Huawei Honor 4X - probleme de semnal

Buna seara tuturor.
Am cumparat de pe olx un telefon Huawei Honor 4x. Nu l-am testat la fata locului cu o cartela pentru ca asteptam cateva telefoane importante si nu vroiam sa scot cartela din telefonul meu personal. L-am butonat cat de cat si totul parea in regula.
Spre seara i-am bagat o cartela Digi Mobil si totul functiona asa cum trebuie, mai putin cand ma deplasam cu telefonul mai departe de fereastra. Pierdea semnal si ce-l cu care vorbeam imi tot repeta ca ma aude prost calitativ. Cand ma duceam iarasi la fereastra ma auzea foarte bine.
Vazand ca telefonul arata impecabil, nu a folst lovit sau umblat in el, m-am gandit ca este de la soft. Atunci acea versiuna de android 4.4.2. Am cautat pe net o versiune mai noua, respectiv Android 6 MM si l-am instalat. De data aceasta nu mai aveam deloc semnal pe niciun slot de sim. M-am gandit ca poate nu am descarcat versiunea care trebuie si am cautat iarasi versiunea anterioara 4.4.2. Semnalul a pornit insa se intampla destul de des ca la semnal sa apara X.  Practc nu te poti baza pe acest telefon ca sa-l poti folosi.
Intrebare: Stie cineva de unde pot descarca o versiune de firmware pentru Europa?
                 Orice idee este binevenita!
Va multumesc!

442 e și la mine
Dacã la fereastrã ai full, nu are nimic jucãria.
Dai telfon frumos la relații clienți, faci o reclamație cu exact acest aspect.
Dupã vre-o 5 telefoane, și-au reorientat antenele...probabil au montat alte amplificatoare, cã am semnal full la etajul 1 între blocuri cu 12 metri între ele.
Dupã primele telefoane...mã gîndeam chiar la un amplificator...dar vãzînd prețurile...am luat o cãscuțã blutut și telefonul pe pervaz....pînã au rezolvat ei.

Edited by sarac.lipit, 06 January 2018 - 19:54.

sarac.lipit, on 06 ianuarie 2018 - 19:44, said:

Nu am mereu semnal al fereastra. Spre exemplu acum nu am semnal deloc (x).

Hmmm, pe alt telefon este? Antenele telefonului sunt intacte?

Edited by sarac.lipit, 06 January 2018 - 20:25.

Dar cu alt telefon ai semnal bun in toata casa?
Ce versiune e ?
Poate n-are banda 3G in 900.

Edited by alexa32, 06 January 2018 - 21:11.

alexa32, on 06 ianuarie 2018 - 21:10, said:

Da, am 5 telefoane in casa si toate 5 functioneaza fara probleme.
Intre timp am mai verificat. Am pus o cartela de Vodafone si telefonul functioneaza foarte bine. Doar cand pun cartela de la Digi imi apare X.
Cartela este buna, este abonament. Am bagat-o in alt telefon si functioneaza corect.

In poza de mai jos demonstreaza ca functioneaza doar Vodafone.\
[ https://i.imgur.com/ZoMty8n.png - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ]

Vad ca vodafone e pe 2G.
Ce versiune e telefonul?
Vodafone pe 3G are semnal bun?

Din setãri, ai selectat 3g pentru diji?
Pus pe primul sim

alexa32, on 06 ianuarie 2018 - 21:25, said:

Daca te referi la versiunea de android, aceasta este 6.0 MM
Vodafone functioneaza si in 4 G si inca foarte bine.

sarac.lipit, on 06 ianuarie 2018 - 21:44, said:

Tocmai de aia  in poza de mai sus arata Vodafone pe 2G pentru ca Digi Mobil era pe LTE/3G.
Da, Digi este pe primul sim desi si ambele sloturi stiu 4G.

sarac.lipit, on 06 ianuarie 2018 - 20:23, said:

Cum as putea sa-mi dau seama daca antenele sunt ok?

https://willmyphonework.net/
Verificã aici ce versiune ai de telefon dacã este compatibil digi, vãd cã multe versiuni nu prea se pupã, trebuia sã te documentezi înainte.

nick5roo, on 07 ianuarie 2018 - 12:17, said:

Super tare link-ul care l-ai lasat aici.
Am verificat si se pare ca telefonul meu nu functioneaza in in 4G pe Digi Mobil desi si are banda 38(2600) insa ar trebui sa functioneze in 3G, ceea ce nu se intampla.
[ https://i.imgur.com/j5rdWPm.png - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ]

Am vazut ca pe ent exista mai multe variante de custom rom. Daca as instala unul din ele as rezolva problema cu semnalul Digi sau telefonul are probleme la antena nu la soft?

Daca al tau este modelul Che2-L11 si nu functioneaza corect pe digi cu soft original, probabil ca este defect hardware.
Dupa parerea mea telefoanele Huawei sunt unele dintre cele mai bune la semnal.

Trebuie sa mergi la service.

alexa32, on 07 ianuarie 2018 - 21:58, said:

Nu este defect hardware ci nu este combatil cu reteaua 4G de la Digi Romania!
De cateva zile am in telefon o cartela Vodafone si functioneaza in 4G fara probleme.