Ce se oferă la retenție?

Revino să îți adauge și reducerea conform promoției Flash Sales, și cea conform gradelor peste 20, pe lângă OTY. La mine așa a fost, tot la retenție obținută (cu un S6 Edge).

Cred ca reducerea de Flash Sales e inclusa. Cea cu gradele, nu.

Mie mi-au spus ca nu e inclusa nicio reducere daca imi plaseaza operatorul comanda. Cere sa iti fie alocate punctele si sa comanzi tu direct de pe site.

Nu-s de acord consultanții de la retenție . Ce poți face e să accepți oferta, să plaseze consultantul comanda, iar tu să suni la magazinul online să o anulezi, punctele ți se vor realoca, iar tu vei putea efectua o nouă comandă cu promoțiile de pe site. Cu dublarea resurselor presupun că vei rămâne, dacă rămâne valabil contractul încheiat la distanță.

Bine ar fi..dar cica acum nu se mai poate asa. Ei aloca puncte manual in cont, dar tot ei fac comanda. Ieseam mai bine daca puteam comanda eu, ulterior alocarii.

Detin 2 abonamente la orange si din dorinta de a-l inchide pe unul dintre ele , avand in vedere ca platesc prea mult pentru resursele oferite am decis sa iau legatura cu "oficialii".  Dupa cateva telefoane  date la relatii clienti si convorbiri purtate in urma cu diversi "operatori" care mi-au confirmat ca este o solicitare de inchidere pe numarul pe care doresc sa-l inchid si ca voi fi contactata in "cateva ore " , am decis sa merg la Orange Shop unde "m-au linistit" cei de acolo spunandu-mi ca este facuta o cerere de inchidere pe numarul respectiv si sa astept sa ma sune "ei" . Mai am extact o luna pana se epuizeaza perioada minima contractuala . Orange_helper , ma puteti sprijini va rog ?

pifa, on 29 august 2016 - 18:13, said:

Salut,
Ne poti oferi numarul de telefon in mesaj privat, astfel incat sa putem verifica si noi?
O zi buna,
Orange helper

maxie0jazz, on 29 august 2016 - 15:21, said:

La mine acum 2 saptamani s-a putut, fara mari insistente. Am zis ca vreau sa comand eu de pe site ca sa beneficiez de toate reducerile de acolo, au zis ca nu se poate, am zis ca acum 2 ani s-a putut si au zis ok.

Exact asta am discutat si eu, doar ca la final nu au zis ok.
Bine de stiut, multumesc!

Oferte locale:

Quote

nu inteleg de ce oferta e disponibila doar in anumite orase. nu e acelasi orange peste tot?

maxie0jazz, on 29 august 2016 - 14:56, said:

Gata, epopeea s-a incheiat. Ca si relatia mea cu Orange.
Fata de oferta de mai sus, astazi, consultanta mi-a oferit 400 puncte OTY (in loc de 350).

Astazi puteam lua S7 Edge de pe magazin online Orange cu 330 Euro(mai ieftin decit propunerea consultantei de la Retentie!!), fara nici un punct cadou din partea lor (se scadeau 100 Euro Flash sales-desi pe prima pagina a mag. online scria Reducere 145 Euro, se mai scadeau 70.20 Euro pentru procente-temperatura, erau 32 grade).

Chiar daca acum doi ani am primit bonus mai multe puncte cind am migrat de la Pantera 23 la N15 (si i-am spus asta), acum, la trecerea de la N15 la Me20 nu s-a putut oferi decit 400 puncte. Iar eu consider ca e putin, fiind abonat cu 3 contracte de 7 ani (total abonamente 30 Euro/lunar si facturi de 250-300 lei lunar).

Asta e, de pe 19 numarul trece pe prepay, iar in perioada urmatoare urmeaza si celelalte doua abonamente (la expirare).

Edited by maxie0jazz, 30 August 2016 - 16:48.

Oferta primita ieri de la Orange pentru prelungirea contractului pe 2 ani cu achizitie de telefon, in speta, iPhone SE 64gb :
ME17 342€
ME20 322€
ME25 236€
Me30 193€
ME42 44€

Toate preturile de mai sus au incluse 10% reducere (conform temperaturii de afara), 17€ reducere (conform puncte thank you), 50€ reducere (pentru me17 si me20), 75€ reducere (pentru me25) si 100€ reducere (pentru me30 si me42) si pot suferi modificari in functie de temperatura de afara.
La toate abonamentele se acorda internet dublu.

De la Vodafone, am oferta la portare dupa cum urmeaza:
Abonament Super Red 25 (redus la 20€ pe toata perioada contractuala)
nelimitat minute si sms-uri in orice retea, minute internationale fix
300 minute internationale mobil
10gb trafic de net
100 minute in roaming lunar
300 mb trafic de net in roaming lunar
iPhone SE 64gb la 319€

deci pretul telefonului e acelasi atat la orange cat si la vodafone, diferenta e facuta de resurse mai multe in vodafone

cred ca e cea mai proasta perioada in care iti poti lua un iphone.
din 7 septembrie apare noul model, pretul actualului model va scadea.

se va lansa un inlocuitor pentru iPhone 6s. iPhone SE abia a fost lansat in martie, deci putin probabil sa mai scada pretul sau sa lanseze un inlocuitor pentru el. nici la 5s n-a scazut foarte mult dupa 2 ani. oricum, nu am acceptat nicio oferta, a ramas ca ma suna saptamana viitoare.

Edited by oionut, 31 August 2016 - 11:20.

Ieri,30.08.2016,miercuri,in jurul orelor 16:30,sun la magazinul online.Imi raspunde un "dibaci" si ii explic ca sunt in ultimele 4 luni de contract si as dori sa mi se faca o oferta.Imi spune ca daca nu am sa fiu sunat pana la orele 18,el ma asigura ca voi fi sunat astazi.Pana la ora asta nu am fost sunat.Ce sa inteleg:clientii sunt prea insistenti sau "operatorii" portocalei sunt incompetenti,uituci sau pur si simplu nu-i intereseaza de clientii fideli?Concluzia mea este ca nu am sa ma mai rog de ei,eu in calitate de CLIENT,si am sa astept pana la terminarea contractului si am sa ma portez intr-o retea care respecta clientii,si faptul ca angajatii isi iau salariul de pe spatele lor.

Edited by valiSb, 31 August 2016 - 15:10.

Care este aceasta retea???