Livrarea DHL Express dureaza nejustificat de mult
Last Updated: May 08 2024 16:56, Started by
Winc
, Jul 04 2022 11:02
·
0
#1
Posted 04 July 2022 - 11:02
[Unde?]
Buna dimineata, am de primit prin DHL un plic cu un card de la o banca din UK, am platit o suprataxa pentru a-l primi prin DHL Express, le-am trimis celor de la DHL tot ce mi-au cerut pentru vamuire dar dureaza nejustificat de mult - de 6 zile este acelasi status. Am sunat si au zis ca depinde de vama prin urmare m-as duce eu in persoana la vama sa incerc sa il iau dar nu stiu exact unde sa ma duc. Ma puteti ajuta cu adresa din Bucuresti unde se vamuiesc coletele primite din afara UE ? Multumesc anticipat. This shipment is handled by: DHL Express Customs clearance status updated. Note - The Customs clearance process may start while the shipment is in transit to the destination. 01. July 2022 19:39 Local time, Service Area: BUCHAREST - Romania Origin Service Area: BRISTOL - UK Destination Service Area: BUCHAREST - Romania Edited by Winc, 04 July 2022 - 11:05. |
#2
Posted 04 July 2022 - 11:24
Ca sa poti trece de vama ar trebui sa ai numar eori, asta il obtii de la directia vamala de care apartii, cazul tau in spate la piata Crangasi. Asta dureaza cred ca o zi, poate doua. Apoi le spui celor de la DHL ca vrei sa faci singur formalitatile vamale si mai departe nu mai stiu. Dar fara numar eori nu poti face vama singur
|
#3
Posted 04 July 2022 - 11:38
Numarul EORI imi apare ca fiind CNP-ul dupa ce am completat tot ce mi-au trimis cei de la DHL. Nu inteleg de ce cei de la DHL nu isi dau interesul pentru urgentare livrare din moment ce am platit pentru livrare express.
Edited by Winc, 04 July 2022 - 11:40. |
#4
Posted 04 July 2022 - 11:51
Pai la DHL Express face cam 24-48 de ore orice colet din afara Eu dar poate sta in vaa intre 2 si 14 zile, chiar daca nu sunt probleme.
Pa le mai platesti i taxa ptr reprezentarea in vama. Motivul - asa e la DHL - lucreaza cu diversi intermediari ptr declaratiile vamale. Ideal ar fi evitarea lor. Mai sunt si altii. Evident, nu poti intotdeauna asa ca singura solutie e sa tragi de ei - cate un mail, une telefon zilnic pana se enerveaza si te rezolva. |
#5
Posted 04 July 2022 - 12:12
Dar daca ma duc eu in persoana ar putea sa mi-l dea mie pur si simplu ca sa nu mai stau dupa DHL ?
|
#6
Posted 04 July 2022 - 12:14
Acum cativa ani, DHL avea birourile la Otopeni, aeroport.
DHL lucreaza ok insa vamesii (care, bineinteles sunt romani) o lalaie dupa cum au ei chef. Cred ca te duci degeaba la ei la sediu, daca nu te-au anuntat ca procesul de vamuire s-a incheiat. Rabdare si (daca fumezi) tutun. LE. Daca ai delegat DHL sa se ocupe de vama nu rezolvi altfel. |
#7
Posted 04 July 2022 - 12:26
sunt trecut prin asta foarte recent....
singura solutie estye sa faci reclamatie DUPA ce primesti coletul ! dar nu te plange la autoritatile din RO cauta firma mare cei mari astafel incat sa nu mai minta cu nerusinare ca "coletul este la curier" insa in realitate nici nu a iesit din depozit ! Sa nu mai spun ca a facut 5 zile din USA pana in Romania si a stat 9 prin Romania pe bune....mi-as ceva in capul ala al vostru de saraci. Niciodata nu voi utiliza serviciile lor .. .JUR ! Edited by Mihai_3, 04 July 2022 - 12:27. |
#8
Posted 04 July 2022 - 14:58
Eu am uzitat de multe ori de transportul lor pentru colete din china.
Coletul ajungea in 3zile la Bucuresti si in 2 saptamini la destinatie, Atit vama cit si DHL lucreaza cum si cit pot... |
#9
Posted 05 July 2022 - 10:48
Mai e un motiv suplimentar fata de ce am mai zis mai sus - cu declarantii vamali.
Cu ceva ani in urma a fost un conflict intre DHL si vama - ceva fraude cu colete din china. De-atunci si controalele ptr ei sunt mai cu schepsis - inca sufla vamesii in iaurt cand aud de DHL. Desi ocazional poti avea noroc. Acum o luna am primit un DVD din US in 4 zile cu DHL-ul 36 de ore pana a ajuns in tara, vama in doua zile si cateva ore mai tarziu il aveam. Dar a fost o intamplare - in 10 ani e prima data cand nu stau macar 10 zile dupa colet ( de obici 14 ) - si al fel si la marfa firmei unde lucrez. Cu alti curieri nu sunt problemele astea - Fedex/TNT sau UPS. |
#10
Posted 07 July 2022 - 18:38
Ca am mentionat mai sus de UPS...
Ieri la pranz am dat o comanda pe Amazon UK. La ora 16 a plecat de la ei cu UPS-ul. La 8.30 dimineata imi cereau actele ptr vamuire. La ora 14 azi era vamuit coletul. O sa-l primesc abia luni ca sunt inca in concediu - nu sunt la adresa - el trebuia sa ajunga abia pete o saptamana. Altfel maine deja il aveam... L.E. L-au livrat azi Mi-l aduce un coleg acasa. mai putin de 48 ore. Edited by eiffel, 08 July 2022 - 13:06. |
|
#11
Posted 06 May 2024 - 21:45
Salutari! Am de primit un colet din Italia cu DHL Express si mi s-a dat o estimare de livrare pe 14 mai. Coletul a fost ridicat abia astazi (6 mai). Timpul de tranzit cu DHL Express nu era mai mare de 2-3 zile lucratoare. Ati primit recent astfel de estimari de la ei? Au venit mai devreme sau au respectat termenul de livrare preconizat?
|
#12
Posted 08 May 2024 - 11:36
In general daca e DHL Express, pe teritoriul UE - deci fara vama - ar trebui sa faca 24-48h maxim.
Am impresia ca la tine e DHL standard. |
#13
Posted 08 May 2024 - 14:14
Am primit e-mail si SMS ca fiind DHL Express. E tracking number cu 10 cifre. A plecat din Bergamo spre Milano si astazi a plecat din Budapesta. Cam asa arata tracking-ul: https://imgur.com/a/219IT3z
|
#14
Posted 08 May 2024 - 14:19
Să nu fii dezamăgit că se va mai lungi livrarea! Unii dintre macaronarii cu care lucrez au anunțat că mâine au (altă) zi liberă oficială.
Edited by nei-k, 08 May 2024 - 14:19. |
#15
Posted 08 May 2024 - 16:56
E plecat de vreo 2 zile din Italia, nu-i vina lor. Cred ca eiffel are dreptate. DHL Express au si optiunea Economy Select, livrarile facandu-se terestru, nu aerian. Asemanator cu DHL Parcel/Paket.
|
|
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users