Huawei Y5 2018 (Prime) - Bateria se descarca

Buna ziua! Sau buna seara, sau buna dimineata, depinde ora la care cititi acest mesaj.

In primul rand, am crezut a fi de cuviinta sa fac acest topic in sectiunea aceasta, deoarece nu voiam sa ii stanjenesc pe cei din sectiunea Huawei, care vor sa caute ceva interesant despre telefon, cu problemele mele.

In alta ordine de idei, sa va spun povestea mea, care m-a terminat psihic. Aproape. In fine, pe la jumatatea lunii octombrie, 2018, am decis sa imi iau un telefon. Nu prea sunt pretentios in materie de telefoane, de fel, si nici nu voiam sa ii chinui pe ai mei din punct de vedere financiar, asa ca, intervenind o urgenta cu telefonul vechi, care s-a stricat pe nepusa masa, am decis sa imi iau un Huawei Y5 2018 (numit si Prime, iar tehnic, DRA-L21). Telefonul a fost achizitionat din Altex la 550 de lei, iar specificatiile erau, pentru mine, mai mult decat multumitoare. Telefonul a fost verificat, mergea foarte bine. Ajuns acasa, dupa utilizare l-am pus la incarcat si l-am scos inainte de a ma culca. Bateria s-a descarcat, peste noapte, la 98%, ceea ce ma multumea chiar tare. Dupa o zi, telefonul a cerut sa isi faca update la sistemul Android, asa ca am facut respectivul update. Si de aici a inceput joaca. Daca inainte de update bateria tinea o zi in regim de functionare si folosire, iar eu eram multumit, dupa update, se descarca instant. Daca il scoteam fix inainte de a ma culca, peste noapte ajungea la 60%. M-am speriat, l-am cercetat, l-am dus in garantie. Oamenii din Altex mi-au zis ca il duc in service si vad ce o sa faca. Cand m-am intors dupa telefon mi-au zis ca nu au ce sa ii faca si ca trebuie sa imi dea altul nou. Mi-au dat altul nou si mi-au zis sa imi aleg ceva de 30 de lei, pentru ca, intre timp, telefonul se ieftinise, iar eu trebuia ori  sa fiu despagubit, ori sa achizitionez ceva de 30 de lei, asa ca am ales a doua varianta. Din nou, telefonul a fost verificat, mergea foarte bine. Ajung acasa, aceeasi poveste, peste noapte, dupa incarcare, se descarca cu 1-2 procente. Dupa o zi, la fel, cere update, ii dau update, incepe iar joaca. Asemenea telefonului anterior, iar bateria. Fix aceeasi poveste. Peste noapte, dupa update, bateria se descarca pana la 50-60%. In garantie nu prea pot sa il mai duc, pentru ca deja e schimbat, plus ca eu nu am produsul respectiv pe care l-am luat (cel de 30 de lei), pentru ca l-am uitat pe tejghea la Altex, dar nu stiu ce sa fac. Am incercat cu optimizari de baterie, nimic. Reset general din setari, nimic. Reset general fortat, prin meniul de boot, nimic. Orice as face bateria tine cateva ore in regim de stand-by, nicidecum ca in prima zi, cand inca nu avea acel update. Deja nu se mai pune problema de inchisul aplicatiilor, coborat luminozitatea, etc. Pe acelea le fac oricum, deja nu se mai pune problema. Sincer, telefonul e bun, iar eu vreau sa il tin, dar in acelasi timp am nevoie sa fie fiabil. Daca imi cer banii inapoi, o sa imi returneze mai putin decat am dat, pentru ca telefonul s-a ieftinit. Dar nu vreau sa il dau. Am intrebat in toate partile, am facut tot ce mi-a stat mie in putinta. Sper ca ma veti putea ajuta dumneavoastra! O zi/seara frumoasa!

ba da, poti sa-l duci si p-asta la garantie. ce-are? le pica alora gradu'?

cat despre al doilea produs, ce legatura are? daca ti-l schimba si p-asta
doar nu-ti cer si produsul ala inapoi, ca nu face parte din Huawei-ul vietii.

Edited by dygey, 06 November 2018 - 12:00.

Chestia e ca deja m-am saturat de plimbari pe la garantie, prin service-uri. Eu sunt si student si, nefiind acasa, nu prea am cum sa fac rost de un telefon de rezerva. Am nevoie de stabilitate, sa pot vorbi constant, unde si cand vreau, iar astia ma plimba cu service-ul lor aproape toata saptamana.

 AlexandruCruceanu, on 06 noiembrie 2018 - 11:55, said:

 AlexandruCruceanu, on 06 noiembrie 2018 - 11:55, said:

da, te ajut eu.
Acopar eu "ieftineala". Returneaza-l, primeste banii inapoi si-ti timit eu diferenta.

De ce ai mai facut update si la al doilea telefon daca stiai deja ca aia e cauza problemei?

Nu stiam ca e de la update. Cand i-am intrebat pe cei de acolo si cand am verificat informatiile de pe site-ul celor din service-ul cu care Altex lucreaza nu ziceau nimic de soft. Toti mi-au spus ca telefonul e stricat din fabrica, ca e posibil sa fie sensibila bateria, ca s-ar putea sa fi stat prin depozit mult sau sa se fi incalzit in timpul transportului. Din contra, cand i-am intrebat de update-uri, mi-au zis sa il updatez mereu. Ulterior mi-am dat seama de update. Plus ca update-urile alea, cred eu, au un scop. Daca se cheama imbunatatiri, inseamna ca au fost facute sa te ajute. Logica, cred eu iarasi, ar fi sa le instalezi. Problema de bani nu e, nu stau acum sa fac mare caz pentru 50 de lei sau cat or fi. Ma enerveaza ca trebuie sa ma plimb si sa stau cu zilele dupa ei si dupa reparatiile lor. Ca, pe logica asta de clientul nostru stapanul nostru, subiectul pasiv poate sa ii dea peste nas celui activ, as duce telefonul de 7000 de ori in garantie. Problema e de timp. Ca de fiecare data tre' sa astept macar 5-6 zile, pana il duc oamenii in service, pana il verifica, pana il repara, pana il pun la curierat, etc. De-aia am si zis sa ma adresez aici: poate exista o cale de rezolvare. Ca m-am saturat sa ma plimb prin altex, iar aparatul sa calatoreasca vesnic intre altex si service.

Edited by AlexandruCruceanu, 06 November 2018 - 12:25.

Y3 si Y5 sunt de evitat, lag mare in net , sunt bune doar ca telefon si atat , un Samsung J3 le da clasa la ambele pe orice parte le iei .
Du-l la garantie si sa-l schimbe cu totul, alt telefon .
Pana si pe emag la review-uri daca intrai vedeai ca este de evitat, nu mai spun pe softpedia unde are topic dedicat .

 ldpe, on 06 noiembrie 2018 - 12:21, said:

Sincer, nu am stat sa vad prea mult care, cum e. Eu nu cer prea mult de la un telefon. Ma interesează aspectul practic: sa comunic. Asta ca să înțelegeți, nici nu am Facebook instalat pe el. În afara de vorbit, mesaje și puțin pe Instagram/Snapchat, nu îl folosesc mai deloc. De aia am si luat ceva atat de ieftin: pentru ca nu folosesc atat de tare functiie alea "blanao" pe care le au telefoanele. Dar asta nu inseamna ca nu vreau sa am baterie la telefon. Adevarat, nu stau prea mult pe telefon, dar vreau sa vorbesc pe el si dimineata, la 10, si seara, la 7, fara sa car dupa mine baterie portabila, generator, o herghelie de hamsteri care sa alerge si sa imi faca mie enegie cinetica pe care sa o transform in electrica, baterie auto, cartofi, lamai si alte forme de energie, mai mult sau mai putin conventionale.

Edited by AlexandruCruceanu, 06 November 2018 - 12:42.

Hai sa o luam mai simplu - sub 700 lei android cat de cat bun nu cumperi .

du-l inapoi, ceri altul nou la care NU II MAI FACI UPDATE si ai rezolvat problema!

Gresit, i-a banii!
Pe urma te orientezi (si nu mai pune "botul" la reclame, mai bine un sfat de la cine are modelul pe care vrei sa-l cumperi).

Fă-i retur la telefon și o sa primești înapoi 520 de lei. Mai pui ceva bănuți și iei fie Huawei P9 lite mini cu Nougat sau ceva J de la Samsung, care nu este wow, dar nu îți mai papa bateria rapid.

 breitner, on 06 noiembrie 2018 - 14:50, said:

Analfabet sau specialist în chinezării?

Ia o carte de gramatică!

Bai, eu am cautat rezolvare la buba asta, am zis ca omul cât trăiește, învață, l-am iertat pentru o carență d-asta.

@AlexandruCruceanu, vezi ca Android nu e optimizat bine pt. procesoarele Mediatek si de aceea se descarca repede bateria dupa update.
Vezi daca poti sa te duci la magazin sa il schimbi cu alt telefon cu procesor Qualcomm Snapdragon ca la asta e optimizat sistemul de operare si nu cosuma repede bateria.

Informatia asta o am de la colegii de Forum !
Sa ma corecteze cineva daca gresesc  




l.e.:
apropo, daca pui telefonul in Super Power Saving, se mai descarca repede bateria ?
 Capture.PNG   513.65K   23 downloads
 Capture2.PNG   530.16K   12 downloads
 Capture3.PNG   514.62K   14 downloads

[ https://www.youtube-nocookie.com/embed/K3CvgGp0DcQ?feature=oembed - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ]

Edited by super8, 07 November 2018 - 09:21.

Exact aceeasi problema am si eu, la inceput am crezut , ca este un caz special, pana cand am dat de acest topic. Eu am luat in septembrie de la Flanco si am fost multumit, dupa modul in care folosesc, m-a tinut 4-5 zile, cum eram obisnuit si cu telefonul vechi , un Motorola cu o baterie de 2000.Dupa 3 saptamani mi-a venit un update, si a inceput sa se descarce de 5 ori mai repede, adica fara nici-o aplicatie pe el, fara convorbiri, fara date, etc, in stadby se descarca in 24 ore,reset dupa reset, nici-o schimbare. Inapoi la magazin, trimis la service, mi-au schimbat bateria, displayul, nimic. Ce ma enerveaza ca la magazin deja au inceput cu vrajeala, ca de obicei la un telefon tine atata bateria. Am mai observat ceva, am incarcat full amandoua telefoane si la meniul bateriei la cel vechi indica timpul ramas 8 zile, la asta nou 1 zi si 4 ore, deci se vede clar, ca este ceva, un consum extra mare. Acuma este iarasi la service , unde au comandat placa de baza noua. Nu-l mai inteleg pe astia de la Flanco, daca mi-ar fi dat banii inapi sa iau un alt model cu completare de bani, ar fi iesit mai ieftin, ca deja am depasit cu reparatiile pretul telefonului.

Pana la urma cum s-au evaluat lucrurile? N-ai mai scris pe aici...Eu am dat sesizare la ANPC, ca n-am cum sa folosesc acest telefon.

Si la mine dupa update a inceput sa tina bateria extrem de putin