HP Deskjet 1050 J410a

Bună seara.
Dețin o imprimantă HP Deskjet 1050 J410a. Am fost la un magazin specializat în tonere și cartușe pentru a-mi reîncărca cartușele de la imprimantă. Cel color nu au putut sa îl încarce. În schimb pe cel negru au reușit să îl reîncarce.
După ce am ajuns acasă, le-am introdus în imprimantă. Imprimanta are 2 beculețe pentru a semnaliza lipsa de tuș, unul pentru color și unul pentru negru. În ciuda tuturor așteptărilor ( ca beculețul pentru cartușul color sa fie aprins din cauza imposibilității de încărcare a cartușului ), sclipește beculețul corespunzător cartușului negru.
Am tot încercat diferite metode, am șters cu spirt contactele de la cartuș și tot ce am găsit pe internet, dar nu am reușit să îi dau de cap. Când îi dau comandă din calculator pentru a printa ceva anume, apare eroarea " cartușul negru nu a fost instalat corect etc." iar imprimanta nu printează deloc. De scanat, scanează fără probleme, deci nu se pune discuția driver-ului. Singura problemă cred eu că ar fi, este acel cartuș reîncărcat.

Ce ar trebui sa fac?
Mulțumesc anticipat.

pe bune? n.au reusit sa incarce colorul? specialisti lu ...
schimba cartusul, sunt si compatibile.

 cipinet, on 07 martie 2018 - 22:42, said:

există cartușe speciale de reîncărcat? sau doar alea originale de la hp?

sunt cartuse produse de terti, care pot inlocui cartusele originale hp.
poate te ajuta cei care ti.au refilat bk
acum sunt pe telefon, nu prea pot sa.ti dau linkuri.

Generatiile actuale de imprimante InkJet au cartuse de unica folosinta............si-au dat silinta la maxim producatorii sa NU poata fi refilate.
Cartusele pot fi 1. Originale sau 2.Remanufacturate ( originale goale, curatate si reincarcate ).
Stiu ca doare.............renunta la InkJet !

Șterge și contactele imprimantei, nu numai cele ale cartușului!

Apoi: pune -> scoate -> pune -> scoate ... cartușul până reușești!

Săptămânal: tipărești CEL PUȚIN o coală 50% black pentru a preîntâmpina uscarea capului de printare...

PS. Dețin un cartuș HP 300 Black care funcționează și acum (din sep. 2009 !!!).
Nenumărate refill personal acasă...

PS2. Cartușul color l-am scos cu totul.

Edited by rsumy, 08 March 2018 - 00:36.

Multumesc frumos pentru răspunsuri. Am sa merg la alta firma care se ocupa cu cartuşe. Poate cei la care am fost prima data nu se pricep. Am citit ca ar trebui resetat nivelul de cartuş, ceea ce poate nu s-a întâmplat.