ceva ar fi daca se depaseste perioada de 15 zile ca termen de reparare.

Si evident mai ramane posibilitatea de a discuta cu firma vanzatoare - poate accepta de bunavoie o intelegere.

Back to top

#10
istvano

Posted 29 July 2019 - 19:57

New Member

Grup: Junior Members
Posts: 2
Înscris: 29.07.2019

Am o problema la o centrala Arca Poket
de cate ori trag apa la toaleta sau ud iarba porneste centrala din senin.
Ma puteti ajuta cu un sfat?

Back to top

Anunturi

Chirurgia spinală minim invazivă

Chirurgia spinală minim invazivă oferă pacienților oportunitatea unui tratament eficient, permițându-le o recuperare ultra rapidă și nu în ultimul rând minimizând leziunile induse chirurgical.

Echipa noastră utilizează un spectru larg de tehnici minim invazive, din care enumerăm câteva: endoscopia cu variantele ei (transnazală, transtoracică, transmusculară, etc), microscopul operator, abordurile trans tubulare și nu în ultimul rând infiltrațiile la toate nivelurile coloanei vertebrale.

www.neurohope.ro

După câte defecte se poate cere înlocuirea centralei în garanție?

#1 bucsie Posted 20 May 2019 - 19:30

#2 nicu131 Posted 20 May 2019 - 19:39

#3 Ghiordi Posted 20 May 2019 - 19:40

#4 ceanu1980 Posted 20 May 2019 - 19:42

#5 florinel Posted 20 May 2019 - 19:42

#6 xmanyacs77 Posted 20 May 2019 - 19:45

#7 bucsie Posted 20 May 2019 - 19:48

#8 buyonevideo Posted 20 May 2019 - 20:06

#9 eiffel Posted 20 May 2019 - 20:15

#10 istvano Posted 29 July 2019 - 19:57