Depanero nu poate repara un laptop

eiffel, on 05 iunie 2022 - 11:25, said:

La mine e singurul aparat la care se descarca bateria .

Nu ține numai de Windows. Deși prima recomandare rămâne mereu "turn off fast startup" și testat după. Apoi porturile care stau alimentate, dacă pot fi oprite definitiv. Apoi sunt chestii care țin de implementări Intel.
Există o varietate de cauze. În service probabil au încercat metoda clasică de service, înlocuire piesă. Încărcarea nu e defect, au bifat ei ceva și au lăsat așa. În principiu oricum e mai sănătos pentru baterie, dar la client nu trebuia trimis cu limitări pe care el nu le mai poate schimba.

redsnake74, on 05 iunie 2022 - 12:13, said:

Așa mă enervează și pe mine cum au implementat toate rahaturile, pentru că un laptop ar trebui să poată fi utilizat când și când și între timp bateria să rămână cât mai aproape de nivelul la care a fost lăsată. Însă de mult n-am mai întâlnit unul unde să nu scadă.

E normal sa iti consume bateria dupa shutdown.
By default Windows nu mai face shutdown de ani de zile... face hibernare.
Incearca sa dezactivezi hibernarea asta, o gasesti in CP - Power Options - Choose what closing lid does - DEBIFEZI Turn on fast startup (care e un mod de hibernare). Dupa dezactivare o sa vezi ca bateria o sa scada mai putin cand sta inchis.

In cazul de fata, cei din service au fost atat de nepriceputi in a face constatarea incat au schimbat placa de baza intr-un mod total inutil, doar sa te multumeasca pe tine... si tu tot nemultumit, si acum vrei pretentii si mai mari daca ai vazut ca merge.
Ei s-au incadrat in termen, au efectuat schimbul placii in termen, n-ai cum sa pretinzi banii inapoi pe motivul asta.

redsnake74, on 04 iunie 2022 - 23:55, said:

E absolut normala descarcarea asta.
Serviceul nu cred ca a mintit, ba mai mult nici n-au confirmat defectul... pur si simplu au ales sa mearga pe calea simpla... INLOCUIRE PLACA.
Asta se intampla cand ai angajati incepatori si cand mai ai si targhet de inlocuiri... o sa vezi cum angajatii o sa dea inlocuire la piesa fara ca macar sa incerce sa vada daca e defecta piesa sau nu.

mosto, on 05 iunie 2022 - 13:22, said:

Tu ai impresia ca la depanero sunt angajati prosti care schimba o placa de baza scumpa fara sa fie nevoie?

Nu face asa laptopul meu care are 3-4 ani si facea un asus nou.
Iauz si tu, aia la depanero au schimbat placa de baza sa-l multumeasca pe el care se vaieta de baterie.

Tu daca erai in locul lui, cumparai un asus gaming destul de scump care avea diferite defecte, trimiteai la garantie si nu numai ca nu au rezolvat. Acum este un laptop umblat in el caruia i-a fost schimbata placa de baza si cu o problema ca nu apare nivelul la baterie 100%.

mosto, on 05 iunie 2022 - 13:22, said:

pentru ca respectiva placa de baza se va vinde pe bani buni! cea recuperata sau poate chiar cea nou, pentru ca nu a fost de fapt inlocuita!

Apropo, HP-ul meu se incarca pina la 103%!

Edited by tytysor, 05 June 2022 - 14:16.

routerboard71, on 04 iunie 2022 - 23:02, said:

Please explain. Cu exemple, daca se poate.
Adica ce anume ar afecta bateria cind este shutdown (pentru mine este destul de clar ca omul face direfenta intre shutdown si hibernare).

routerboard71, on 04 iunie 2022 - 23:02, said:

Please explain. Exista mii de distributii Linux, sinteti versat in toate?

Exista undeva in certificatul de garantie aceste informatii / cerinte de mai sus????

cristiandrei, on 05 iunie 2022 - 09:00, said:

De fapt e 10 zile, nu 5.
Incarca bateria full si scoate-o din laptop 2 zile, vezi cat scade incarcarea, laptop'ul ar putea fi ok.

Sfatul meu ar fi să iei legătura cu Asus să le expui problema. În trecut mai lucrau cu un service pe la Grozăvești(nu Depanero). Ultimul laptop l-am luat în 2015 și atunci era o campanie, dacă se strica ceva într-un an, Asus îmi dădea banii înapoi și îl și repara. Cu o lună înainte de a face anul l-am trimis în service unde i s-a schimbat placa de bază și HDD-ul. Însă apăruse o nouă problemă, după ce instalam driverul pentru touchpad, acesta nu mai funcționa. L-am trimis de 7 ori la depanero de fiecare dată venea înapoi cu aceeași problemă. Am luat legătură cu Asus care m-a trimis la alt service unde problema s-a rezolvat în 2 zile și de atunci laptopul merge perfect.

Depanero nu are o reputatie prea buna.

c6t9, on 05 iunie 2022 - 11:42, said:

Dupa ultimul update la telefonul Huawei mi-au bagat si mie o setare de genul asta - ptr protectia bateriei. Mareste durata de viata.
Dar era mentionatala update-ul de firmware si exista posibilitatea dezactivarii.

E posibil ca la Depanero sa-i fi facut un update la ultimul BIOS si sa-l fi returnat.
Se practica. La routere fac update la ultimul router si zic ca e reparat/inlocuit, desi MAC-ul ramane acealsi

redsnake74, on 05 iunie 2022 - 12:13, said:

Toate bateriile se descarca in timp. N-ai cum altfel. Doar ca depinde cat.
1-2% pe noapte e ok la aparatele noi care oricum nu au buton on/off mecanic ci comanda electronica - ceva circuit in functiune tot exista. Mai mult nu.

eiffel, on 06 iunie 2022 - 10:25, said:

La mine telefonul pierde 2% pe noapte, dar nu este oprit, are WiFi, GSM...

eiffel, on 06 iunie 2022 - 10:25, said:

1-2% in st-by ai vrut sa zici. Ca daca e oprit, chiar si asa cum zici tu, in mod software, tot nu e ok. Si ce treaba au aparatele noi, ca laptopurile sunt destul de diverse si nu exista problema asta la modul cum a decris-o colegul.

Chiar si cu USB-urile activate, daca nu are nimic bagat in USB, atunci nu consuma ca nu are unde sa consume. Si sa fim seriosi, un adaptor pentru mouse bagat in usb consuma enorm de putin ca sa constituie un factor al problemei

La modul cum a descris-o colegul ori e in sleep ori are un scurt pe undeva, ori e bateria dusa.

Aparatele noi au treaba ca astea nu mai au buton on-off mecanic - sa deconecteze circuitul de alimentare.
Toate au sistem electronic de pornire/oprire - o parte din circuite raman in continuare alimentate chiar daca e oprit "complet".

Si nu, nu ziceam de stand-by - oprit complet cu shutdown soft - deci partial alimentat.

Posibil ca la laptopuri sa nu fie foarte vizibil ptr ca afiseaza mai curand o estimare, nu e o indicatie extrem de precisa.
Dar o scadere tot exista.

eiffel, on 07 iunie 2022 - 10:53, said:

Crede-ma ca la cat consuma un laptop inchis (cu toate circuitele alea alimentate cum zici) bateria ar trebui sa tina cel putin 2 luni de zile. Adica la alte laptopuri e ok, la modelul lui nu ? Hai sa fim seriosi.

Pai si bateria se descarca singura. Toate bateriile isi pierd din capacitate stund pe raft.

La modelul lui am zis care ar putea fi problemele.

oricum aria e Juridic nu depanare si omul n-a mai dat pe-aici.

Dupa ce am debifat fast startup se descarca 8 % in 24 h , cam asa era si inainte . Mi-a venit raspuns de la Asus sa-l trimit la alt service prin curier . Cum il impachetez ? Ca nu l-as trimite nesigilat . Cutia originala o am . Dar cum o sigilez fara sa se strice ?

redsnake74, on 07 iunie 2022 - 20:32, said:

Tot e mult dupa parerea mea. Hai, 1% maxim 2% in 24 de ore, dar 8% e mult.

Daca ai cutia orginala pune-l in ea si apoi cumpara niste folie cu bule de aer si infasoara-l bine pentru a evita alte probleme

redsnake74, on 07 iunie 2022 - 20:32, said:

Sigilat? Ce inseamna sigilat, in acest context?!
Fa poze la laptop pe toate partile, si pornit, si oprit. Nu te chinui sa filmezi, nu are rost.
Impachetezi laptop + incarcator + factura + garantie + descriere problema in folie cu bule, 1-2-3 straturi, apoi iei orice cutie se potriveste, bagi scoci pe la toate inchieturile, aia e.