Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Merita un Termostat Smart pentru ...

Sfat achizitie MTB Devron Riddle

Problema mare cu parintii= nervi ...

switch microtik
 Permis categoria B la 17 ani

Sfaturi pentru pregatirea de eval...

Crapaturi placa

cum imi accesez dosarul electroni...
 Momentul Aprilie 1964

Sursa noua - zgomot ?

A fost lansat Ubuntu 24.04 LTS

Pareri apartament in zona Berceni?
 Free streaming SkyShowtime de la ...

Skoda Fabia 1.0 TSI (110 CP)- 19 ...

Mezina familiei, Merida BigNine

The Tattooist of Auschwitz (2024)
 

call center cu 1 operator

- - - - -
  • Please log in to reply
9 replies to this topic

#1
Croconelu

Croconelu

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 661
  • Înscris: 02.10.2005
Buna, am nevoie de o solutie foarte simpla de call center. Un singur operator si eventual unul de back-up, apel in asteptare si sa imi stie cateva reguli. astfel incat pana cand operatorul va prelua apelul sa aibe deja informatiile de baza.
Cum credeti ca pot realiza asa ceva cel mai simplu/eficient si ieftin ! ma puteti ajuta, va rog ?
multumesc mult.

#2
ericmario

ericmario

    Fenomembru

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 39,921
  • Înscris: 14.12.2007
Primul pas e să angajezi un operator call center.
Ghici care e pasul doi? Posted Image

#3
Croconelu

Croconelu

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 661
  • Înscris: 02.10.2005

View Postericmario, on 23 mai 2018 - 20:40, said:

Primul pas e să angajezi un operator call center.
Ghici care e pasul doi? Posted Image
sa scot banu...

sa zicem ca am deja un angajat, care ar putea fi operator de call center. ma rog... un fel de call center Posted Image

#4
shymano

shymano

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 10,876
  • Înscris: 27.04.2010
Nâțț ... pasu' doi e sa iei al doilea operator.
Ca ai zis ca vrei backup la primul ...

#5
Croconelu

Croconelu

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 661
  • Înscris: 02.10.2005
Back-up as putea fi eu, de Ex. Ideea e ca nu avem prea multe apeluri, cel puțin deocamdată.
Ce părere aveți ? Găsim o soluție ?
Mulțumesc

Edited by Croconelu, 23 May 2018 - 22:44.


#6
TheRipper

TheRipper

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 657
  • Înscris: 07.12.2014

View PostCroconelu, on 23 mai 2018 - 22:43, said:

Back-up as putea fi eu, de Ex. Ideea e ca nu avem prea multe apeluri, cel puțin deocamdată.
Ce părere aveți ? Găsim o soluție ?
Mulțumesc
zi-mi pentru cine o sa lucrati, sa stiu sa nu am de-a face cu ei :)

#7
Croconelu

Croconelu

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 661
  • Înscris: 02.10.2005
Pentru o firma mică, sigur nu ai de a face cu ei. Reparam produse electrocasnice ( câteva ) suna clientul și pana prea operatorul apelul sa avem câteva informații de baza : frigiderul x mașina de spălat y clientul este din ... etc
Mulțumesc

#8
waterman

waterman

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 28,372
  • Înscris: 17.05.2004

Quote

pana prea operatorul


Posted Image

#9
Croconelu

Croconelu

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 661
  • Înscris: 02.10.2005
scuze !

Edited by Croconelu, 24 May 2018 - 21:00.


#10
TheAgent

TheAgent

    Junior Member

  • Grup: Junior Members
  • Posts: 108
  • Înscris: 10.12.2015
Salut,

https://aircall.io



Anunturi

Chirurgia spinală minim invazivă Chirurgia spinală minim invazivă

Chirurgia spinală minim invazivă oferă pacienților oportunitatea unui tratament eficient, permițându-le o recuperare ultra rapidă și nu în ultimul rând minimizând leziunile induse chirurgical.

Echipa noastră utilizează un spectru larg de tehnici minim invazive, din care enumerăm câteva: endoscopia cu variantele ei (transnazală, transtoracică, transmusculară, etc), microscopul operator, abordurile trans tubulare și nu în ultimul rând infiltrațiile la toate nivelurile coloanei vertebrale.

www.neurohope.ro

0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate