Sign In
Create Account
Puncte de loialitate CNX
Last Updated: Jun 02 2004 14:36, Started by
holmes
, May 22 2004 18:54
·
0
0
#1
Posted 22 May 2004 - 18:54
|
Am un abonament CNX de 4 ani,cu facturi intre 600 de mii si 1 milion jumate lunar.In martie l-am trecut de pe persoana juridica pe numele meu.Problema pe care o am este ca acum am vazut pe factura(nu prea m-a interesat pana acum)ca am doar 160 de puncte.Adica ce am acumulat in martie si aprilie.
Eu nu stiu daca trebuia sa am puncte si pe lunile dinainte,ca nu mai stiu de cand e promotia si exact cum e faza...dar am impresia ca trebuia sa am mai multe si mi-au taiat punctele vechi cand am schimbat titularul abonamentului.In rest,minutele de vechime si celelalte privilegii le-am primit. |
Back to top
#2
Posted 22 May 2004 - 19:14
|
punctele de dinainte de shimbarea titularului s-au pierdut
|
#3
Posted 22 May 2004 - 19:29
|
Dar de ce s-au pierdut?Adica...toate elementele de fidelizare raman inafara de puncte?De ce?Si mai scrie ceva: 'punctele vor putea fi cheltuite incepand cu 08 mar 2005'...aiurea,ce prostie!
|
#4
Posted 23 May 2004 - 08:52
|
noul titular apare ca "Cont client" din data in care ai facut transferul, deci si vechimea la puncte, chiar si la schimbare de sim vei plati 10$.
|
#5
Posted 23 May 2004 - 09:05
|
Quote Originally posted by holmes Dar de ce s-au pierdut?Adica...toate elementele de fidelizare raman inafara de puncte?De ce?Si mai scrie ceva: 'punctele vor putea fi cheltuite incepand cu 08 mar 2005'...aiurea,ce prostie! Punctele au ramas fostului titular si vor putea fi folosite de acesta. Telefonul figureaza pe numele tau din 8 asa ca ai inceput sa acumulezi pct tot din 8. :cool: |
#6
Posted 23 May 2004 - 09:15
|
exact, si facilitatea de schimbare SIM si tip abonament gratuit se pierd, nu stiu de ce dar am patit-o in 2002 cand am preluat un abonament care nu avea sim.
|
#7
Posted 23 May 2004 - 10:18
|
Pai atunci ce am obtinut?30 minute in retea?Practic din ce mi-ati zis rezulta ca mi=am pierdut vechimea!
|
#8
Posted 23 May 2004 - 12:19
|
Dar ai sunat la rel cu clientii sa ii intrebi exact cu ce ai ramas dupa transfer?
|
#9
Posted 23 May 2004 - 12:22
|
oricum, dpdv al punctelor de vechime ele din cate stiu au inceput sa se cumuleze din ianuarie sau februarie de cand au lansat programul.
|
#10
Posted 23 May 2004 - 12:23
|
Quote Originally posted by holmes Pai atunci ce am obtinut?30 minute in retea?Practic din ce mi-ati zis rezulta ca mi=am pierdut vechimea! La trecerea nr de telefon pe numele tau ai pastrat urmatoarele facilitati: ---minutele de fidelitate ---2 schimbari gratuite de sim pe an ---2 schimbari gratuite de ab pe an Nu vei mai beneficia de urmatoarele: ---pct de loyalitate acumulate inainte de 8 ---acces roaming sau international(in cazul in care le aveai activate) :cool: |
|
#11
Posted 23 May 2004 - 13:07
|
Daca punctele au inceput sa se cumuleze din ianuarie sau februarie inseamna ca nu e mare diferenta...Ciudat este ca mama prietenei mele are 2000 de puncte,si nu stiu sa fi avut facturi de 7-8 milioane lunar.
Oricum m-ar deranja mai mult decat faza cu punctele daca am pierdut roaming-ul si accesul international(pt ca l-am folosit inainte si am de gand sa-l mai folosesc!)mai ales ca am intrebat cand l-am schimbat si m-au asigurat ca nu-l pierd. Si daca scrie ca nu pot folosi punctele pana in data de 8 mar 2005 e ca si cum as avea abonament din 2004 la ei...adica eu client de 4 ani ma considera client de 2 luni acum?O sa ii sun maine sa vad si cu roaming cum e... |
#12
Posted 23 May 2004 - 14:56
|
Quote Originally posted by blondu La trecerea nr de telefon pe numele tau ai pastrat urmatoarele facilitati: ---minutele de fidelitate ---2 schimbari gratuite de sim pe an ---2 schimbari gratuite de ab pe an Nu vei mai beneficia de urmatoarele: ---pct de loyalitate acumulate inainte de 8 ---acces roaming sau international(in cazul in care le aveai activate) :cool: In 2002 am fost nevoit sa platesc 10$ pentru schimbarea de sim al unui abonament preluat de la cineva, abonamentul avea peste 3 ani vechime. |
#13
Posted 23 May 2004 - 15:02
|
holmes - tu nu esti chiar clientul lor de 4 ani. Daca firma a platit factura pe numarul tau pana acum, firma beneficieaza de punctele stranse pana acum - fiindca punctele nu se acorda in functie de vechime , ci in functie de valoarea facturii - tu vei beneficia de puncte pe ceea ce vei plati tu. Le poti folosi insa dupa ce expira contractul actual . Acum ai preluat contractul, e pe numele tau, ti-ai pastrat numarul .... dar spune-mi care este diferenta intre unul care incheie contract nou acum si tine? Asa poate sa spuna si el ca a avut telefon de la firma si a platit milioane.... De-aia sunt procedurile astea. Eu totusi zic ca daca vorbesti la firma si se discuta si la connex - se rezolva cel putin cu internationalul si roamingul ti-l activezi cand ai nevoie de el.
|
#14
Posted 23 May 2004 - 19:04
|
Quote Originally posted by AirBoy In 2002 am fost nevoit sa platesc 10$ pentru schimbarea de sim al unui abonament preluat de la cineva, abonamentul avea peste 3 ani vechime. nu stiu cum a fost....dar stiu cum e acum..si cele 2 inlocuiri ale cartelei se pastreaza pt orice ab ce are o vechime >1 an chiar daca se face TOR cu nr respectiv |
#15
Posted 24 May 2004 - 11:51
|
Quote Originally posted by blondu nu stiu cum a fost....dar stiu cum e acum..si cele 2 inlocuiri ale cartelei se pastreaza pt orice ab ce are o vechime >1 an chiar daca se face TOR cu nr respectiv Atunci e OK :yeah baby |
|
#16
Posted 01 June 2004 - 08:46
|
Am vazut o reclama in ziar cu Connex a implinit 4 milioane de clienti si.....
Connex oferat puncte suplimentare in functie de vechimea in retea. Stie cineva ceva? |
#17
Posted 01 June 2004 - 08:56
|
*222
Dupa un an 10puncte 2 ani - 10p 3 ani - 10 p Puncte suplimentare de loialitate in valoare de 30 de centi NO COMMENT |
#18
Posted 01 June 2004 - 09:04
|
Yooooooooooooyyyyyyyyyyyy, m-ar bine n-ar fi dat nimic....... grrr e nasol, 30 de centi....... macar de dadeau 3$.......sa iti iei 10 minute.....
|
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 1 user(s) are reading this topic
0 members, 1 guests, 0 anonymous users
-
- Change Theme
- English
- Mark Community Read
- Termene & conditii
- Confidentialitate
- Consimtamant
- Cookies
- Help
© 2001-2024 Softpedia. All rights reserved. Softpedia® and the Softpedia logo are registered trademarks of SoftNews Net SRL.
Ora implicita a Forumului Softpedia este ora standard a Romaniei (GMT+2). Mai multe informatii →
⚠ Postarile afisate pe Forumul Softpedia reprezinta o opinie subiectiva a membrilor care le-au publicat si nu a SoftNews Net SRL.