Refuz Garantie Placa de baza (pini cpu indoiti)

Hello Pe data de 14 mai, PC-ul meu refuza sa porneasca, ca si cand nu ar fi fost alimentat de la reteaua electrica. L-am desfacut si am constatat ca placa de baza este de vina deoarece am probat sursa la o alta placa si mergea fara probleme, iar cand am probat placa mea la alta sursa, refuza sa porneasca. In procesul de dezasamblare, la punerea protectiei de plastic pe CPU socket, din greseala am atins 3 pini. Mi-am dat seama imediat si cu foarte mare grija, cu ajutorul unui ac i-am repozitionat si pareau sa fie reasezati in pozitia normala. Imediat dupa, am plecat catre showroomul de unde am achizitionat placa imprenuna cu celelalte componente si am predat placa pentru garantie. Reprezentatul de acolo scoate imediat protectia si observa acei pin intr-o lumina mai buna, si imi aduce la cunostinta ca sunt indoiti. I-am povestit ce s-a intamplat si i-am spus ca placa are o cu totul alta problema (nu este alimentata). Am semnat hartiile si in drum spre casa am observat ca a scris la stare produs: "urme de utilizare, 3 pini indoiti".
Fast Forward azi, primesc un telefon de la firma care se ocupa cu service-ul si imi aduce la cunostinta ca  placa de baza nu face obiectul garantiei si ca va ajunge inapoi in starea actuala.
Credeti ca daca o sa incerc sa aliniez pinii si mai bine dupa ce o primesc inapoi, va fi eligibila pentru reparatie / inlocuire? Placa este cumparata in ianuarie 2014 si are garantie 3 ani. CPU socket LGA 1150.
Multumesc anticipat!

Despre ce placa e vorba?

Poti sa demonstrezi ca placa nu s-a stricat de la pini pe care i-ai indoit tu ? Evident ca nu, ca urmare nu cred ca cineva poate sa-ti primeasca placa la garantie.
Daca calculatorul nu pornea trebuia sa te duci cu el la garantie nu sa incerci sa-l repari singur. Daca nu ma insel multe chestii au garantie doar daca sunt montate corespunzator/ de cineva autorizat.

Edited by N62B44, 26 May 2015 - 16:46.

 1367z, on 26 mai 2015 - 16:38, said:

1. nu ai spus MODELUL placii.
2. nu o sa reusesti tu in veci sa-i indrepti cum trebuie.
3. au istoricul de service, deci in mod sigur isi vor da seama.

sfatul meu e sa mai diagnistichezi asa putin cu schimbat si procesoare intre ele, etc si daca tot nu merge, nu prea ai ce face decat sa cumperi alta placa de baza.

 N62B44, on 26 mai 2015 - 16:45, said:

te inseli.
mai ales daca ai cumparat pc-ul pe bucati si nu ca si sistem.

Edited by shmu, 26 May 2015 - 16:48.

Garantia ti-a fost anulata.

 1367z, on 26 mai 2015 - 16:38, said:

S-a dus garantia.

Placa este ASRock H81M-DGS
PC-ul a fost facut pe componente. Nu am incercat sa il repar singur, am demontat placa deoarece ea era defecta. L-am cumparat pe componente, mi se pare normal sa duc componenta care s-a stricat. Service-ul nu este acelasi pt toate componentele.  @N62B44

 1367z, on 26 mai 2015 - 16:49, said:

asta e.. neatentia costa si din fericire la tine nu costa prea mult. imagineaza-ti daca aveai un H87 sau Z87..

Se găsesc socluri de cumpărat pe la 10 dolari, trebuie doar să găseşti pe cineva dispus să-l schimbe.

Daca toate muste ar face miere, ar fi 5 bani kilul. Trebuie sa ai cat de cat habar sa asamblezi un pc, e vorba de finete si de o indemanare cat de cat. Din pacate, placa nu mai face obiectul garantiei, poti incerca insa sa o mai bibilesti tu, poate isi iese pasenta. Nu cunosc varianta reala a povestii, insa in secunda doi in care constatam ca placaface figuri si eram absolut sigur ca nu e vorba de incompatibilitate cu procesorul sau memoria (chiar si cu sursa), o puneam in cutie si ii faceam vant la garantie.

Edited by Lucian_M, 26 May 2015 - 16:56.

 geo123, on 26 mai 2015 - 16:43, said:

O placa dintr-un P.C-ul care a suferit un proces de " dezasamblare " .
Sunt unii oameni care urmaresc prea multe emisiuni pe canalul discovery .

Multumesc pentru raspunsuri. O sa imi cumpar alta si o sa fiu mai atent data viitoare.

Sinceritatea se plateste, asa am patit si eu, m-am dus pe varianta sincera... mi-au refuzat garantia.
M-am dus ziua urmatoare - Am luat pe "Nu stiu, l-am oprit si nu mai porneste!", am facut pe naivul, l-au reparat.

Concluzia? Sinceritatea strica, trebuia sa nu zici nimic, ca ce are? Ca nu i-am facut ceva?

Intre timp am mai patit sa primeasca desktopul un scurt de la electrica, m-am dus la garantie "Nu stiu, l-am oprit si nu mai porneste!" - L-au reparat in garantie si la sfarsit mi-au spus ca a dat tensiunea in el, dar tot l-au reparat.
Daca ziceam ca "S-a luat curentul si a revenit... de mi-a disparut imaginea de pe monitor!" - Clar nu se mai atingeau de el.

Edited by -Dream-, 26 May 2015 - 16:59.

Multumeste-le celer de la Intel pentru bunavointa incredibila de a da la mumu zuzu producatorilor de placi de baza mutand pinii de pe CPU pe socket.

 1367z, on 26 mai 2015 - 16:49, said:

Poti sa o inlocuiesti cu asta. Acea placa o am si eu si momentan nu mi-a facut probleme.

Nu vad ce relevanta avea modelul placii. Motivul refuzului garantiei au fost pinii indoiti. Ce mai conteaza modelul placii de baza?

@mihaicozac
Si dupa ce schimba socket-ul ramane tot cu o placa de baza defecta.

Garantia oricum e pierduta.Te-am intrebat mai mult despre ce placa e vorba ca sa-i vad valoarea.
La 200lei nu merita sa-ti bati capul.Alta!
Numai ca vezi ca placa aia e posibil sa nu se fi stricat degeaba: S-ar putea ca vinovatul sa fie chiar sursa, racirea defectuasa in carcasa sau montajul aiurea (daca nu a fost prinsa bine si a stat indoita e normala sa se intrerupa trasee sau sa apara lipituri reci pe la chipseturi sloturi etc...)

 xeleron, on 26 mai 2015 - 16:59, said:

Dezavantaj doar in cazul procesoarelor ieftine (mai ieftine decat placa de baza). Ca daca distrugi pinii de la un procesor de 1.500 lei (in loc sa-i distrugi pe cei de pe placa de baza) nu cred ca te incalzeste cu ceva ca placa de baza are un socket fara pini. Asta daca e sa se intample.