Problema core i7 + asrock x58

Ideea e sa eliminam sursa din ecuatie. Daca nu e de la sursa cam arata a MB cu probleme.

Fa o poza la montaj sa vedem ce si cum ai facut.

Ce revizie ai la placa de baza si la i7? Exista o combinatie fatala de revizie timpurie la MB care nu se impaca cu rev. D0 de la i7.

Maresalul, on 11th June 2009, 15:34, said:

O sa incerc si varianta asta, dar cred ca abia maine o sa fac rost de sursa.
Oricum, multumesc mult de sfaturi, daca nu merge nici asa direct in service zboara.

Chiar zicea cineva mai sus ca la cati bani am dat pe ea nu ar trebui sa ma agit atat, si cred ca avea dreptate.

burebista, on 11th June 2009, 15:39, said:

Cica le suporta.
http://www.asrock.co...8...uter&s=1366

alexqaws, on 11th June 2009, 15:47, said:

Ar fi culmea sa astepti pana luni sa o duci la service, si, dupa 2-3 zile... o saptamana..., sa-ti spuna ca n-are nimic placa si cauza ar fi sursa.

Trebuie sa faci ceva sa probezi si pe un model mai rasarit de sursa, ce are alimentarea auxiliara pe 8 pini.


Iti uram bafta!

Edited by Maresalul, 11 June 2009 - 14:51.

Maresalul, on 11th June 2009, 15:51, said:

Merci!

Promit ca revin cu un post dupa ce incerc cu alta sursa, dar din pacate abia maine cred ca o sa se intample asta.

Maresalul, on 11th June 2009, 14:51, said:

Cica nu toate reviziile MB-ului.

burebista, on 11th June 2009, 16:01, said:

Cred ca e mai degraba cu versiunea de BIOS, dar nu ar trebui sa:

alexqaws, on 11th June 2009, 01:44, said:

In link-ul dat de tine se mai specifica: If you have a chassis speaker onnit, you should get some beeps, if not... Probably bad mobo.


Ceva asemanator am patit si eu cu un AM2 dar puteam intra in BIOS.
Dupa j'de mii de variante de setari si cearta la telefon cu cei de la magazinul de unde o luasem, mi-a traznit prin cap sa activez AM2 Boost.
Cred ca era singura care nu o incercasem, dar... a mers!
Imediat dupa intrarea in windows am facut update de BIOS si mi-am rezolvat problema.

Dar in cazul de fata sistemul pare mort complet.

LE:
alexqaws, ne poti spune ce procesor ai?
SLBCH sau  SLBEJ?

Edited by Maresalul, 11 June 2009 - 15:52.

Maresalul, on 11th June 2009, 16:47, said:

Tocmai vorbisem cu cineva sa imi verifice maine placa de baza si eventual versiunea de BIOS cand am vazut ca deja ati sgerat si voi acelasi lucru.

Procesorul este SLBEJ. Nici nu stiam asta, probabil ca am avut noroc.

Mi-a spus cineva ca teoretic daca ar fi problema de bios/cpu ar putea sa nu beep-aie speakerul, desi pe net am citit ca exista si cod pt "cpu problem".

Sper sa reusesc maine sa ii fac update-ul si sper sa mearga.

Oricum, am mai agsit si pe net diverse probleme cauzate de mobo + D0, deci este posibil(chiar sper) sa fie asta problema.

Deci...

Am fost la un depanator de pc-uri(destul de priceput de altfel, nu m'am dus la nea' Caisa) dar tot fara succes, insa am aflat niste potentiale cauze ale problemei:
-socketul procesorului are un pin indoit, dar persoana respectiva spune ca pare a fi un pin de alimentare redundant (eu personal stiu sigur ca nu am indoit pin-ul, si nici persoana de azi)
-nici cu ultima verisune de bios nu a pornit (a fost rescris chip-ul de bios, nu a fost folosit alt procesor)
-se pare ca si chip-ul de memorie a bios-ului ar avea ceva probleme

Asadar o sa ma duc luni cu placa la service, sper sa nu imi arunce in carca vreuna din probleme.
Mai ales ca placa a fost vanduta la promotie(de noua) cam la jumatate din pretul ei real, deci am toate motivele sa suspectez ca ei stiau oarecum de cel putin una din probleme.
Sper sa nu iasa cu circ....oricum, va tin la curent.

Edited by alexqaws, 12 June 2009 - 21:13.

In mod normal o versiune de BIOS mai veche nu-ti creaza astfel de probleme.
Nu-ti recunoaste corect procesorul, nu functioneaza corect sistemul, nu buteaza, etc... dar in niciun caz sa nu dea niciun semn de viata, cum e cazul tau.
Mai ales ca e vorba de acelasi tip de procesor, la care difera doar reviziile.


Ma tem ca pinul acela indoit o sa-ti creeze probleme. Depinde de OMUL care o sa-ti preia placa.
Chiar daca nu l-ai indoit tu o sa-ti arunce pastila ca trebuia sa verifici placa cand ai ridicat-o (sau pana sa semnezi de primire).

Bafta!
Acum chiar ca ai nevoie de multa....

Maresalul, on 13th June 2009, 02:15, said:

Subscriu.
Pin indoit e cel mai invocat motiv de reject in service (De altfel cred ca e primul lucru dupa care se uita cind le vine un MB nefunctional in service). Din pacate nu e vreo frina pusa de de vinzator ci chiar de producator.

Maresalul, on 13th June 2009, 01:15, said:

Sa fie!

Maine ma duc la service, sa vad ce se intampla...

Stiu ca e un motiv sa respinga garantia, sper sa nu fie cazul..
Intr-adevar trebuia sa verific la primire dar...cum pana acuma nu am mai avut probleme cu nicio componenta pc, nu m'am gandit. Sunt sigur ca o sa verific toate placile de baza ce vor urma.

Pe de alta parte, pin-ul este indoit la aproape 180 de grade, iar pinii din jur sunt perfect intacti, nu am atins pinii cu mana sau cu niciun alt obiect, nu am lasat placa de baza cu socket-ul descoperit si nu am fortat in niciun fel procesoul la introducerea in scoket. Asadar am toate motivele sa cred ca a fost o problema din fabricatie sau eventual problema s-a produs inainte sa ridic eu placa de la ei.

Cat despre versiunea de bios, se pare ca placa se livreaza cu prima versiune de bios, 1.20, care se pare ca ar avea intr-adevar unele probleme de compatibilitate cu revizia D0(care nu aparuse la lansarea versiunii de bios).

Revin maine, sa speram ca cu vesti bune...

Am lasat placa de service.

Baiatul de la service a fost foarte de treaba, a remarcat pin-ul indoit si i-am explicat ca nu avea cum sa ajunga asa doar prin montarea procesorului. A parut sa fie de acord cu mine si a spus ca se va incerca repararea placii, dar in caz ca nu se poate este posibil sa primesc una identica(si functionala). A notat intr-adevar la observatii faptul ca un pin este indoit, si la probleme faptul ca nu booteaza. In maximum 15 zile, a spus el, voi afla verdictul, sper sa fie totul ok..

Oricum, personal sunt destul de hotarat sa nu semnez pentru ridicarea placii din service pana nu o vad ca functioneaza efectiv...

Revin cu noi detalii, sa speram cat de curand

Ce hal de service....

I-am sunat pe cei de la service emag si au spus ca garantia placii de baza a fost refuzata, si ca pot sa vin sa o ridic. M-am dus ieri sa iau placa si am cerut sa o si vad inainte sa semnez iesirea din service. Si noroc ca m-am uitat la ea! Cand am dus-o eu la service era un pin usor indoit(pe care tot cred ca nu l-am indoit eu pentru simplul motiv ca nu aveam cum, era un singur pin inconjurat de alti pini drepti, iar cu suprafata neteda a procesorului nu cred ca poti indoi doar unul singur, in fine, ma resemnasem cu ideea ca eu am fost de vina pt. acel pin), iar cand m-am uitat ieri la socket erau vreo 6 pini indoiti(pinul initial, plus inca 2 pini consecutivi si inca 3 pini consecutivi, niciunul nu era in zona pinului initial) plus inca un pin cu varful rupt....

Evident ca am avut o discutie cu tipa de la service, care in final (cica) a vorbit cu seful ei care a spus ca o sa se implice personal si o sa se ocupe de aceasta problema si ca va incerca sa o solutioneze pana luni.

Norocul meu a fost ca baiatul de la garantie a scris clar pe foaia de intrare in service "un pin indoit". Ganditi-va ce s-ar fi intamplat daca de exemplu la intrarea in service ar fi fost 2 pini indoiti si el ar fi scris la receptie "pini indoiti", in acest caz mi-ar fi dat placa inapoi si ar fi zis ca asa am adus-o eu...Ca o paranteza, va recomand in cazul in care veti duce vreodata placa de baza la service sa va scrie clar pe foaia de receptie cati pini indoiti sunt, eventual sa faceti o poza la socket inainte daca este cazul...

Oricum, le-am zis clar ca in conditiile astea eu nu ridic placa de baza, pentru ca e chiar bataie de joc, o aduci cu un pin (usor) indoit si ei ti-o dau inapoi cu inca 5 pini indoiti si cu unul rupt, cu alte cuvinte socketul era facut varza...sa zicem ca daca mi-o restituiau asa cum le-o dadusem, cu un singur pin indoit, incercam sa-l indrept si poate ar fi mers, dar in ce hal era acum socketul clar nu mai are nimeni ce sa-i faca...Vorba unui prieten, astia indreapta pinii de pe socket cu ciocanul...Intr-un fel poate e chiar mai bine ca s-a intamplat asa, sper sa imi schimbe placa sau in cel mai rau caz sa imi restituie banii.

In fine, deja sunt cam off-topic, asa ca o sa mai revin inca odata dupa ce se rezolva si apoi o sa inchid acest topic.

Imi pare rau doar de procesorul meu care sta degeaba in cutie....

Oricum, toate cele bune tuturor care ati postat aici si....multa grija cu garantiile

Edited by alexqaws, 30 June 2009 - 15:15.

Si eu am avut o problema exact ca a ta cand am schimbat placa video .Eu am rezolvat cu alta sursa dar lafel ami facea ami pleca pc-ul fara nici un bip si se vedea negru pe monitor .Oricum bafta in continuare !

bmw_ursul3tz, on 30th June 2009, 17:25, said:

Mi-au schimbat in final placade baza, cea noua pare ok, pinii sunt toti la locul lor si sunt perfect drepti.
Problema este ca le-am cerut sa faca o proba, iar ei au spus ca nu se poate fiindca nu pot deschide un procesor de 10 milioane...
In conditiile astea le-am cerut sa testeze cu procesorul si ram-ul meu (le aveam la mine pt ca am fost sigur ca asa o sa se intample). Ideea e ca tot nu a pornit, exact aceiasi problema, se invarteau coolerele, dar fara beep-uri si fara semnal video.

Maine o sa ma duc la cineva sa imi faca un update de bios, din pacate nu are procesor de i7 asa ca trebuia sa scoata chip-ul de memorie de pe placa de baza si sa rescrie soft-ul de bios. Il cunosc pe om si chiar se pricepe, si sper ca update-ul sa rezolve problema, in caz contrar chiar nu stiu ce sa mai fac. Nici nu am cum sa testez separat nici placa nici procesorul pentru ca nu cunosc pe nimeni care sa aiba placa cu socket 1366 sau procesor i7, asadar nu am cum sa stiu de exemplu daca este procesorul defect, desi nu am niciun motiv sa cred asta.

Sper totusi sa se rezolve ca alta idee chiar nu mai am...

Le-am sccris celor de la Asrock si le-am descris pe scurt problema mea, iar ei mi-au xplicat care este problema. Mentionez ca tipii au fost chiar rapizi si au raspuns destul de concret la intrebarile mele. Cam acesta ar fi raspunsul final:

********************************************************
Hello,

because of the serial number 91M…. than, to support D0 stepping CPU, the board need to be reworked (changed one component)

because there is no additional sticker, the board you have has not the rework on it.

2 options:

check with the dealer where you bought it from, to exchange it to serialnumber 93…. and above
or send the mainboard without the accessories but with Retailbox (if it is in good condition) directly to us, we will swap the board to a board, that support the D0 stepping CPU.
ASRock Europe B.V.
Attn: Support
Bijsterhuizen 31-51
6604 LV Wijchen
The Netherlands

Best regards,


ASRock Support
***********************************************************

Asadar am vorbit si cu cei de la emag si in final au fost de acord sa primeasca placa de baza ca retur.
(offtopic: daca vrea cineva sa cumpere aceasta placa pentru un procesor cu revizie C0 lasati mesaj, nou-nouta cu garantie emag).
Momentan astept sa revina procesorul de la service(il trimisesem la testare pt ca ma gandeam ca ar putea fi el de vina) si apoi trebuie sa ma hotarasc sa imi iau alta placa de baza.

As dori acum sa va intreb ce placa de baza cu socket 1366 la un pret decent(800-900RON) stie din start sa recunoaca un core i7 920 cu revizie D0, adica fara update de bios sau alte configurari?

Va multumesc mult si astept idei pentru placa de baza.

Numai bine!