PROBLEMA INTERNET UPC

MAI JOS ESTE UN MAIL CARE L-AM DAT LA ECHIPA LOR TEHNICA.. DAR PROBLEMA INCA PERSISTA
Buna ziua. Am si eu o problema de aproape 2 luni, pingul nu mai este cum era normal (sunt abonat vechi). Problema nu e doar la mine ci mai la toti abonatii upc si i-am intrebat(din oras la mine), se misca infect in jocuri si frameaza. Viteza e ok, am choke in jocuri, lossul este ok(nu sunt pierderi). Problema e de la host/furnizor. Am mai facut 2 sezisari, ati trimis la mine un echipaj. Dar ce sa faca? Problema nu e de la mine, ci de la voi. Rog sa se ia masuri si sa se rezolve odata aceasta problema ca e bataie de joc. Cel putin in counter-strike se vede diferenta, cum ziceam si mai sus, pingul sare brusc de la 20 la 40-50 si nu pot juca. Poate se rezolva odata problema asta ca m-am saturat. (PROBLEMA NU ESTE DOAR LA MINE) Pun mai jos doua poze si astept un raspuns si sa se rezolve. MULTUMESC!
[ https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-snc7/v/565542_524884387532320_1311621351_n.jpg?oh=6563afe02a6c8dc1e67ff79439cd9d9a&oe=50F2085A&__gda__=1358093236_b292b96d0deebbff0fa7cc79a260cc41 - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ][ https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-prn1/v/730551_524884390865653_242758860_n.jpg?oh=9b9003994e00b33c5f571c099e220849&oe=50F2A1BF&__gda__=1358099726_b1453c4c8e538a57253080e4b29e1da8 - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ]

Edited by claudiutdb, 11 January 2013 - 20:01.

Calmeaza-te ca faci ulcer si pe ei ii doare fix in... pix de counterul tau. Daca ma apuc sa pun niste teste la ora asta te ingrozesti de cat de rau imi merge seara si cand sun la ei imi spun sa scot modemul din priza si sa-l tin asa 10 secunde. Cam asta-i treaba... ori alegi sa te lupti cu sistemul (incompetenta, capacitatea retelei etc) si poate, poate reusesti ceva ori te resemnezi si cauti alternativa (cum am eu rds). Bafta anyway si sa ne spui daca rezolvi ceva. Btw lagul ala e prezent si la mine.

Edited by usd, 11 January 2013 - 20:19.

Deci sa inteleg ca degeaba ma chinui sa le explic problema ca nu are sens si nu va fi rezolvata.
Frumos din partea lor. Macar sa-mi zica in fata: BA PROSTULE nu te mai chinui ca n-avem ce face sau chestii de astea dar imi fac nervi degeaba.
Problema e de la inceputul lunii decembrie si nu ma deranjeaza sa am 50ping dar merge in frameuri, jocurile mergand 100fps constant.
Prefer sa dau cu 10 lei mai mult dar macar sa fiu multumit de serviciu, dar na.
De la calculator nu e ca am pus si un laptop si tot asa e si mai am niste amici care joaca, abonati upc, si ei au aceasta problema.

Driverul la placa de retea il ai la zi? Ai router ceva? Ai mai putea incerca TCP Optimizer sau Leatrix Latency Fix , dar nu iti garantez ca iti va scadea prea mult pingul.
Ce abonament ai? Ce mi se pare mie ciudat la UPC e viteza de upload adica 750kb/s mi se pare jalnic , asta fiind la cel mai mare abonament.
Probabil nu aveti peering cu cei care hosteaza server-ul si de aia aveti ping mare , ati putea incerca sa le cereti sa faca asa ceva.

Edited by dimydesky, 11 January 2013 - 20:33.

Driverul e la zi, router n-am. Abonament de 100mb, inainte am avut de 20mb si pingul era constant 15-25, nu sarea la 50-60-70. Acum in ianuarie a expirat contract si mi-am pus de 100mb, insa faza asta cu pingul e mai veche, inca eram pe 20mb. Si faza cu peeringu nu cred, vad ca pe toate ipurile sare pingul.
Va rog sa ma ajutati, ce as putea face ca pe ei degeaba ii sun, spun ca totul este ok si asa e normal sa fie pingul. Parca am net de ieri si nu simt diferenta..

Edited by claudiutdb, 11 January 2013 - 20:41.

claudiutdb, on 11 ianuarie 2013 - 20:26, said:

Man nu zic asta. O fi si dupa norocul omului. Eu personal insa nu reusesc sa ma inteleg cu ei si sunt resemnat. Pentru mine e cauza pierduta.

Si la voi sare asa pingul sau eu sunt singurul care imi bat capul fara rost?
[ http://s9.postimage.org/ig3gafm0f/111.png - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ]

Edited by claudiutdb, 11 January 2013 - 21:25.

Pinging emag.ro [188.215.38.39] with 32 bytes of data:
Reply from 188.215.38.39: bytes=32 time=14ms TTL=57
Reply from 188.215.38.39: bytes=32 time=37ms TTL=57
Reply from 188.215.38.39: bytes=32 time=11ms TTL=57
Reply from 188.215.38.39: bytes=32 time=11ms TTL=57
Ping statistics for 188.215.38.39:

Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 11ms, Maximum = 37ms, Average = 18ms

si viteza:

[ http://www.speedtest.net/result/2429631222.png - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ]

[ http://www.pingtest.net/result/75397569.png - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ]

Edited by 654321, 11 January 2013 - 21:38.

Traceroute has started…
traceroute: Warning: www.emag.ro has multiple addresses; using 188.215.38.38
traceroute to www.emag.ro (188.215.38.38), 64 hops max, 72 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 0.971 ms 0.767 ms 0.610 ms
2 95.76.76.1 (95.76.76.1) 11.484 ms 10.461 ms 8.557 ms
3 95.77.39.65 (95.77.39.65) 9.974 ms 9.044 ms 10.938 ms
4 ro-tm01a-rd4-xe-2-1-0-v1696.upcnet.ro (84.116.216.214) 18.993 ms 19.979 ms 20.020 ms
5 ro-buh01a-rd3-xe-0-0-2-v1557.upcnet.ro (84.116.224.169) 20.023 ms 19.840 ms 23.079 ms
6 ro-buh05a-ra1-v1570.upcnet.ro (84.116.224.222) 20.195 ms 19.844 ms 25.171 ms
7 84.116.217.1 (84.116.217.1) 18.710 ms 18.593 ms 21.197 ms
8 84.116.216.246 (84.116.216.246) 17.937 ms 18.048 ms 20.405 ms
9 95.77.113.198 (95.77.113.198) 23.686 ms 179.101 ms 25.242 ms
10 vl31-20gbe.vss-cr.hostway.ro (91.209.102.10) 18.945 ms 21.726 ms 18.568 ms
11 188.215.38.38.emag.ro (188.215.38.38) 19.360 ms 20.954 ms 21.361 ms

Ping has started…
PING www.emag.ro (188.215.38.38): 56 data bytes
64 bytes from 188.215.38.38: icmp_seq=0 ttl=55 time=19.163 ms
64 bytes from 188.215.38.38: icmp_seq=1 ttl=55 time=20.369 ms
64 bytes from 188.215.38.38: icmp_seq=2 ttl=55 time=20.320 ms
64 bytes from 188.215.38.38: icmp_seq=3 ttl=55 time=20.323 ms
64 bytes from 188.215.38.38: icmp_seq=4 ttl=55 time=19.548 ms
--- www.emag.ro ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 19.163/19.945/20.369/0.496 ms

Edited by Skoopman, 11 January 2013 - 22:09.

Nu inteleg de ce doar unii avem aceasta problema.

traceroute to cs.pgl.ro (109.163.228.220), 64 hops max, 72 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 1.730 ms 0.931 ms 0.913 ms (0% loss)
2 78.97.60.1 (78.97.60.1) 11.784 ms 8.740 ms 10.255 ms (0% loss)
3 95.77.54.241 (95.77.54.241) 9.883 ms 9.161 ms 9.997 ms (0% loss)
4 ro-ct01a-rd1-v1617.upcnet.ro (84.116.225.153) 14.339 ms 13.570 ms 15.083 ms (0% loss)
5 84.116.217.69 (84.116.217.69) 15.030 ms 13.699 ms 14.974 ms (0% loss)
6 ro-buh01a-rd4-xe-2-0-1-v1686.upcnet.ro (84.116.216.173) 14.927 ms 29.119 ms 15.193 ms (0% loss)
7 ro-buh04a-ra1-v1520.upcnet.ro (84.116.224.22) 15.220 ms 13.584 ms 15.273 ms (0% loss)
8 ro-buh08a-ra1-v1573.upcnet.ro (84.116.224.234) 17.054 ms 16.569 ms 15.269 ms (0% loss)
9 95.77.113.210 (95.77.113.210) 15.087 ms 13.939 ms 29.959 ms (0% loss)
10 buc-ird-01gw.voxility.net (109.163.235.137) 14.650 ms 14.128 ms 15.238 ms (0% loss)
11 buc-ird-01c.voxility.net (109.163.235.50) 18.512 ms 15.448 ms 14.902 ms (0% loss)
12 buc-ird-27sw.voxility.net (109.163.235.182) 30.515 ms 14.025 ms 14.436 ms (0% loss)
13 109.163.228.220.reserved.voxility.com (109.163.228.220) 14.820 ms 14.272 ms 14.457 ms (0% loss)

ping -c 10 -s 1500 www.emag.ro
PING www.emag.ro (188.215.38.44): 1500 data bytes
1508 bytes from 188.215.38.44: icmp_seq=0 ttl=54 time=22.579 ms
1508 bytes from 188.215.38.44: icmp_seq=1 ttl=54 time=26.370 ms
1508 bytes from 188.215.38.44: icmp_seq=2 ttl=54 time=26.699 ms
1508 bytes from 188.215.38.44: icmp_seq=3 ttl=54 time=25.888 ms
1508 bytes from 188.215.38.44: icmp_seq=4 ttl=54 time=25.759 ms
1508 bytes from 188.215.38.44: icmp_seq=5 ttl=54 time=21.670 ms
1508 bytes from 188.215.38.44: icmp_seq=6 ttl=54 time=22.101 ms
1508 bytes from 188.215.38.44: icmp_seq=7 ttl=54 time=22.101 ms
1508 bytes from 188.215.38.44: icmp_seq=8 ttl=54 time=21.832 ms
1508 bytes from 188.215.38.44: icmp_seq=9 ttl=54 time=21.809 ms
--- www.emag.ro ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 21.670/23.681/26.699/2.066 ms

ping www.emag.ro
Pinging www.emag.ro [188.215.38.46] with 32 bytes of data:
Reply from 188.215.38.46: bytes=32 time=19ms TTL=55
Reply from 188.215.38.46: bytes=32 time=35ms TTL=55
Reply from 188.215.38.46: bytes=32 time=16ms TTL=55
Reply from 188.215.38.46: bytes=32 time=17ms TTL=55
Ping statistics for 188.215.38.46:
	Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
	Minimum = 16ms, Maximum = 35ms, Average = 21ms

Claudiu, de unde esti?

Apare si in cele doua poze care am pus.. sunt din Botosani.
Dar nu e vorba de unde sunt, am un amic din braila tot cu upc si tot asa ca mine are

Edited by claudiutdb, 11 January 2013 - 23:19.

Pai poate sa fie o problema localizata pe o anumita zona, de aia intrebam.

Sorry, nu am vazut.

Va plangeti de o latenta de 30 ms cand eu am 50 pe clicknet in conditii ideale?Daca pierzi la cs nu-ti imagina ca e de la 20 ms latenta,mai degraba esti slab.

xeleron, on 12 ianuarie 2013 - 01:57, said:

Crede-ma ca nu joc de azi si una e sa ai 50ms si sa scada/creasca 5ms si una e sa ai 15 si sa iti sara la 80, iti dai seama ca-ti merge in frameuri.

Da vina pe altceva, daca ai latenta de 50 ms e chiar OK. Si eu joc jocuri online, cum ar Counter-Strike Global Offensive si Call of Duty Modern Warfare 2 si o latenta de 50 ms e foarte buna, nu sesizezi lagul. Poate ca pierde pachete, dar daca ai 50 ms ping cu un server e foarte ok.

scooby2008, on 14 ianuarie 2013 - 02:01, said:

Din cate am inteles eu el s-a plans nu numai de ping ci si de diferente de ping .
La noi , la RTC , acum e destul de ok dar acum 1 an a fost dezastru , pinguri de peste 200 in mod regulat. S-a incercat sa se scoata limitarile si, numai dupa 20-30% din echipamente s-a renuntat. Cei ce au pierdut cel mai mult au fost cei ca mine , care pentru peste 6 luni au avut in internet si un ipTV de o calitate jalnica.

Edited by CatalinTudorBalan, 15 February 2013 - 20:49.