DIGI_Helper
Last Updated: Apr 03 2024 09:13, Started by
cricri51
, Jul 20 2014 17:31
·
81
#15031
Posted 27 May 2023 - 15:26
gicu.ion, on 27 mai 2023 - 15:09, said:
Am reincarcat joi. Deci alta e problema. didi_yo, on 27 mai 2023 - 15:09, said:
De vreo saptamana am internet fix. Baietii au instalat, au activat, este super ok, dar nu am incheiat inca nici un contract. Ce fac, stau si astept, sau trebuie sa merg la ei? nu il ai pe mail? cum ai facut cerea, online? |
#15032
Posted 27 May 2023 - 15:27
Nu aveau cum sa te instaleze decat pe baza unui contract.
Nu esti primul ce il aud ca e instalat si crede ca nu are contract. ) Se mai practica in general pe mediul rural. Probabil ca instalatorii aveau combinatie cu vreun agent de teren si cand ai vorbit cu ei la poarta si le-ai dat buletinul au facut poza de pe CI-ul tau si l-au trimis mai departe la agentul X sau Y. El ti-a facut contract si pe baza acelui contract baietii te-au instalat pe loc. Suna in call-center la DIGI si o sa vezi ca figurezi cu siguranta cu un contract ce a fost incheiat fix in ziua in care ai si fost instalat. Edited by catalinman, 27 May 2023 - 15:41. |
#15033
Posted 27 May 2023 - 17:50
Multumesc sags. Am facut cum m-ai sfatuit si acum am optiune activa.
|
#15034
Posted 28 May 2023 - 10:24
La tara vine agentul cu telefonul ala si baga datele acolo, daca vrei contractul pe hartie mergi la un centru RDS si il scoate aia la imprimanta. Bineinteles, semnatura ta este realizata in fals de catre agentul de teren. Exact ca si in cazul meu.
Dar totusi ar fi trebuit sa semnezi procesul verbal de instalare a echipamentelor, ala nu prea il semneaza ei in fals daca esti acasa. |
#15035
Posted 28 May 2023 - 13:37
Salutare! Exista posibilitatea de a porta un prepay Orange peste un abonament Digi Optim 2 existent, cu pastrarea contractului existent in desfasurare, sau prelungire cu 2 ani?
|
#15036
Posted 28 May 2023 - 13:49
modoran, on 28 mai 2023 - 10:24, said:
La tara vine agentul cu telefonul ala si baga datele acolo, daca vrei contractul pe hartie mergi la un centru RDS si il scoate aia la imprimanta. Bineinteles, semnatura ta este realizata in fals de catre agentul de teren. Exact ca si in cazul meu. Dar totusi ar fi trebuit sa semnezi procesul verbal de instalare a echipamentelor, ala nu prea il semneaza ei in fals daca esti acasa. In caz ca ai vreo problema sau te deranjeaza ceva la contract se poate rezilia in termen de 14 zile fara penalitati. Se aplica aceleasi reguli ca la contractul facut online pe site-ul digi.ro Mai exact, nu este nevoie ca abonatul sa semneze contractul si in caz de vreo nelamurire sau nemultumire se reziliaza in termen de 14 zile fara probleme. alchimistul2100, on 28 mai 2023 - 13:37, said:
Salutare! Exista posibilitatea de a porta un prepay Orange peste un abonament Digi Optim 2 existent, cu pastrarea contractului existent in desfasurare, sau prelungire cu 2 ani? Edited by catalinman, 28 May 2023 - 13:56. |
#15037
Posted 28 May 2023 - 13:55
catalinman, on 27 mai 2023 - 15:27, said:
Nu aveau cum sa te instaleze decat pe baza unui contract. Nu esti primul ce il aud ca e instalat si crede ca nu are contract. ) Se mai practica in general pe mediul rural. Probabil ca instalatorii aveau combinatie cu vreun agent de teren si cand ai vorbit cu ei la poarta si le-ai dat buletinul au facut poza de pe CI-ul tau si l-au trimis mai departe la agentul X sau Y. El ti-a facut contract si pe baza acelui contract baietii te-au instalat pe loc. Suna in call-center la DIGI si o sa vezi ca figurezi cu siguranta cu un contract ce a fost incheiat fix in ziua in care ai si fost instalat. |
#15038
Posted 28 May 2023 - 14:01
Daca ai lasat o adresa de e-mail il primesti pe mail in mod automat.
Daca nu ai lasat poti sa suni la Digi si sa ceri sa iti trimita un duplicat pe mailul tau. Sau si mai simplu, iti faci cont pe Digi.ro si il gasesti acolo in sectiunea Contractele mele. Sau daca ai o agentie Digi in apropriere te duci acolo si ti-l dau inclusiv fizic. In orice caz, iti recomand sa suni la noi sa ceri numarul de contract si pe urma iti faci contul pe digi.ro sau ceri sa ti-l trimita pe mail. Iar pentru factura iti recomand sa activezi factura electronica, se poate trimite pdf-ul cu factura atat pe e-mail, cat si direct pe numarul de telefon mobil in caz ca ai Whatsapp. |
#15039
Posted 28 May 2023 - 14:22
Catalinman, la contractele mele apare pagina goală?
Sau trebuie bagata adresa de email si se trimite imediat pe email? Edited by Ghiordi, 28 May 2023 - 14:23. |
#15040
Posted 30 May 2023 - 16:46
Catalinman,
Am generat un alt esim din dorinta de a activa profilul pe un telefon xperia 1 IV dar dupa scanarea codului qr am constatat ca modelul meu ne este compatibil esim. Acum cand vreau sa reactivez esimul pe telefonul pe care a mai fost instalat imi spune ca nu poate fi instalat datorita problemelor la retea. Cum sa procedez? |
|
#15041
Posted 30 May 2023 - 17:38
Digi_helper, o hartă de acoperire 4G+, pe site, când va aparea? 😁
|
#15042
Posted 30 May 2023 - 20:39
Ghiordi, on 28 mai 2023 - 14:22, said:
Catalinman, la contractele mele apare pagina goală? Sau trebuie bagata adresa de email si se trimite imediat pe email? Screenshot_2023-05-28-15-22-03-647_com.hicloud.browser.jpg Pe calculator se vede bine, in aplicatia DIGI se vede bine, iar din chrome mobile, se vede ok, verifica sa nu fii deconectat sau schimba browser. Screenshot_20230530_213817_Chrome.jpg 69.21K 45 downloads |
#15043
Posted 30 May 2023 - 20:48
Tot gol si pe pc in Mozilla. Mi-a explicat catalinman anumite lucruri in privat
|
#15044
Posted 30 May 2023 - 21:37
M-au sunat de la tehnic, mâine trebuie sa iau un sim fizic din magazinul RDS.
|
#15045
Posted 31 May 2023 - 16:07
Rezolvat cu sim nou.
5 lei. Edited by valyvis10, 31 May 2023 - 16:07. |
|
#15046
Posted 01 June 2023 - 08:48
@DigiHelper ,cat net este inclus in roaming in filipine?am gasit doar tariful pe site,sau nu exista net inclus ,ma refer la abonamentul DON
|
#15047
Posted 01 June 2023 - 11:22
Net inclus se ofera doar in SEE (Spatiul Economic European). Nu se ofera net inclus in Filipine.
|
#15048
Posted 01 June 2023 - 12:11
Anonymous1986, on 01 iunie 2023 - 08:48, said:
@DigiHelper ,cat net este inclus in roaming in filipine?am gasit doar tariful pe site,sau nu exista net inclus ,ma refer la abonamentul DON |
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 3 user(s) are reading this topic
0 members, 3 guests, 0 anonymous users