Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Stihl fs 70 c-e

Challengers (2024)

Care mai sunt mediile de admitere...

Laptop cu HDD atasare memorie MMC...
 Hartile google nu mai au chenarul...

Tomate in ghiveci la curte?

Idei cale de actiune recuperare g...

Intoleranța lactoza- vegan v...
 Tobe acustice insonorizare in blo...

Cine canta? Fragment din melodie...

Tablou sigurante Dacia Sandero 2012

Baby Reindeer - 2024
 Hotii voteaza hoti?!

Camera video masina

Zilele emailului din gospodaria n...

Best gaming laptop?
 

Problema interconectare numere in Telekom

- - - - -
  • Please log in to reply
33 replies to this topic

#1
serban_bogdan

serban_bogdan

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,649
  • Înscris: 29.01.2004
Buna ziua. Scriu si aici in speranta ca cineva ma poate ajuta. Am facut portare pe persoana juridica in Telekom din Orange si o solicitare de numar preferential. Totul e ok, portarea sa realizat si am primit si numarul preferential. Problema pe care o am este cu numarul preferential care are probleme de interconectare cu un alt numar. Sa fiu mai explicit: introduc cartela cu numarul preferential in telefon si la apelare apare un cu totul alt numar care e alocat unei persoane fizice din SJ eu fiind din CJ. Am sunat la Telekom de vre-o 2 zile intruna in speranta ca se va rezolva problema dar pauza. Este cineva pe aici de la Telekom care ma poate ajuta dau deja sun plecati cu totii la munte? Multumesc

#2
Modemuri3G

Modemuri3G

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,548
  • Înscris: 08.03.2011
Ăștia au liber de vreo săptămână și tu vrei sa te ajute cineva ?

#3
dorin_2k

dorin_2k

    Master Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 48,384
  • Înscris: 01.12.2001
Cand esti sunat pe numarul preferential, primesti apelul pe acea cartela?

#4
sonnydellmarco

sonnydellmarco

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,858
  • Înscris: 17.10.2006
Salut. Ce inseamna numar preferential?
Daca cumva este de fapt numar verde(0800xxxxxxx), cred iti pot explica ce se intampla.

#5
serban_bogdan

serban_bogdan

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,649
  • Înscris: 29.01.2004

View Postdorin_2k, on 30 decembrie 2017 - 10:39, said:

Cand esti sunat pe numarul preferential, primesti apelul pe acea cartela?
Daca apele znumarul preferential intra mesageria.

View Postsonnydellmarco, on 30 decembrie 2017 - 10:58, said:

Salut. Ce inseamna numar preferential?
Daca cumva este de fapt numar verde(0800xxxxxxx), cred iti pot explica ce se intampla.

Nu e vorba de numar verde ci de un numar de mobil cu o anumita terminatie.

Edited by serban_bogdan, 30 December 2017 - 11:12.


#6
simon22

simon22

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,468
  • Înscris: 26.06.2011
Pai nu ai numarul tau de Orange, portat in Telekom?

Acest lucru se intampla doar in reteaua Telekom sau si cand esti apelat/apelezi alte retele?

Fa o sesizare catre Telekom si eventual trimite-mi mesaj cu nr de Telekom sa arunc o privire pe cont

#7
sonnydellmarco

sonnydellmarco

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,858
  • Înscris: 17.10.2006

View PostModemuri3G, on 30 decembrie 2017 - 10:39, said:

Ăștia au liber de vreo săptămână și tu vrei sa te ajute cineva ?
Wrong. NOC-ul  are program 24/7/365

#8
simon22

simon22

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,468
  • Înscris: 26.06.2011
Suna la 1234 si cere o resetare din sistem, in mod sigur s-a intamplat ceva de la portare.

#9
sonnydellmarco

sonnydellmarco

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,858
  • Înscris: 17.10.2006
S-a balacarit provizionarea numarului, si nu s-a propagat rutarea cu trebuie. Numerele portate sunt intr-o baza de date dedicata la operatori. Suna la ei si te vor rezolva.

PS: LA Multi Ani!

Edited by sonnydellmarco, 30 December 2017 - 11:21.


#10
dorin_2k

dorin_2k

    Master Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 48,384
  • Înscris: 01.12.2001
Deja m-ai pierdut
Ai cartela A cu nr preferential
Suni de pe A dar apare numarul B cand suni pe altcineva.
Cand suni pe A intra mesageria
Cand suni pe B raspunde altul din alt judet?

Am inteles bine?

#11
sonnydellmarco

sonnydellmarco

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,858
  • Înscris: 17.10.2006
E mai simplu: El a platit sa aiba A, dar de fapt are B. Pam pam!

#12
dorin_2k

dorin_2k

    Master Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 48,384
  • Înscris: 01.12.2001
Pai nu are B. Ca daca suna pe B, raspunde altul din alt judet. ;)

#13
sonnydellmarco

sonnydellmarco

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,858
  • Înscris: 17.10.2006

View Postdorin_2k, on 30 decembrie 2017 - 11:28, said:

Pai nu are B. Ca daca suna pe B, raspunde altul din alt judet. Posted Image
Pe outgoing are B, iar pe incoming, nu ne-a spus decat ca-i intra mesageria.
In traducere: i-au facut praf numarul :))))

Edited by sonnydellmarco, 30 December 2017 - 11:33.


#14
serban_bogdan

serban_bogdan

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,649
  • Înscris: 29.01.2004
Pe scurt: am portat un numar din Orange. Totul e OK. Numarul preferential e nativ Telekom. Am primit cartela cu numarul preferential si cand sun de pe ea imi apare alt numar nu numarul preferential. Cam asa sta treaba. Am facut reclamatie la Telekom dar nu au rezolvat.

#15
dorin_2k

dorin_2k

    Master Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 48,384
  • Înscris: 01.12.2001
Te-a sunat careva pe acel numar? (SIM)
Degeaba e preferential, daca nu poti primi apeluri pe el.

Oare pt ce sunt numerele preferentiale? Eu doar numarul meu il stiu din memorie. Pt restul am agenda.

#16
serban_bogdan

serban_bogdan

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,649
  • Înscris: 29.01.2004
Daca sun pe numarul preferential imi intra mesageria. Daca sun pe numarul care imi apare pe cartela desigur ca suna la mine. Cei de la Telekom mi-au spus ca defapt numarul care imi apare cand sun apartine unei persoane fizice din judetul SJ.

#17
dorin_2k

dorin_2k

    Master Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 48,384
  • Înscris: 01.12.2001

View Postserban_bogdan, on 30 decembrie 2017 - 12:37, said:

Daca sun pe numarul care imi apare pe cartela desigur ca suna la mine.
Cred ca de asta e incurcatura. Ca nici tu nu stii sa explici bine care e problema.

Cum portare si solicitare numar preferential?
La portare vii cu nr A de Orange in T.
Acum cand suni de pe SIM A ce apare? Apare A sau B?
De pe tel C daca suni pe nr A iti suna tel tau sau intra in mesagerie?
De pe tel C daca suni pe nr B iti suna aparatul tau ce crezi ca are SIM cu nr A?

Nu ai reusit sa te faci inteles (nu doar de mine).

Daca poti raspunde clar la aceste intrebari, gasesti si problema.

Parerea mea:ti-au dat un alt SIM la magazin. Tu ai SIM B  ce trebuia sa fie la altul. Si functioneaza fara probleme acel SIM B.
SIM A (al tau preferential) nici nu a fost pus in vreun telefon si e cazut pe undeva intr-un sertar la magazin.

#18
simon22

simon22

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,468
  • Înscris: 26.06.2011
Exact asta s-a intamplat, i-a fost eliberat un sim care apartine altui client. Am verificat eu seria sim si numerele in cauza. Situatie se rezolva prin finalizarea schimbarii de sim pentru numarul preferential precum si prin returnarea sim-ului pe care il are in mom de fata si care apartine altui client

Anunturi

Bun venit pe Forumul Softpedia!

0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate