Pot merge la orice service autorizat?
Last Updated: Dec 04 2016 16:48, Started by
TorchMan
, Dec 03 2016 19:39
·
0
#1
Posted 03 December 2016 - 19:39
Salut,
Am un laptop Asus cumparat de pe un magazin online (pot da si numele daca intr-adevar conteza) care are niste probleme cu displayul asa ca am hotarat ca il voi trimite in garantie. Problema este ca in perioada asta sunt foarte aglomerat si am nevoie urgenta de laptop, iar cei de la magazinul online nu raspund la mailuri. Pot folosi garantia in orice service autorizat Asus ? Iar in cazul in care primesc de la service o adeverinta care atesta faptul ca produsul nu poate fi reparat, pot sa prezint hartia celor de unde am facut achizitia? Mersi |
#2
Posted 03 December 2016 - 19:51
Nu exista decat 1 singur service asus din ce stiu eu.
|
#3
Posted 03 December 2016 - 20:00
Poti trimite laptopul, la orice service mentionat in certificatul de garantie.
|
#4
Posted 03 December 2016 - 20:31
Ce scrie pe garantia ta? Daca ai mai multe optiuni, poti alege de acolo. Insa s-ar putea sa ai o singura optiune. Un singur service si il trimiti prin curier. Astepti vreo 15 zile pana il reprimesti. Si cum vin sarbatori, cred ca la anul il primesti.
|
#5
Posted 03 December 2016 - 20:53
dorin_2k, on 03 decembrie 2016 - 20:31, said:
Ce scrie pe garantia ta? Daca ai mai multe optiuni, poti alege de acolo. Insa s-ar putea sa ai o singura optiune. Un singur service si il trimiti prin curier. Astepti vreo 15 zile pana il reprimesti. Si cum vin sarbatori, cred ca la anul il primesti. |
#8
Posted 04 December 2016 - 07:50
#9
Posted 04 December 2016 - 13:41
dorin_2k, on 04 decembrie 2016 - 07:25, said:
Deci: ce scrie pe garantia ta? In sectiunea 'Pierderea Garantiei' este un punct care zice: Quote Interventii asupra echipamentelor – indiferent de natura lor – de catre personal neautorizat in scris de <Firma_X> sau modificarea configuratiei sau a seriilor din certificat. Deci daca as duce laptopul la alt service, ar trebui sa am o hartie de la cei de la care am cumparat laptopul in care sa zica ca sunt de acord ca service-ul respectiv sa imi repare laptopul. In concluzie, am sa astept un raspuns pana saptamana viitoare. |
#10
Posted 04 December 2016 - 16:48
Daca il duci la alt service si aia nu au contract cu firma de unde l-ai cumparat, ti-l vor repara insa pe banii tai, NU pe garantie.
Insa ce scrie: cine ti-l repara? Sau il trimiti la magazinul de unde l-ai cumparat? La mine, la produsele cumparate de pe emag, pe garantii scrie Depanero. Edited by dorin_2k, 04 December 2016 - 16:50. |
|
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users