Oferte de RETENȚIE.

Am primit mail de la upc, din luna octombrie pretul lunar al abonamentului va creste cu 3,50 lei si ca pot denunta unilateral contractul. Se poate oare, renegocierea contractului ? A mai primit cineva asa mail?

Nu va alinia nimic. Alinierea o face liderul, adică Digi. Dacă Digi va hotărĂŽ să renunțe la politica agresivă de prețuri, atunci vom avea o explozie a prețurilor pe piața telecom. Hai să nu ne minunăm. Sunt sigur că peste 95% din abonatii UPC, nici nu visează la prețurile obținute de noi.

Am primit mail de la upc, din luna octombrie pretul lunar al abonamentului va creste cu 3,50 lei si ca pot denunta unilateral contractul. Se poate oare, renegocierea contractului ? A mai primit cineva asa mail?

Am pachetul actual : TV Maxim cu HBO-urile, HBO Go , internet de 150 si 3 echipamente si platesc 77.4 lei pe luna, mi sa propus la 81.xx lei internetul de 500, iar pe partea de TV in plus fata de ce am,  grila sport cu inca un echipament ( care mi-ar fii util, însă nu neapărat necesar ) pentru prelungire pe 24 luni.

Mi se pare avantajoasă oferta, nu-mi place parta cu 24 luni.
Trebuie să mă gândesc la o solutie pentru ca oricum mi-a venit e-mail cu scumpirea, și din pacate alternative la TV si Net care să merite in afara de UPC nu am.
Eu cred ca merită in lipsă de alternative.

Am primit mail de la upc, din luna octombrie pretul lunar al abonamentului va creste cu 3,50 lei si ca pot denunta unilateral contractul. Se poate oare, renegocierea contractului ? A mai primit cineva asa mail?

10.1 UPC are dreptul de a modifica unilateral oricare dintre tarife, în sens crescător, în funcţie de evoluţia pieţei (ex: modificări privind plata drepturilor de autor şi a drepturilor conexe, costul licenţelor de comunicaţii electronice, taxe sau impozite suplimentare asupra exploatării Reţelei precum şi asupra furnizării Serviciilor, etc.), structura şi caracteristicile oricăruia dintre Servicii, în funcţie de factori relevanţi (ex. posibilităţile proprii de dezvoltare, evoluţia pieţei, modificările normelor aplicabile, decizia CNA sau a altor autorităţi, sondaje de audienţă efectuate de UPC/alte instituţii specializate, etc), precum şi oricare altă prevedere din prezentul Contract, cu respectarea art. 10.2 de mai jos.
10.2 În oricare din situaţiile de mai sus, în conformitate cu şi în condiţiile art. 51 alin. (7) din O.U.G. nr. 111/201, UPC va comunica Clientului în avans, în mod individual, intenţia sa şi modificările ce urmează a fi efectuate. În termen de 30 de zile de la data primirii notificării, Clientul poate denunţa cu bună-credinţă Serviciul afectat sau Contractul, după caz, în situaţia în care nu este de acord cu modificările ce urmează a fi efectuate de către UPC, fără plata niciunor penalităţi sau despăgubiri.
10.3 Clientul poate solicita modificarea Serviciilor, cu condiţia achitării la zi a sumelor scadente către UPC şi, dacă e cazul, a Tarifului de Încetare, prin semnarea unui nou contract sau a unui act adiţional, după caz.

Trebuie cu 30 inainte sa te notifice. Sau tu ai timp 30 zile sa renunti. Cred ca asa e.


Comunicarea se face in mod individual.
Insa cum se face? Daca intra in spam mailul lor?

Eu platesc din luna mai 2018 pe 12 luni perioada minima pretul de 77,87 lei pt TV maxim, Maxpack+HBOGO, sport, passion, 1 CI+, 1 mediabox DVR, 500 MB net, voce UPC.
Sa "trag" mai jos?

Am pachetul actual : TV Maxim cu HBO-urile, HBO Go , internet de 150 si 3 echipamente si platesc 77.4 lei pe luna, mi sa propus la 81.xx lei internetul de 500, iar pe partea de TV in plus fata de ce am,  grila sport cu inca un echipament ( care mi-ar fii util, însă nu neapărat necesar ) pentru prelungire pe 24 luni.

Mi se pare avantajoasă oferta, nu-mi place parta cu 24 luni.
Trebuie să mă gândesc la o solutie pentru ca oricum mi-a venit e-mail cu scumpirea, și din pacate alternative la TV si Net care să merite in afara de UPC nu am.
Eu cred ca merită in lipsă de alternative.

Mie mi se pare că e cam multicel. Eu am maxim, sport, hbo, 3 echipamente, 500 mbps, alo nelimitat upc
A 50,24 lei.

Ideea e că la mine există concurență serioasă in zonă.