Fraudă prin George BCR?

Salut.
Poate a mai pățit cineva situația în minunata zi de ieri - 13.09.2022, cu mentenanța suspect de neanunțată a lui George.
Soției i s-au tras bani din cont prin operații succesive de 99 euro în noaptea dintre 12-13.09. George, cât timp a funcționat, a emis informare de plată suspectă.
Sumele erau deja blocate în cont. În această situație, a fost anunțată banca, cardul a fost blocat. Soția a mers personal la bancă pentru a indica dovezile, atât cât s-a putut cu George semi-funcțional. După câteva ore de la anunțarea incidentului, timp în care i s-a precizat să completeze nșpemii de hârtii (pt fraudă online, facem hârtii, trecem peste), banii au început să plece din cont!!!! Banca a menționat că nu poate face nimic, are legătură cu un așa-zis protocol încheiat cu Mastercard.

Sesizări la Poliție, la BCR - că ne-au precizat că nu putem depune la ei sesizarea decât după ce o avem depusă la Poliție, și la DNSC. Îmi pare dubios de neînregulă ca să existe tranzacții ce au trecut de token - soția face ff rar plăți online și, atunci când o face, totul trece via validare token - nu există înrolare a cardului pe vreuna din app-urile de genul fb, google pay.. cardul a stat 3 săpt pe booking.com, aveam ceva avantaje cu el, după care l-am scos. Plăți la POS, chestii uzuale, nimic deosebit.

Așadar, a mai pățit cineva similar? Suntem mai mulți? Mulțumesc

Cand faci o rezervare pe booking, numarul cardului este vizibil in verbatim pentru aia de la hotel.

Pe langa asta, in afara, cloneaza (romanii*) carduri intr-o veselie. Daca au fost tranzactii fara token/ 3D secure, inseamna ca au fost facute POS card not present sau online dar nu in EU.
Undeva, cardul vostru a fost compromis. La un magazin, la un hotel, undeva.


*Romanii sunt stiuti drept hoti de carduri pe toate continentele, mai ales in America Centrala (+ Mexic, Rivera Maya)

Depui cerere de chargeback, si asta e... data viitoare foloseste carduri de credit pentru cumparaturi, bancile sunt mult mai rapide in a recupera paguba pentru cardurile de credit.

Edited by Lex404, 14 September 2022 - 12:22.

Nu stiu daca e Frauda BCR, mai de graba, frauda XXXX, ce scrie in extrasul de cont, cine a cerut banii aia. Tind sa cred ca s-au facut plati frauduloase, de catre cineva, pentru ceva anume, nu a trimis BCR banii de capul lui undeva.
Cred ca e o procedura standard pentru fraude de genul, banca trebuie sa verifice cine a validat tranzactia, nu se poate pronunta banca daca e frauda sau nu, ca nu-s politisti. Ei pot verifica doar unde s-a facut tranzactia, catre cine au mers banii, cum s-a facut validarea tranzactiei. Daca constata ca e ceva ilegal, poate iti dau ei banii inapoi, direct, sau doar dupa vreo plangere la politie. Nu stiu procedura.

Cert e ca ei trebuie sa verifice chestiile astea, ca altfel merge tot romanul la banca cu discursul  "mi-a luat emag banii din cont", vine produsul, ramane si cu banii si cu produsul.

Edited by bai3tzash, 14 September 2022 - 12:24.

Pai tranzactiile alea sigur u fost pe card, nu trebuia niciun token - nu au fost prin George.

Si au fost facute banuiesc pe undeva afara - in George la tranzactii art trebui sa-ti apara exact unde au fost facute - magazinul, adresa, tara.
Cel mai posibil card clonat -  la noi e limita la 99 de lei, afara e la 99 de euro folosire fara Pin.

Exact asa am vrut sa zic si eu, 99 de eur, ca sa nu fie 100, sa ceara pin.
@cyberpunct : ati scos de undeva bani cu cardul in ultimul timp ? Posibil sa iti fi clonat cardul chiar la un bancomat. Din Romania sau din afara, daca a fost folosit si in afara tarii. Daca nu a fost folosit in afara, atunci ramane doar Romania ca suspiciune.
Mergeti si voi pe firul evenimentelor, vedeti pe extrasul de cont de pe unde ati scos bani, de la ce bancomate si pe unde ati facut tranzactiile cu card la POS.

Edited by Magicwisewolf, 14 September 2022 - 12:56.

Eu daca as fi banca si mi-ar pasa catusi de putin de clientii mei as oferi optiunea de securitate si validare pt orice tip de tranzactie,ca este de 1 leu sau de 999 etc.
Aia cu ifose ca tre sa tasteze nspe coduri sa aleaga asta,cine vrea parole peste parole sa poata avea.
Cel mai frumos e cu expresia lor(pt care niste angajati merita dat cu capu de birou) ca la tranzactiile suspecte ingheata,blocheaza tranzactia,apoi dau drumu la bani ca prostii.

Btw. Alea sunt charge-uri la Facebook ads.

Bine, e posibil ca sa fie cardul compromis și vândut pe vreo lista iar apoi cineva l-a folosit pe FB.

https://m.facebook.c...218846068134280


Ai și acolo un form de frauda. Și FB sunt răspunzători pentru ca e online și nu ți-au cerut 3D secure.

Banii ii Primești înapoi (pentru ca tu nu ai autorizat tranzacția), dar durează. (Asta era bine la cardul de credit, ca nu dura, sunt banii băncii nu ai tai)

Ca si ajuta f mult sa vezi unde a fost ”scurgerea”

Ajuta, daca nu sunt in tara.
Practic tu nu aveai cum folosi cardul si in tara si afara in acelasi timp.

 bai3tzash, on 14 septembrie 2022 - 12:23, said:

Când propria aplicație informează, că nu poate chiar bloca, tranzacția din considerente de....tranzacție suspectă, tu raportezi la bancă, cei de acolo iau act de situație, iar banii blocați pleacă spre comerciantul de mai sus, 7 tranzacții diferite, 7 Locații diferite, fix în ziua în care George a dat rateuri la funcționare din rațiuni de....mentenanță neanunțată, dă-mi voie să am dubii mari în privința onestității acținilor BCR. Mai mult, angajații lor zici că fumează ceva extrem de tare din Columbia, par să nu prea fie din același film.

 eiffel, on 14 septembrie 2022 - 12:26, said:

iată ce apare: ma decontata 99 EUR
Rata de schimb 1EUR=4.9047 RON. Comision: 9.71 RON. Locatie: IE FACEBK
MYSJMH3XH2 fb.me/ads. Data_Ora: 13-09-2022 00:19:45
Deci, nimic.

Nu, e incorect: nu a fost card clonat, întrucât George a semnalat tranzacții suspecte. Dacă era prin card, raporta?
George a raportat fiecare tranzacție în parte, sumele s-au blocat....nu înțeleg, totuși, de ce banii s-au dus fie și după ce banca a blocat cardul și a luat act de sumele blocate. Atunci trebuia făcut ceva. Ei au pasat vina pe protocolul cu Mastercard. Nici asta nu am inteles.

 Lex404, on 14 septembrie 2022 - 12:19, said:

Mda, cu cardurile de credit, da, e un pont ff bun. Deci, se poate și fără să ți se hackerească bookingul. Nu m-am gândit la varianta asta

 Lex404, on 14 septembrie 2022 - 13:02, said:

Mda,. cardul a fost blocat de ieri. O să completez și acel formular. Din experiența suportului Fb, când ajungi la ei, nu se rezolvă mai nimic, dar, merită încercat. E sumă măriciă.
Da, creditul va fi sfânt de acum înainte, clar, pt aproape orice tip de tranxzcție.

Edited by Dany_Darke, 14 September 2022 - 13:11.
nu mai cita inutil, vezi editarea

Lex are dreptate - e plata facuta la Facebook ads.
Fa o reclamatie si la Facebook.

Si da, daca era prin card raporta - toate tranzactiile facute cu card-ul apar si in George.

Cardul a fost probabil inrolat in Facebook si fiind autorizata deja inrolarea, nu mai face verificarile 3DS la platile ulterioare.

Practic card-ul a fost folosit dar ptr plata online.
Aici Facebook isi asuma raspunderea ca nu a implementat masurile de securitate.

La fel si pe Amazon - nu au cod de verificare - bagi seria cardului si data expirarii si gata.
Doar ca Amazon de un an de zile cere validare la sumele foarte mari - gen 1500 de lei in sus, prin Token. Pana acu un an nu aveai limita decat limita cardului.

 wertyck, on 14 septembrie 2022 - 13:14, said:

aici e bubă mare atunci: cum s-a autorizat înrolarea?

 cyberpunct, on 14 septembrie 2022 - 11:20, said:

Mi s-a intamplat sa cumpar online cu cardul si la suma de 69 de lei sa nu ceara validare token iar la urmatoarea cumparatura (dupa o luna de zile) de 88 de lei sa imi ceara.
La o farmacie cunoscuta.

"George a raportat fiecare tranzacție în parte, sumele s-au blocat....nu înțeleg,"
Nu a blocat sumele pentru ca pareau suspecte, sunt blocate in vederea deconatarii ca nu pleaca instant.

 cyberpunct, on 14 septembrie 2022 - 13:10, said:

Nu pot bloca tranzactia indiferent de motiv si de cardul folosit (Visa / Mastercard), fiind reglementari contractuale intre banca si 3rd party.  Banca poate deschide challenge/disputa catre Visa/Mastercard in urma solicitarii clientului iar 3rd partyul rezolva situatia in X zile.

Exista tranzactii care ocolesc etoken si la mine...gen eMag,( chiar daca trec de 100 lei) plata factura DIGI etc.
Tot George am si eu.