Roaming Orange

As dori sa primesc un raspuns oficial de la orange
Un sim nou activat cu oferta de roaming 12 euro, cat timp poate fi folosit exclusiv in roaming fara a fi restrictionat,lasati abureala cu cele 120 de zile,ca nu e asa

[ https://image.spreadshirtmedia.com/image-server/v1/mp/products/T210A259MPA330PT17X0Y14D11785209S89/views/1,width=800,height=800,appearanceId=95,backgroundColor=F2F2F2,modelId=1543,crop=detail,version=1547213188/do-you-feel-lucky-men-s-t-shirt.jpg - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ]

 MembruAnonim, on 12 iulie 2019 - 09:47, said:

folosesc Vodafone de un an jumate și zbârnâie în toată Europa, numai dezinformați aiurea.

 ceanu1980, on 12 iulie 2019 - 11:01, said:

Legea zice ca 120 de zile, deci nu stiu la ce abureala te referi. Ai si pe site detaliile, vezi punctul 3B: https://www.orange.r...ming_PrePay.pdf .

 MembruAnonim, on 12 iulie 2019 - 09:47, said:

scurt update:
in anumite constelatii merge din prima conectarea la 3g vodafone in germania

 ceanu1980, on 12 iulie 2019 - 11:01, said:

daca ai grija sa faci destul trafic in ro inainte sa parasesti tara te vei lovi doar de limita de 120zile.
altfel e o limita de traffic de date pe zi/sesiune, minute vorbite, minute primite si aceas treaba pentru sms.

aici e beleaua,au inchis nenorocitii si simuri in mai putin de 30 de zile de la activare

Au inchis simul cu totul sau accesul la roaming? Una e inchiderea simului si alta e procesul de abuz roaming, care inseamna ca vei fi tarifat din credit si nu mai consumi din resurse iar in cazuri extreme se teie de tot accesul la roaming.

P.S: nu sunt nenorociti, UE a spus clar ca roamingul este pentru utilizare ocazionala.

Edited by AlexEn, 12 July 2019 - 14:09.

au restrictionat accesul la roaming
stiu f bine ce au spus unii si altii
orange ar fi bine sa scoata referirea la cele 120 de zile,nu se respecta deloc
neoficial este o batjocora la adresa clientilor(oficial nu vor recunoaste niciodata) multi clienti mi-au spus ca li s-a taiat accesul la roaming cu optiune la cateva zile dupa ce au efectuat incarcarea de 12 euro optiune,ei vor zice ca asa e din sistem si toate alea,dar vb aia,prea multe coincidente

 AlexEn, on 12 iulie 2019 - 14:09, said:

da si  impreuna cu operatorii au setat anumite limite.
atata timp cat eu platesc pentru acele limite vreau sa si beneficiez de ele.
daca orange in schimb decide sa imi taie accesul inainte nu e corect!

nu contest decizia de limitare
cum imi pot spune ca la optiunea de 12 pot consuma 5,4 in see,asa sa-mi spuna si ca durata,CATE ZILE??? pot folosi linistit optiunea de roaming fara stres,pe site e abureala de 120 zile UN MARE FALS

@ceanu: nici nu au cum sa iti spuna asta fiindca difera de la client la client.
Daca esti in a 120-a zi de monitorizare, ti-ai activat optiunea, si peste inca 3 zile ai intrat in regulile de abuz (utilizare mai mare in roaming decat in tara) ti se va pune suprataxa. Daca este in a 50-a zi de monitorizare, vei putea folosi optiunea 30 de zile (sau cat are valabilitate).

 carmenclara1, on 12 iulie 2019 - 14:33, said:

Dar ti l-a taiat?
Cei carora li s-a taiat accesul au facut reclamatie la operator? Au cerut informatii suplimentare legate de motivul pentru care s-a taiat accesul?

 TaTa_RzV, on 12 iulie 2019 - 13:13, said:

Se referea la Orange ca cel mai prost operator pentru roaming. Vodafone stim ca zbarnaie, de asta ne si plangeam ca nu ne putem conecta la reteaua Vodafone cat suntem in roaming, cu toate ca pe siteul orange RO apare ca partener.

 AlexEn, on 12 iulie 2019 - 15:10, said:

Cat respect pentru utilizatorii de la care vin banii.
Dar stai, sediul central e la Bucuresti, ce pretentii sa ai.

Omule, tu ai o obsesie.
Vorbesti de parca utilizatorii dau bani obligati. Utilizatorii doresc sa foloseasca un serviciu. Daca nu le convin conditiile, nu ii obliga nimeni sa le utilizeze, mai sunt alte firme la care pot merge.
Daca vrei sa iti infiintezi propria companie de telecomunicatii si sa dai acces liber la roaming, fix cum il doresti tu, eu te sustin.

aici e problema,orange nu respecta conditiile impuse tot de ei
se inchide accesul la roaming cu optiune la greu,mult inaintea celor 120 zile,pe care tot ei le-au dat pt monitorizare
nici nu mai stiu ce sa spun la clienti,asa de fain au facut
placile standard copiate si citite de pe site nu ajuta pe nimeni

@AlexEn pune o poza cu Orange la avatar nu te mai ascunde.
Vezi ca ajungi pe rosu cu benzina pe autostrada prima benzinarie care iti este in drum iti ia banii si poate iti da benzina sau poate nu, dar banii  ia luat. Treci mai departe pana la urmatoarea?
Orange e teapa in romaing bagi banii si poate iti da resursele sau poate nu ca nu ai de unde sa stii totul este o nebuloasa pentur client. Eu m-am certat cu ei o jumatate de zii din roaming pur si simplu inchideau telefonul cand auzeau ca m-au tepuit pana nu le-am zis ca acele convorbiri au fost inregistrate (si chiar erau, politica locului unde m-a prins teapa Orange) si ii dau in judecata si mi-au returnat valoarea optiunii. Fix dupa cateva zile in care reaincarcasem si nu facusem 120 de zile, plus ca dupa prima luna nu am mai folosit deloc datele si vocea pe Orange pentru ca nu am avut nevoie. Am activat sa am la intoarcere date pentru a vedea ambuteiaje  si ghici ce au taiat imediat macaroana. Primesti un SMS si in 24 de ore incepe suprataxarea, nici nu stii cand te loveste

 IdI1, on 13 iulie 2019 - 13:37, said:

Cu ce nume m-am ascuns? Am si spus ca lucrez pentru Orange de mai multe ori.

 ceanu1980, on 13 iulie 2019 - 11:45, said:

Fix asta spuneam, trebuie facuta reclamatie si vazut ce s-a intamplat acolo daca e un caz concret. Daca operatorul nu poate da un raspuns satisfacator, exista ANPC si ANCOM mai departe.

eu personal aveam alte asteptari din partea lor
ceva timp nu am mai avut nevoie sa apelez la sericiul clienti
acu vazui ca sunt alesi pe spranceana,in ultima luna am sunat de 3 ori,toti prosti de bubuie